Nejdříve jsem to v sobě dusil,ale nasrali mě. Před 14-dny jsem si objednal vidlici (předtím jsem tam volal jestli je opravdu skladem – řekli že ano, že co nejdříve odešlou). Když se čtyři pracovní dny nic nedělo, psal jse jim (bez odezvy) po zavolání mě bylo sděleno, že jí omylem prodali, že za pár dní přijede kontejner a že mi ji hned pošlou. Za pár dní se mnou už nekomunikujou ani mailem ani telefonicky (prý je kolega co řeší objednávky na obědě a hned jak přijde zavolá – nezavolal). Po cca. 12 dnech mě trpělivost došla, zrušil jsem objednávku a objednal jinde. Takže od Vás pánové z „Bikezone“ si už nikdy nic neobjednám.
Nasral mě E-shop!
347 nepřečtených-
-
Mam podobnu skusenost s viacerymi e-shopmi,jedini,ktori zatial nikdy nekecali,bolo kupkolo
-
taky jsem tu vidlici objednal od nich, sice o něco dražší, ale se zárukou, že se jí brzo dočkám
-
Stejna zkusenost, kupkolo.cz zatim vzdycky bez problemu..
-
jn,dycky do 2dnu sem to měl doma (na kupkolu
-
Taky. M. Kuk je nejlepší.
-
Tam jsou také na baterky, občas zazmatkují a pak hrají mrtvého brouka, ale to je stejné všude …
-
přesně,kupkolo,bez problému.za dva roky ani jeden problém!!všem vřele doporučuji
-
-
jasne kupkolo, je asi nejspolehlivější, pak mám teda asi hodně dobrou zkušenost s Trinity ti jsou taky oka spolehlivi.......... i gdyž jsou to pražští Pepici.. (-:
-
Mám velice dobré zkušenosti s Kup.kolo.cz a dále Všeprokolo.cz, s těmito E-shopy opravdu problémy nejsou. Můžu doporučit.
-
U mě koloshop.cz
V podstatě tam mám nakoupenu už za 40 000 a spokojenost. Shop je v Teplicích, a když dnes do 14:00 hodin objednáte a mají skladem tak druhý den ve 16:00 (v Praze 9) to je doma. Což mě strašně překvapilo. Takže za mě koloshop.cz
Ale z jinýma E-shopama mám blbou zkušenost (nákupka.cz – nikdy více – nejdříve objednat a pak nmi mohou říct jestli to mají skladem :-( copak ta pipina neví kolik toho mají na skladě?
-
-
ted už je to lepší? už se cítíš lépe?:-)))) peace on earth… je to jasné, občas se člověk naštve
-
kup su příště vidlici v kameném obchodě za doporučenou cenu a máš klid.
-
:-))) bude zajimave, jak se k tobe tady postavi ti, co pisou Olkycovi v jinem threadu :-))))
-
to je celkem fuk, třeba jinak fungujou dobře, mě nevyhověli/nasrali mě a dal jsem to sem pro info, nebo se musej všichni jenom chválit?
-
myslím že většině lidí tady na foru se stalo něco podobného v nějakém jiném e-shopu a není potřeba to tady hned vykřičet, prostě stát se může. o nic nepřišels nikdo tě nepodvedl tak o co de?
-
prostě jsem to kolo chtěl mít postavený co nejdříve a né to řešit po 14-dnech znovu
-
Jasne, venku je skvele pocasi na jezdeni a takhle si proste prisel o 14 dni super bikovani
-
na toto ze slušnosti raději odpovídat nebudu
-
no ja nevim, ale obcas kdyz clovek muze mit neco novyho hned, tak to proste chce HNED. Nikdy si nebyla na nic tak natesena? :)
Ja koupil novy kolo v obdobi zrovna tech nejvetsich sracek, no a co, i tak sem si ho chodil nekolikrat denne prohlizet, hladit ho, sedat si na nej, povidat si s nim :P
-
pod tohle se podepisuju! uplne stejnej pripad! a ze siu snad venku sracky? koho to zajima? jedu na biku a zeru blato! :)
-
-
To ze nejezdis ty, neznamena, ze nejezdi nekdo jinej. Pokud ho telefonicky ujistili, ze posilaji, on s tim pocital a chtel asi neco dokoncit, tak by me takove jednani taky nastvalo, sezona nesezona.
-
Telefonicky ho neujistili, že to posílají, ale ze co nejdříve odešlou… – je to slovíčkaření.
Já mam třeba s Bikezone podobnou zkušenost, ale rozhodně zde kvůli tomu nebudu zakládat nové vlákno, když už se to tady řeší poslední týdny v jiném vláknu, tam by se to rozhodně vyjímalo lépe než tady.
-
tohle je pouze slovíčkaření, nejenom že mě ujistili,že to odešlou, ještě mě to napsali/potvrdili termín i do mailu. Spokojená??? Jestli Ti tohle vlákno vadí, šetři silama nečti to/nepřispívej.
-
že jsi to nenapsal hned do úvodního příspěvku, že ti termín dodání napsali/potvrdili emailem. Kdo ví, kolik si toho utajil.
Čekat 12 dní, zda se kolega vrátí z obědu a zavolá ti je blbost, měl jsi možnost zavolat sám – ten vzkaz nemusel být předán, mohl se ztratit, kolega zapomenout zavolat. Ale to by jsi nemohl fňukat nad rozlitým mlíkem. Ale ty jsi pán a tebe musí obskakovat a dělat co ti na očích vidí …
Příště prostě jak psal Kubad – kup si to v kameňáku a máš jistotu, že to hnedka máš, páč na každý e-shop najdeš nespokojené zákazníky
-
pokud máš zájem, mohu Ti poslat kompletní mailovou komunikaci, připadám si jak u soudu na výslechu, mohu Ti poskytnout třeba výpis kolikrát jsem jim volal, možná pro tebe jsou tyhle úplný podrobnosti důležitý, pro mě je důležitý, že jsem se vidlice nedočkal i přes telefonické a mailové ujištění že mě vidlici budou posílat, nejsem takovej puňtičkář. Už k tomu nebudu dál reagovat, nemám tolik duševních sil ani chuti Ti něco dál vysvětlovat
-
Zpráva
Dobry den,
Vidlice Suntour Epicon RLD 100mm "V"break Black, je skladem. K odeslaní do konce tyden nebo zacatkem pristiho.
