Zdravim.Od 15.zari 2015 jsem vlastnikem Canyonu Nerve 8.9.Asi po dvou mesicich jsem zaregistroval vibraci predni vidlice.Prvni upozorneni jsem poslal canyonu 9.zari.Odpoved byla vse pretahnout,ze si vse seda.Coz jsem ucinil.Problem stale stejny.15.prosince mi byla navrhnuta prvni reklamace vidlice,ktera byla uznana,vule v prave noze,opraveno,poslano zpet.Po montayi na kolo stale stejny problem.Zacatkem unora 2016 poslana vidlice na druhou reklamaci,ta nebyla uznana,ze vibrace nepochazeji z vidlice.V pulce unora odeslano cele kolo na prohlidku s tim,ze mi daji vedet,zda uznaji reklamaci na vyrobni vadu(ram atd.) nebo zda to bude podlehat placenemu servisu(ze tesneni,loziska atd. podlehaji opotrebeni a nelze to brat jako duvod reklamace).Prijde mi divny,ze u noveho kola se zarukou 2roky si mam platit servis,najezdeno mam cca 400km beznym terenem,zadny psi kusy.Zatim cekam na vyjadreni,ale vubec nevim,jak se branit,pokud reklamaci neuznaji.
Nejake rady?Diky.