reklamace - rám - odstoupení od smlouvy

43 nepřečtených
  • Kokpilot

    Mám kolo normálně od maloobchodníka se vším všudy. Rám mám vyreklamovaný a evidentně se konstrukční vada za chvíli přihodí i na vyměněném rámu. Je možné místo nastávající 2. výměny dostat prachy?

    0 0
    • blaf  

      pokud se neco nezmenilo tak ne, narok na vraceni penez mas po trech stejnych vadach nebo ctyrech ruznych

      0 0
      • Kokpilot  

        Ok. Dik. A nahodou nevis, kde sehnat ceny ramu, konkretne Superior?

        0 0
        • kubad  

          na strankach Superior, nebo u prodejcu?

          0 0
          • Kokpilot  

            Na ofiko webu ceny nejsou a nikde neni k sehnani cena samostatneho ramu…

            0 0
            • Logos  

              a na co ti jsou ceny?

              0 0
              • Kokpilot  

                Abych to prodal. Ta konstrukcni vada neovlivnuje funkcnost. Je to spis kosmeticke odloupavani laku pod sedlovkou.

                0 0
                • Logos  

                  tak to byl prodejce / vyrobce velice solidni, kdyz ti reklamaci uznal :)

                  0 0
                • Kosta  

                  říkat konstrukční vada odlupování laku, hmmmmm :)

                  0 0
                  • Kokpilot  

                    Pry je to zpusobene tim, ze ten lak vyrobili malo pruzny. Dnes uz do tech novejsich rad pridavaji neco pruzneho, aby se ten lak nelamal.

                    0 0
                • R4YNE8  

                  Koukám, že se Superior z let minulých moc nepoučil. Kupoval jsem modelový ročník 2009 a stačilo málo, aby se lak odloupl. Byly po celém rámě oděrky a pak to případně vysvětluj při prodeji kola, že ses k tomu rámu nechoval jako čuně. A zdaleka jsem nebyl jediný s těmito problémy, alespoň se to tu v minulosti dost řešilo. S tou uznanou reklamací buď rád a jestli ti to vadí, tak rám prodej.

                  0 0
                  • jIrI___  

                    Pod řetězem takhle dopadne rám kteréhokoliv výrobce bez nějaké ochrany trubky.

                    0 0
                    • R4YNE8  

                      Nešlo mi tak ani o ty oděrky jako o ten odlouplý lak, to přece není normální, aby mi při slepení ochrané samolepky šel lak takto pryč. Jinak oděrky byly prakticky po celém rámě, jak horní rámová trubka, tak zadní vzpěry byly omlácené a stačilo prakticky nehtem rýpnout do laku a ten šel pryč. Měl jsem už několik kol a takto nedopadlo ani jedno :(

                      0 0
              • Logos  

                a mimochodem je to jeste trosku jinak… pokud jsi dostal novy vyrobek, tedy cely novy ram… pocitaji se reklamace zase od zacatku! :) tedy o nuly.

                0 0
                • Kokpilot  

                  Ja nevim, proste obchodnik to vyreklamoval. Kupoval jsem puvodne cele kolo.

                  0 0
                  • Logos  

                    aha :) tak pokud mas na kupnim dokladu polozku kolo a ne vyjmenovane jednotlive komponenty vc. cen, pak zaruka zustava a dalsi reklamace tedy bude opravdu druha… jednalo se totiz o opravu a ne vymenu vyrobku :)

                    0 0
                • Logos  

                  a zaruka bezi nova od data vymeny vyrobku zase 2 roky

                  0 0
                  • Kokpilot  

                    No to jo. Po 3. vymene uz si teda muzu rict ale o prachy, jo?

                    0 0
                    • Kokpilot  

                      Respektive misto 3. vymeny

                      0 0
                      • kubad  

                        po 3 stejné uznané reklamaci

                        0 0
                        • Logos  

                          poupravil bych to na – pri 3. uznane reklamaci pokud predchozi zavady byly stejne a byly reseny opravou vyrobku.

                          0 0
                          • Kokpilot  

                            Jezis to je nejaky zamotany

                            0 0
                            • Logos  

                              ono je to relativne jednoduche… je potreba si uvedomit, co clovek vlastne koupil.

                              tedy pokud koupim cele kolo a na dokladu mam napsane cele kolo, pak reklamuji cele kolo… i kdyz prodavajici nebo servis vymeni jednu komponentu z nej (napr. ram), pak se jedna o opravu toho celku (kola) a pocita se to jako prvni, druha, treti atd… pricemz zarucni doba zustava od datumu koupe celku.

                              Pokud by me ale vymenil hned cele kolo, pak zacina zaruka zase od zacatku vc. jeji doby a poctu.

                              To same plati u jednotlivych komponent.

                              0 0
                      • Logos  

                        kdyby to bylo jak jsem psal puvodne tak vranikoliv… pokud je to tak, jak jsem psal vyse tedy ze na nakupnim dokladu je uvedene jen „blabla nejake jizdni kolo a cena“ misto jednotlivych komponent pak ano, pokud ti treti reklamaci uznaji, muzes pozadovat vraceni penez…

                        vraceni penez ale muzes povazadovat i pokud doslo k zavade ci problemu do pul roku od koupe pri prvni reklamaci…

                        0 0
                        • Kokpilot  

                          Chapu to dobre, ze pokud mam koupene „cele kolo“, pak vraceni penez bude vraceni za cele kolo?

                          0 0
                          • kubad  

                            teoreticky jo, prakticky to bude složitější

                            0 0
                          • Logos  

                            ano, chapes dobre… bude to cele kolo. Samozrejme pokud se s prodavajicim nedohodnes jinak.

                            0 0
                            • Kokpilot  
                              Obsah tohoto příspěvku je blokován zakladatelem diskuse.
                              0 0
                  • nikeid  

                    ne, neběží .. od 2014 ne

                    0 0
            • kubad  

              asi proto že se samostatně neprodávají :D zapoj mozek

              0 0
    • noviisek  

      Rám MTB má být poškrábaný a mít oloupanej lak, jinak si každej bude myslet, že se s ním jezdí jen po cyklostezkách.

      0 0

Nová reakce na zakládající

Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.