S pozdravem
Dan Ševčík www.bikezone.cz prodejna@bikezone.cz
Bikezone s.r.o. Purkyňova 103 612 00 Brno
Ič: 26873915 Dič: CZ26773915 GSM: +420 777 187 279
----- Original Message ----- From: Roman Šindelář To: eshop@bikezone.cz Sent: Wednesday, January 28, 2009 2:06 PM Subject: SR Suntour EPICON RLD 100 mm
Dobrý den, je skladem vidlice SR Suntour EPICON RLD 100 mm (černá barva, pro „V“ brzdy) ? Děkuji za Vaši odpověď a s pozdravem
-
pro klid ženské duše
-
-
-
To jsi napsala správně: Já jsem pán, protože já jsme zákazník. Alespoň to já považuji za normální a už se tím jako dodavatel 15 let řídím. Protože před rokem 89 to bylo obráceně a na to jsem alergický. A funguje to tak všude ve světě (vyspělém). Myslím tím, že zákazník je pán a je obskakován. Tady to popravdě moc nefunguje nebo málokde, bohužel.
-
Akorát medunka to myslela ironicky .. :o)
-
ale jdi ty :-)) a ted tu o te pernikove chaloupce.
Ne to je sranda, ale tomu fakt neverim. a k tomuto tematu uz se nebudu vyjadrovat a plnit toto vlákno
-
-
-
-
-
když už je založeno zbytečné vlákno, tak do něj aspoň zbytečně nepřispívej, když ti tak vadí.
mi naopak větší počet vláken na podobné téma vyhovuje- zaprvé bývají většinou vždy trošku odlišné, takže mám větší šanci přesněji lokalizovat vlákno, kde najdu řešení požadovaného problémua zadruhé- radši si pročtu vlákna jako „problém s lockoutem, reba-správný tlak, 100 nebo 110mm?“ než se prohrabovat tisíci příspěvky ve vláknu „VIDLICE“.....
-
Mám stejné právo reagovat na co chci a jak, stejně jako má právo Roman II založit vlákno se stížností. Mě stačí jedno vlákno, kde jsou popsané stížnosti a ne padesát – to je úhel pohledu co komu vyhovuje, nevyhovuje
-
Když ti stačí jedno vlákno, tak si vesele přispívej do něj.
-
nespravne interpretujes psany text, to je to! to je to neporozumeni z tvy strany
ps – jo a nevytahuj se na holky srabe;)
-
Donedávna nesměly ani volit a teď si tady vesele přispívají a prohánějí se na pánských kolech :o))
-
:D
-
„donedávna ani nesměly volit“?jsi malinko zaspal dobu a nebo tě škrtí spodní prádlo?
-
Jíš maso?
-
no pochopitelně ,že nejím.Cpu se jen brokolicí a o vánocích si to zpestřuji jedním slunečnicovým semínkem a to jen proto,že jsou vánoce.Má to svoje výhody,už deset let mne spodní prádlo neškrtí a tak si užívám klidu a život mi nekomplikují hormony.
-
-
Nebo tu někdo nepřemýšlel, popřemýšlej:)
-
Aaaa, taj nekdo nepapa maso :)))
-
no i v Evropě Švýcarsko někde mohli volit až docela nedávno
-
-
-
-
-
Ale k tematu jsi se ve svem prvnim prispevku nevyjadrila vubec, jen jsi mela narazky o skvelem pocasi atd. a nakonec jeste budes kritizovat zakladatele, jak je neschopny.
-
Tak tu bych „chtěl“ mít doma…
-
:-))))))))))))))))))))
-
-
-
Ano přesně má to právo,a vůbec nechápu neustálé kárání lidí zde za to že zakládají vlákna,však od toho tady to forum snad je.samozřejmě posté chci tohle kolo aby stalo tolik je otravné,ale tohle tady každý den není..mě osobně kdybych čekal takhle dlouho na vidlu tak mě to taky naštve a myslím že nejsem sám,zvlášť když skládám
-
-
-
-
Taky by mně to naštvalo,hlavně proto že ti řeknou máme to a teprve potom to začnou někde schánět,pritom už tě maj pomocí lži pojištěného jako kupce a budoucí kšeftík.Je to svinské jednání a kopal bych je za to do řiti.Takových kidů jako že to omylem prodali už jsem si taky poslechl dost.Jednání jaké tu popisuje romanII je klasická obchodní finesa k získání času,proto píšu v objednávce vždy poznámku aby mi to zboží neposílali jestli ho nejsou schopni ke mně doručit tak jak slíbí.Další výmluva je totiž problém z poštou či jinou zásilkovou službou.Jakmile není u mně ta věc ve smluvený termín tak objednávám jinde.
-
-
Skladej kolo pres zimu :-), at muzes na jare vyrazit.
-
-
-
Sponzor? Protože jinak tě nechápu.
Mě se to nestalo, nechtěl bych aby se to stalo a jsem vděčný lidem co nepodporují šejdíře, břídili a ostatní chátru co nedělá svou práci dobře a nechává si za to platit. Takže děkuji za tento příspěvek a vezmu si z něho poučení. Spíš nechápu proč to neřešit.
-
Mně se zdá úplně normální, že o tom roman II píše. Aspoň člověk bude vědět, jakým e-shopům se má v budoucnu vyhnout.
-
Jde o jejich neseriozni a arogantní jednání !
