Poškozené kolo při přepravě s ČD

Chtěl bych si to nechat znovu přelakovat a pak ty náklady vyúčtovat Českým drahám. Já vím, že časem se tam nějaký škrábanec objeví mojí vinou, ale bude to MOJÍ vinou a ne vinou někoho jiného.

Ten rám jsem sháněl 2 měsíce a protože ho zrovna neměli, tak jsem si řekl, že prostě počkám, že mi to za to stojí. A teď ho mám poškrábaný. Mám na tom najeto něco málo přes 1.000 km a to mě prostě dožralo.

určitě je to jinak, já teda jezdím jen ve vagonech kde je úschova během přepravy kde by ti to měli zaháčit za přední kolo a nic by se nemělo stát, ale nejsem si jistej, že by to takhle provozovali

To je konkrétně na jaké trase k vidění?

Nákladní vagón Ostrava – Brno: kola sice opřené o sebe, ale oddělené kartony a přichycené gumicukem. Neměl jsem si nač stěžovat.

214. ČD odpovídají ukladateli za ztrátu, poškození nebo zničení předmětu převzatého do úschovy, pokud neprokáží, že škodu nezavinily. Prokázanou škodu hradí ČD nejvýše do částky 15 000 Kč nebo u jízdních kol do částky 30 000 Kč na jeden doklad.

Článek 214 Smluvních přepravních podmínek.

Uzavřeli jste mezi sebou přepravní smlouvu. ČD mají odpovědnost a Ty jsi dle toho co píšeš postupoval správně. Neměl by být problém, a když bude stačí vše předat obecnému soudu ;-)

Jde o poskládané kolo MRX Elite Deore. Zůstal tam jenom rám, přehazka a šaltr. Ostatní věci jsou vyměněné na základě mých zkušenosti s předchozím kolem, co mi ukradli a na základě diskuzí tady na fóru.

Fotku ještě nemám. Jel jsem z chalupy, kde zůstala manželka s dětma, takže foťák zůstal u rodiny a já jel zpátky do práce po víkendu. Jedná se ale o odřeninu cca. 1×1 cm až na hliník, takže to je jako pěst na oko.

Pokladní neměla žádnou listinu. Musel jsem si to napsat sám. Naštěstí mi dala k dispozici papír a průpisku a pustila mě do VIP čekárny (bývalá čekárna Pendolíno lounge) i s kolem. Tam jsem si vlastními slovy popsal, co se stalo, na jaké trati, co jsem udělal apod. Nechal jsem si to ofotit a potvrdit od pokladní, že jsem to předal.

Pokladní mi říkala, že druhý den přednosta stanice bere všechny papíry a posílá do Phy na centrálu. Já pro jistotu druhý den všechno naskenoval a poslal to na ČD mailem. Takže mám potvrzení, že jsem reklamaci uplatnil bezodkladně hned na nádraží a teď už snad budeme komunikovat přes maily.

Tak to je pěkně řečeno. Snažil jsem se v podstatě o to samé, jenom toho řidiče náhradní dopravy jsem už neodchytil, protože za 20 minut jel s dodávkou zase zpět a nejevil žádnou chuť se do toho jakýmkoliv způsobem angažovat. Průvodčí byli u autobusů, což bylo přes celou nádražní budovu a stejně nebyli u vykládky kol.

Zatím mám jenom mail od ČD, že mé reklamaci bylo přiděleno číslo a to je zatím vše.

V servise jsem se už ptal, kolik orientačně stojí přestříkání rámu a prý to vyjde do cca. 300–500 Kč.

Já měl totiž obavu, jestli třeba není narušen rám, když to bylo podřené až na samotný hliník, ale v servise říkali, že by to mělo být OK.

Každopádně díky, L.u.k.a.s.i.