-
-
-
Naprosto normálně:-) takhle kdyby to napsal olkyč, tak jsem ani nepíp, ale napadat jinýho člověka(gorgov) který si je chválí, to mě nastralo,protože vtom byla jen osobní pomsta…:) Co se týče komunikace s bikezone, tak virtualní pokulhávala,to je pravda(zkušenost cca 1rok),ale když jsem si scháněl něco osobně i na objednání, tak to vždycky klaplo na jedničku:-)
-
Heh, tak koukam, ze jsem zase prehlidl nejaky zasadni vlakno :-)
-
Tak to Ti něco uniklo. Gorgov tam pracuje (pracoval) a tvrdil, že všechna kola projíždějí v terénu, resp. na silnici .. což mi přijde jako blbost: 1) špinit nové kolo po silnici .. ; 2) Žádný shop nemá tolik času, aby testoval všechna kola .. navíc jsem se na to namátkou různě ptal a nikde mi to nepotvrdili, max někde testují kola na své uzavřené dráze ..
Takže, Jose, neukvapuj se, když neznáš pozadí .. jen se domýšlíš .. a ptej se ..
-
Jo a Gorgov si je chválí, když tam pracuje .. :oDD
-
Už tam nepracuje..
-
-
-
jaja, radim at zavolaj do shopu v Bohnicich, tam je vzdy radi privitaji :-D
-
Haló, tady Bohnice. Petebike tě před chvíli napráskal, že prý ti doma v kredenci bez užitku leží Mrázkovo brzdy. Někteří naši pacienti by o Mg verzi měli zájem :-)
-
Hledá se Beeda, neviděl ho někdo?
-
samomluva ? :-o
-
Je v hlubokém utajení, tak co mám dělat?
-
otevřít okno a hlasitě volat ;O]
-
-
-
-
tusim ze je na bezkach, napis mu pres mytreenek, ozve se ti, jinak doufam ze je tam jeste ma – tedy mezi nama nic horsiho sem jeste nevidel, jako vahove asi ok, ale sundavat spalky pri kazdem rozebrani kola tedy neni nic pro me :-)
-
Dík, tohle mě nenapadlo, jdu mu písnout :-)
-
-
-
-
-
zkusil jsi nejistej obchod s vědomím,že je nejistej a nevyšlo to.Tak proč ta naštvanost a překvapení?
-
naštvanost a překvapení po telefonickém ujištění, že zboží maj skladem a obratem posílaj? co víc bych vlastně od nich mohl chtít.
-
-
jelikož na Koloshopu, Kupkolu i Kolokrámu už mají statusy jestli je zboží skladem, tak nevidim důvod kupovat přes internet jinde.
-
na bikesportu taky :-)
-
co to je? :-)
-
e-shop :)
-
Myslíš tento text „Dostupnost výrobku: SKLADEM“ ? A už jsi někdy ten obchod proklikal celý a není ti něco divného? :-)
-
nutno ještě podotknout, že některé shopy rozlišují zboží „skladem“ a „na prodejně“. na to je potřeba si dávat pozor. pokud má obchod externí sklad, zboží z něj příjde někdy až za několik dní teprve na prodejnu (nekdy expedice probíhá přímo sklad-objednatel). nehledě na to, že se lidem na prodejně taky špatně zjišťuje, co v tom skladu vůbec fakticy je :)
-
celej jsem ho nikdy neproklikal, ale pokaždý, když jsem něco bral, mi to přišlo do 3 dní
-
Ve středu večer jsem na bikesportu objednal, dneska to přišlo. V pondělí večer jsem objednal v PELL´Su, ve středu to přišlo. Ve stejnou dobu v pondělí jsem objenal i v bikezoně a pořád nic. Jem mi přišel e-mail, že jim objednávka došla. Je to vlastně poprvé, co čekám a jen ticho, nic. Ani e-mail, kdy to pošlou nebo nepošlou nebo že mám čekat. Prostě nic. Tak nevím. Pokud někdo ví, kde jinde sehnat Mrázkovo brzdy, objednám je tam, protože je mi trapné se někomu opakovaně vnucovat se svými penězi.
-
No sice to nejni moc omluva, ale borci ted stehujou prodejnu, tak je trochu frmol.
-
Mrazkovy brzdy sezenes nejlevneji u Mrazka:) tj najdi si v tel seznamu Bohumil Mrazek, Vrbno p Pradedem a mas to.
-
nebo napis beedovi, ma jedny doma…
-
-
-
-
-
-
on ten status „skladem“ taky mnohdy neodpovídá skutečnosti. a když tam zavoláš pro ujištění, tak se jenom kouknou na ty samé stránky a řeknou ti, že skladem je, i když není.
to jsem se takhle nedávo vydal na dlouhou pouť pro tretry skladem…
-
jo, taky mam rady tyhle e-shopy, co tohle mají. Pokud to teda funguje :-)
-
A myslíš že to funguje? Si v kupkolo něco kup, a pak se podívej, jak se změnil stav zboží, zajímalo mě to, tak jsem to zkusil, nikde jim to nefunguje. Todle ma jdbře vyřešený třeba v czc, kde to vážně funguje, ale ještě jsem nezažil cykloshop, kde by to dokázali udělat…
-
nefunguje to třeba až při odesílání?
-
Ani když jsem to měl už doma:) A asi třikrát, to číslo se nezměnilo, a bývaj většinou pár měsíců stejná…:)
-
jo, na kupkole je stav zásob hodně orientační.
když měli fakcipyčo brzdy XT, tak jsem se jenom ze srandy koukal, jak jim mizí ze skladu. a ono houby :)
-
Nj, když ty v zimě tuhnou, to nebylo tim že by jim nefungovalo počitadlo, ale tim, že je nikdo nekupoval, shimano je křáp:)
-
a víš že máš možná pravdu? :o)
a nebo ne? :o)
a co na to Jan Tleskač?
-
tyvole, to do toho vohniste foukas slusne teda:))
-
-
-
-
-
Tak to já mám zkušenost, že třeba na kupkole toto funguje… chtěl jsem, ať mi máma k vánocům koupí sedlo. Tak jsem jí poslal odkaz přímo na kupkolo a ona ho objednala. Když jsem se potom díval na stav, tak opravdu jeden kus ubyl, takže mi bylo jasné, že jsem byl hodný a ježíšek mé přání splnil… takže asi tak…
-
jojo, tam to už mají docela vychytané. dokonce i informace o stavu objednávky potěší.
-
-
-
ještě by také měli uvádět KDE je to zboží skladem, jestli v sídle e-shopu, v centrálním skladu e-shopu někde v Kotěhůlkách, v celním skladu v Rotterdamu nebo ve skladu výrobce na Tchajwanu :-)))
-
-
Omylem jí mohli prodat, taky se mi to v práci stalo a musel jsem to zákazníkovi vysvětlovat, nic příjemnýho..:-) Měli ale komunikovat a třeba přiznat, že nejsou schopní jí zajistit, slibování je špatný.. Chápu naštvanost, ale pokud ti nevznikla hmotná škoda, tak bych to dál neřešil. Prostě život.
-
Hmotná škoda mu vznikla rozdílem, který musel zaplatit navíc, proti levnější slibované vidli .. a nemohl jezdit, čili i psychická škoda ..
-
To je mi líto, ale s tím nic nenadělá. Může to předat právníkovi a soudit se o ty škody. Já mám zase psychickou škodu, že nesvítí Slunce a je zima, myslíš, že mám u soudu šanci?
-
já s tím nechci dál nic dělat, napsal jsem to sem protože jsem byl nasranej a i kdyby to pomohlo jednomu, aby svou součástku měl včas dle domluvy (aby objednal jinde, kde jsou spolehlivější),tak se to vyplatilo. Ale na druhou stranu jsem tímhle rozdělil místní bikerstvo, to mě vadí víc. No příště si to raději rozmyslím jestli něco podobnýho napíšu nebo ne.
-
Rozumím. Chce to bejt ostražitej, ale i tak si každej občas naběhne. Dřív jsem se nad tím taky rozčiloval, ale už ne, protože dokud nejde o život, jde o h***o :-) Věřím, že za čas se tomu zasměješ. Měj se.
-
Nesmysl, nikoho jsi nerozdělil. Jen se vyjevilo smýšlení jednoho každého a to je dobře. Když se někdo s někým setká (anebo si bude jen psát), bude vědět, jak uvažuje a dá si pozor na to, co říká a rozváží, zda se s takovým člověkem vůbec stýkat .. povahu lidí nepoznáš u piva, ale tam, kde se něco řeší, nějaký problém .. (mé oblíbené) jak kdo hovoří, takový je .. :o)
-
-
-
-
-
A co jako ?
-
Hmmm prudce inteligentí a konstruktivní příspěvek.
-
tak co čekáš ? každýho z nás občas na nakym eshopu vytočej kdybysme to sem měli všici psát tak se tu neřeší nic jinýho jistota sou kupkolo a kolokrám vždy vše dorazilo pokud se někomu na eshopech něco nezdá ať kupuje v kameňáku za plnou palbu…
-
Co čekám? Třeba to co si popsal po sléze. Když tu bude 300 reakcí a z toho 280 řekne všechno špatně s tímto shopem (udělám si obrázek). Když tu bude 300 reakcí z toho 280 něco podobného co si napsal ty, tak jaký si udělám posudek na daný shop. Začíná být hodně složité něco vyzobat z obrovského množství flamu co se tu shromažďuje. Každý chce být vtipný, ale nikam to nevede. A nechce se mi blokovat si uživatele, protože občas z nich padají i dobré rady....... sem se trošku rozohnil sory :)........ tak přesně proto sem nepřispívám a přestal sem B-F navštěvovat. Vždycky na jaře mě to chytne a za týden zase pustí a jdu raději jezdit (než řešit se skupinkou mladých fracků jejich osobní mindráky) kdyby se raději přestěhovali na Lide.cz založili si tam složku bike-forum a řešili okrajově ke svým problémům kolo tak udělají nejlíp (ale to už je skutečně okrajovka) :D. Omlouvám se za případné pravopisné chyby.
-
Mno takhle spíš bych jen řek že to stačilo napsat do nakýho vlákna se stejnym tématem přeci jen dneska to tu neni první kde se řeší eshopy ;O] co se týče lidí na BF je to zvláštní komunita a spousta lidí tu snad nikdy kolo naživo ani neviděla tak to tu musíš brát s rezervou a nadhledem ;O]
-
jj .. přesně ..
-
Ono snad jde blokovat uzivatele? Potom mi asi neco uniklo, protoze tuto funkci bych uvital.
-
-
-
-
-
To se hold stava , nebudou vyjimka , nestava se to jen v kolech.
Osobne jsem tolerantni a staci jen kdyz reknou prominte nadaval bych pokud by se to po Xte opakovalo.
-
nebudu reagovat tady na pána a jeho problém, taky jsem ho jedenkrát ze „sta“ měl a naštvalo mě to docela hodně, ptž tak dotyčná osoba přišla o dárek na 50tiny, :( ale na ty vaše hádky…už je to jak přes kopírák :), ale jinak by tu nebyla taková sranda:)
-
Ano asi nejlepší E-shopy který znam je kupkolo a kolokrám
-
Navíc se mi líbí netbike.cz, kde poslední dobou utrácím více peněz než na kupkolu.cz, :o).
-
Tak to pro mě byli taky, dokud jsem nepoznal bikez:)
-
Ha, teď se červenám :-)
-
Moje řeč.
-
-
Suhlasim, kupkolo je fajn, dobra skusenost aj s bikesport, a pridam jeden slovensky: cykloobchod.sk, velmi dobre ceny, dodanie obratom, nizke postovne, behom par dni zohnal aj to co nemal v ponuke, fakt max spokojnost, odporucam :-)
A k teme, nuz nasralo by to aj mna take jednanie, keby rovno povedali, pozadovany tovar bude za x dni, tak je to ok, ale takym blbym sposobom tahat zakaznika za nos :-( to sa nerobi
-
-
zda se mi to nebo je ta zima na nektery prilis dlouha?
-
možná se nejdříve podívat a pak případně přispět sem
-
Jsi na B-F docela casto, takze jsi si uz mohl vsimnout, ze s Bikezone melo dost lidi vcetne me problemy. Zakladat ale k vuli tomu na B-F novy dred a hned s takovym nazvem a s textem mi prijde divne. Mel jsi to poslat primo jim, tu na B-F pisnou recenzi a smitec.
-
Me třeba přijde divný, že aktivně používaj přesměrování z bikeforum.cz což je taktika obchodování na úrovni poskytovatelů pornostránek a různých podvodníků. Takže už tím jsou „podezřelí“. Nebýt toho, tak o tomto obchodě ani nevim.
-
Takže z Bikezone mě nakonec poslali omluvný dopis a abych se nezlobil, k tomu lahvičku oleje na řetěz. Snad se jim blýská na lepší časy.
-
ještě co mě poslali
-
jaj :) cestinari seeeeeem
-
nojo, maj tam hrubky :-)
-
otazka, zda vedeli, ze to chce zverejnit, tak to muze byt i zamerny marketingovy tah na zviditelneni.
-
samozřejmě, že netušili že to sem dám, ale začal jsem si, tak jsem uznal za vhodné to dokončit. Třeba jim blesklo hlavou, že takhle by se k zákazníkovi chovat neměli. Každopádně i přes omluvu mou důvěru v další nákup nemaj.
-
-
-
-
-
-
No teraz u mna kupkolo trhlo rekord, tyzden trvala dodavka od objednavky…
-
Hele, poslední dobou je to nějak často, trinnity má ted také problémy, kola Cube od nich dostat je minimálně na měsíc, a mě dluží objednávku už taky dvakrát týl, než slibovali, a to to ještě pořád nemaj ani skladem, ani neodpovídají na meily, na icq mi odpověděli jednou, a jen abych ještě počkal, a to jsem zaplatil zálohu:) Inu, doba je těžká a bude hůř:)
-
To je jejich standartní přístup… nic novýho, každýho se snažím před nimy varovat…
-
no jo no , nemají to skladem a doufaj ,že to má dovozce . To je normální
-
Tak i já jsem se u Trinnity spálil. Už nikdy více. Objednal jsem pedály (Exustar PM25SL), zaplatil a čekám. Po týdnu se ozvali, že je nemají a ani mít nebudou. OK, píšu, ža bych vzal tu dražší titanouvou verzi. Tak není, takže jim píšu ať mi teda vrátí na účet peníze. Cca za 10 dnů jim píšu, že peníze stále nikde, kde to vázne, odpověd byla, že se omlouvají a že je toho hodně a peníze že už poslali den předtím. Nyní je to 14 dní a peníze pořád na účtu nejsou. Nejde o žádnou závratnou sumu (cca 1600), ale z principu mně to docela hodně vadí. Je pravda, že mi psal, že jsem to vůbec neměl platit a čekat až na zálohovou fakturu (uznávám moje chyba), ale i tak celé to jejich chování o něčem svědčí. Na mail teď nereagují tak uvidíme co dál.
-
já teď něco podobného zažívám s koloshopem. zboží zaplacené, prý skladem, ale nějak se jim nedaří ho odeslat. u koloshopu ale žádné překvapení. je to naposledy, co jsem od nich něco objednal. kur*y špatné
-
tak to znám z Global cyklo,na netu je napsané že to je skladem,ve skutečnosti na to už čekám měsíc,říkaly,že to ve čtvrtek odeslaly(minuleho tydne),a dotedka to nepřišlo,tak sem je urgoval a prej se to ztratilo na poště,ale nechtěli mi říct číslo balíku,abych se podival na net,kde to je,,,takže je to fakt chyba pošty,nebo mi pěkně kecají, a pláště ještě nemají na skladě,
no prostě,nikdy nic si tam už v životě nekoupím,sou to hajzli
-
a co ten koloshop? co ze maji takovy problemy s dodanim zbozi? vzal sem tam kousek co meli k dodani za 14 dni a 15. den od zaplaceni to porad lezelo u vyrobce a jeste to ani nevideli.
zatim teda smiseny pocity. nabidli lepsi cenu(+), ale pro zmenu to zbozi nebylo k dodani podle popisu, tak se muselo dojit na zmeny v osazeni(-), i kdyz to vykompenzovali drzenim ceny i pri nabidnuti jinych – rek bych lepsich komponent(+), ale ted si to zase kazi tim, ze uz jim zacina 4. tyden, kdy se nic nedeje.
-
-
-
-
Přesně stejnou zkušenost mám i já. Pro přítulku jsme v lednu objednali Cube Access WLS PRO. Do konce ledna měli akci 15 % sleva. Takže jsme to objednali, zaplatili předem, s tím že nám řekli, že dodání toho kola bude trošku déle trvat, asi tak 14 dnů. Je 7 dubna, kolo nikde, pořád u nich urguju jak to vypadá s tím kolem, vždycky min. týden trvá než se ozvou na mail, lepší je si je odchytit na ICQ. Dvakrát nám sdělili že jim kolo v zásilce nedorazilo, pak nás zkoušeli přesvědčit aby jsme si vybrali jiný model, atd.
Čekat přes dva měsíce s tím že původní termín byl 14 dní, to je docela síla, a ještě pokud by se člověk neozval, tak mu budou zakázku vyřizovat klidně půl roku, aniž by jsem věděl co je s penězi co jsem jim poslal.
-
Mám s nimi stejný problém. Cube, v únoru platba předem = sleva –15%, slibů kopec, kolo nikde. Navrhli vrácení peněz, tak doufám, že aspoň ty prachy uvidim :(
-
Seriózní dovozci poskytují informace o dostupnosti v CSV. Seriózní prodejci je dokáží navázat na svůj e-shop. Problémem je nedostatek seriózních dovozců a seriózních prodejců :)
-
-
ježíš proč jste něšli do prodejny ?
-
Na prodejně jsem samozřejmě byl. Problém je zřejmě na straně Cube, neposkytují online stavy skladů a planované termíny výroby avizované již v prosinci nejsou dodržovány. Proto jsou určité modely nedostupné už několik měsíců./dajně je letošní rok hodně „bláznivý“. Nechápu to, ale nezbývá, než kapitulovat. Má někdo tento rok s Cube stejnou zkušenost?
-
U Cubu je bohužel tohle protahování termínů skoro běžná věc a je třeba s tím počítat.
07 rok byl to samé, to se jim taky všechno strašně zdrželo, AMS 125tku jsem bral na předobjednávku (za lepší cenu), tedy placeno už někdy v září a kolo mělo být přelom leden/únor, nakonec z toho byla polovina dubna.
Loni to bylo lepší, Stereo jsem bral opět na předobjednávku a to bylo excelentně brzo, už na konci listopadu, to jsem docela čuměl.
A taky záleží na konrétním modelu, některé modely stihnout mít brzo a ty ostatní se pak o to protáhnou.
A nejhorší na tom je, že ani u Cubu ty informace o termínech nedokážkou pořádně říct, takže s tím pak prodejci nic nenadělají.
-
Na jakého Cuba čekáš?
-
Cube AMS 125 XT :) Ale už nečekám, zřejmě vlivem počasí jsem to právě dnes vzdal – musel jsem prodat staré kolo, nejezdím:( Původně mi byla nabídnuta přestavba z K18, ale tam je údajně nějaký jiný zádrhel – nevím přesně jaký, ale chápu, na tomhle shop musí prodělat gatě. Myslíš, že mám ještě počkat? Snad bych mohl ještě odvolat, co jsem odvolal… :)
-
A jakou potřebuješ velikost? Na CRC mají skladem 20tku. A protože tam už nějaký kus mají a v jiných osazeních také 125tky jsou, tak by už snad někdy být mohly dostupné i v ČR. Bohužel čekaní je vždy loterie a když nemáš na čem jezdit, tak je to blbé.
A předělání z K18 bude problematické kvůli vidlici a možná ještě kolům, to ostatní by asi problém proházet pro ně nebyl. Vidlici kdyby měli sehnat samotnou, tak to přijde draho.
Kdyby měli R1 Mag variantu, tak z té by to přestavět problém nebyl. Tu mají na CRC zase v 18tce.
-
velikost 18' Na zahraniční shopy jsem nekoukal, jednak kvůli kursu, druhak kvůli té 15%ní slevě. To předělání z K18 kixlo právě na tom Talasu. Vlastně to byl důvod, proč jsem šel do verze XT. Co se týče kol, dohodli jsme se na XT, s tou pevnou osou, teď nevím číslo. Takže kdyby to klaplo, byl bych navýsost spokojený…bohužel :(
Teď pokukuji po Lapierre Zesty 514. Nějak se mi nedaří zkousnout ten bílej dyzajn :) Zkusíš mě přesvědčit porovnáním funkce? :)
-
Njn, kurz je nic moc, takže to vychází ± stejně jako tady s tou slevou, takže je jasné, že koupit tady by bylo lepší.
Zesty je podle mě trošku lepší rám než 125tka, někde jsem tu k tomu určitě psal toho více.
Ale na druhou stranu cena znatelně vyšší a za ní tam ani není Talas.
Škoda, že jsi musel prodat staré kolo, jinak bys mohl v klidu počkat na tu 125tku.
-
Jak jste hodili vlákno nahoru, vzpoměl jsem si, že bych měl uvést moji anabázi na pravou míru.
Zkráceně, je to cca měsíc, co mám kolo doma:) Nakonec jsem zatnul zuby a risknul čekání, objednávku Cube AMS125 jsem nezrušil. Jediné, co silně vázlo, byla telefonní + emailová komunikace, proto jsem se na prodejně průběžně stavoval osobně. Nakonec tam ten krasavec opravdu stál, v naprosto poslední hraniční termín, který jsem byl ochoten akceptovat. Dokonce s Talasem RLC, DT Swiss kolesama a dalšíma drobnostma navíc. Nekonečná radost. Doma jsem ho ještě v noci krátce projel (…slavnostně absolvoval první tlamu) a druhý den jsem si to již drandil po Alpských výšinách. Nakonec jsem spokojený zákazník i když to samozřejmě nemusí být záruka pro ostatní. Píši to tady proto, aby to vůči Trinnity zde nebylo zaměřené jednostranně a a že se umí zachovat i fér. I když si samozřejmě takto standartní obchod nepředstavuji, nakonec mi to za to stálo.
-
Tomu, že s tebou nekomunikovali mailem ani telefonem a musel jsi tam jezdit zjišťovat informace osobně říkáš, že se k tobě zachovali fér? :-) Takže nefér by bylo jenom, kdyby ti kolo nedodali a pak jsi z nich ještě třeba dva měsíce tahal zpět peníze? Tak to jsi velmi trpělivý a tolerantní zákazník …
-
Nevím, jestli bych tahal peníze dva měsíce. Nabídli mi vrácení peněz a já se nakonec rozhodl ještě chvíli vydržet. Sehnali kolo (v tu dobu tento model vyprodán) a přestavěli na moje požadavky + jsem dostal bonusem výbavu za několik nezanedbatelných tisíc. To vše za 15% slevu. Bylo to jen moje riziko, že jsem do toho šel, žádný jiný shop takovou slevu nemá. Kdybych měl tohle absolvovat za plný peníz, ruším objednávku po prvním zádrhelu. Ano jsem trpělivý zákazník. V žádném případě nechci obhajovat, pouze to tu uvádím pro úplnost.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
A jako kdyby na prodejně nebyl a vyřizoval to vše telefonicky/mailem/platbou kartou/z účtu, tak jaký by v tom byl podle tebe rozdíl?
-
na prodejně mu rovnou řeknou jak to s CUBE je
-
A jak mu to asi tak mohou říct, když to sami neví, ví pouze, že Cube slíbil nějaké termínky, které už jsou několik týdnů prošvihlé.
Tohle prostě nemá vůbec nic společeného s tím, jestli půjde osobně do nějaké prodejny nebo ne, tohle je problém výrobce, který nestíhá původně slíbené termíny. A ani kdyby obešel všechny prodejce Cubu v ČR, tak mu to v ničem nepomůže.
-
jo jo, je to tak. Jediné, co mě mrzí, je že chlapci ze shopu zřejmě situaci nějak nezvládají (nebo jsou již obrněni:) a komunikace silně vázne…telefony se nezvedají, maily se neodpovídají :( Jinak bych to dokázal pochopit, Cube si zřejmě snaží vytvořit dojem exkluzivity:)
-
Exluzivní značky to mají většinou ještě mnohem horší, tam je nutnost objednat na podzim, jinak kolo prostě nekoupíš. Tedy mohlo by být i hůř.
-
-
-
-
-
-
Tak nevím jestli má CUBE fakt nějaký velký problémy s dodáváním kol, nebo jak, ale kolo objednané na trinnity už přes tři měsíce, a pořád nikde, termíny dodání slíbené už asi 4krát, ignorace zaslaných mailů, to ještě aby se jich člověk doprošoval odpovědi na otázku co je s kolem za které mají peníze už přes čtvrt roku.
Nenajde se někdo kdo má podobný problém s kolem Cubem případně tímto shopem?
-
Cube má každý rok problém s dodávkou některých modelů. A když k tomu pak nějaký obchod si vezme celé peníze předem, tak je to těžké. Slušní prodejci Cubu i když prodávají za dobrou cenu na předobjednávku, tak si vezmou jen nějakou menší zálohu a nechtějí všechny prachy dopředu.
-
jak valcis s tim kolem u trinnity?
-
Teď nevím jestli je to dotaz na mě…
Ale kolo pořád není no, před týdnem jsem posílal mail s odtazem jestli jim došlo to kolo, neboť mě slibovali, že očekávají novou dodávku. Po týdnu kolo nikde, na mail žádná odpověd. špatné, moc špatné… asi je prudí jim odpovídat na každý můj mail s dotazem kdy dorazí kolo, ale těch mailů zas tolik nebylo.
Nevím nevím jestli bych si tam znova objednal kolo, kor za podstatně vyšší prachy než stálo tady toto. Rozhodně bych už nic nedával předem.
-
Oni maj takových meilů tolik, že kdyby mněli na všechny odpovídat… Kdyby jsi si to tady přečetl dřív, já to tu už psal někdy v únoru, že kola nedodávaj… Ale už znám lidi, co se dočkali:)
-
-
-
-
-
-
-
takovéhl jednání se mi tay jdnou stalo, bohužel.
Jinak máte někdo zkušenosti s bike007.cz?
-
Koupila jsem tam kolo, dělají mi tam servis (nemají problém servisovat i kolo u nich nezakoupené+přinesené díly), jsou v pohodě. Kupuju tam spotřebák (pláště, lepení+duše, hadry…). Už u nich nakoupilo kola několik mých známých na doporučení, udělali cenu, ochota, nechají kolo projet… S jejich e-shopem nemám zkušenost.
-
-
taky mě nasrali a nevidím důvod proč se o nasranost nepodělit :-)
Dobrý den,
pro rekapitulaci proběhlé komunikace k objednávce č.69669
24.2. jsem vám poslal objednávku
25.2. jsem od vás obdržel mail o předběžném termínu odeslání na moji adresu11.3.
12.3. jsem od vás obdržel mail „odesláno“ s číslem obchod. balíku ČP který neexistoval
16.3. po urgenci objednávky jsem byl ujištěn pí. Hrdličkovou že balík odesíláte 17.3.
17.3. jsem obdržel mail „odesláno“ opět s neexistujícím číslem balíku ČP
po dotazu přímo na pí. Hrdličkovou bez reakce
18.3. ráno dotaz na pí.Hrdličkovou o stavu mé objednávky s žádostí o zrušení objednávky v případě dalších „zaručených“ mailů
odpoledne rám dorazilTouto komunikaci s Vaším eshopem jsem dospěl k názoru že není komponent který bych kdy potřeboval a musel ho mít od koloshopu. Je mi to líto ale takhle neprofesionální jednání mě šokovalo. Za rok 08 jsem na dalších eshopech objednával xkrát cca za 50–60tis Kč a rozdíl v komunikaci i poskytovaných informacích zákaznikovi je propastný.
Dále s vámi chci řešit otázku reklamace barvy rámu. Vysvětlete mi prosím záměnu barev ve vámi nabízené barevné paletě rámů Spyder. Dle vašeho vzorníku jsem objednal rám spyder v oranžovo-stříbrné ale přišel mi rám žluto-stříbrný. Rozdíl v barvách na vzornících u vás a u spydru je evidentní. Osobně mi je to jedno ale rám je pro přítelkyni a oranžová barva byla jedním ze základních požadavků
S pozdravem
Vávra-
tak to je fakt slusna prace e-shopu :-(
-
mno jak jsem v ráži mluvil jsem i přímo s výrobce a ten byl naopak skvělej, rám odeslal na koloshop 4.3.
-
tedy dnes to nabralo obrátky :-) nejdříve mi v 11:20 přišel mail od p. Tančina ohledně té barvy a pak mi rovnou volal. Chvilku jsme se přeli o to kdo kdy měl zvednout telefon ale HLAVNĚ se mi omluvil za přístup a chybnou objednávku, vysvětlil jak k téhle šlamatice došlo a začli jsme řešit ten rám. (jednak jiný odstín jednak špatná kombinace) Rychle a jednoduše jsme se domluvili na třech možných řešeních (vrácení peněz, přelakování a slevě) a dohodli se že se mu ozvu s vyjádřením mé přítelkyně – přeci jen ta barva je její problém :-)
vážení jedním slovem – peklo :-D dostat ze ženské jakou barvu tedy chce (a tomu přizpůsobit dohodu s p.Tančinem) bylo snad ještě horší než přechozí patálie :-) po půl hodině co se dívala na rám a já snad po xxxté slyšel "mno když já nevim bla bla " máme doma sytě žlutěho spydra místo oranžového a po rychlém telefonu s Koloshopem i odpovídající slevu – koneckonců úplatný je každý, soukromý happy end:-)
takže ted mám doma rám, můžu skládat další kolo a v globálu doufat že to přítelkyni chytne ;-)
-
to s tim lakovanim byla dukladne promyslena lecka a ty ses chytil :) bavit se s zenskou o jakekoliv barve ma smysl asi do te miry: libi/nelibi.
-
když já jsem ještě mladej a naivní :-D
-
-
-
-
-
-
když sem si přečetl název dredu, tak první co mě napadlo, bylo „a co já s tim???“ :-D
Jinak já všechny věci na kolo kupuju v kamenným obchodě, jistota je jistota
-
jj, je to jistota že zaplatíš mnohem víc… 8o)
-
100%ní
i když někdy ne
takže 80%ní
-
Asi nakupuješ ve špatných obchodech. Dnes už se ceny pomalu vyrovnávají. Já například nakupuji na 3 kola v jednom obchodě a protoře vědí, že jim neudělám kšeft jinde, když budu spokojený, tak rozhodně nenakupuji nijak dráž. Na druhou stranu to má výhodu, že si vše můžu prohlédnout, nemám problém s reklamováním / stává se to minimálně / hlavně, když náhodou potřebuji něco v sobotu odpoledne, tak nemám problém / má zavřeno, ale pokud je ve městě, tak se dohodneme /. A za toto si klidně pár procent připlatím. a taky podporuji živnostníka ve svém městě.
-
kéž by to tak bylo běžné :-)
potřeboval jsem podložky pod představec a koncovky bowdenu u toho jsem nahlédl do vitríny a ejhle Deorková přehazka za 1450kč :-D to mě opravdu neoslovuje když z kupkolo mám LX za 580kč
ale když máš takovéhle nestandartní vztahy tak jašně, není co řešit
-
Většinou nebývá problém v malém koloshopu, který patří bývalému závoďákovi / třeba jen na okresní úrovni /, který tam i sám prodává stará se o kšeft. Jak tam ale ten majitel jen chodí vyzvednout tržbu, tak je zle.
-
-
nene, kameňák kde nakupujem je super
nemajú problém dať na vyskúšanie sedlo, predstavec, gripy, pedále, riaditká, okuliare…
potom to tam samozrejme aj kúpim
ale niektoré druhy tovaru (typicky napr. shimano) majú jednooducho podstatne drahšie a to tam nekúpim
-
-
-
-
proč vlastně nakupujete na eshopech ?
-
pokud nemáš v kameňáku protekční cenu, nebo nedisponuje ten kameňák e-shopovými cenami a pokud máš dostatek inteligence, mohlo by Tě to napadnout ;-)
-
no to nemám ,ale rozhodně se mi nechce podporovat někoho kdo nedodržuju MOC . takle podnikat dokáže každej sedět doma u počítače a přeposílat zboží .
-
no vidiš a většina se nemá špatně, nezákonný to není a asi Tě zklamu ale v budoucnu budou tyhle modely obchodování čím dál častější, když se nebudem bavit o luxusních věcech.
-
:-)) ty budes dobre vybublanej :-))) Ridis se asi heslem: Sice je kamenak dal, zato je v nem draz :-)
Anebo jsi pracovnik dovozce, ktery nuti doporucene MOC obchodnikum.
-
-
-
Musíš si to skusit na vlastní kůži a budeš mít odpověď .Třeba něco scháníš ,oběhneš všechny shopy ve svým městě ,strávíš tím hodně času a zboží nemají.Ve finále zjistíš že zboží co chceš mají na E-shopu o dost levněji a příště už nelítáš po městě a objednáš přímo z tepla domova.
-
myslíš ,že eshop to skladem má ?
-
a umíš ji ty napsat mail nebo zvednout telefon a zeptat se? ty se mi snad zdáš
-
sory už mi to nemyslí
je dost běžné že eshop je provozován spolu s kamenným obchodem(třeba bikesport) nebo máš aspon možnost si to vyzvednout na nějaké adrese kde mají třeba kancl + něco skladem(kupkolo)
třeba dnes jsem potřeboval sedlovku 31,6/xxx byl jsem v čtyřech kamenných obchodech a neměli ji nikde – všude na objednání. Cena 550 a výš, vezmi napídku kupkola – objednám v pondělí v úterý je to doma a i s PPL (dám vydělat i jiným dle tvého přístupu) mě sedlovka bude stát nějakých 520kč ale není to UNO nebo Kalloy ale aspoñ už Ričí :-) Když se zeptám v kameňáku kdy mi to objednají tak mno v pátek když to dobře pude a ještě se snad tváří jak jako se můžou strhat pro mě. Prostě mě to už dávno neoslovuje.
Bratránek má podobný přístup jako ty – kameňák mi to udělá i se servisem (o tom žádná) a udělají mi cenu. Hrozně natěšený. Když se ho zeptám jaká je ta super cena na XT klikách řekl mi 6500tis s montáží zdarma. Proto moje reakce že peníze si fakt netisknu. Mě to přijde jako zlodějina.
-
:-D zdendo, zdeněčku ku.va čti si to po sobě :-) 6,5tis nebo třeba taky 6500kč
-
Za tu cenu Dokážu namontovat dvoje XT kliky.ZDARMA!!.
-
já jsem poslal na mail odkazy na eshopy, spočítal jsem mu zamýšlenou výměnu(přehazka, kazeta, řetěz a kliky) že na to doma mám i ten jejich blbej klíč na misky ať přijede že to přehodíme – otázka 15minut. Nééé prostě tam v obchodě mi to udělají, z eshopu je to nějaký nekvalitní když je to tak levný atd atd. říkám – dobře v pohodě, jen jsem ti chtěl pomoct. Hádám že kameňák mohl na týden zavřít – měl vyděláno :-D
-
Joo ,máš pravdu . Každý dobrý skutek bude po zásluze potrestán.Příště půjde rovnou do krámu a peněženka bude krvácet jemu.
-
-
-
mam známého v shimanu a za tu cenu co se prodává v eshopech není paul lange schopen dodávat do kamenejch obchodů . tak kde pak to eshopy berou ? Holandsko a Německo ?
-
mno nevím tak bud paul lange dělá něco špatně nebo máme šikovný eshopy – v každém případě já jako zákazník na tom jenom vydělám takže mě osobně kde eshop tvoří své ceny nezajímá :-) imho opravdu nerozumím tomu s čím máš problém
jestliže má kamenný obchod potřebu to prodávat za takové ceny (u nás konkrétně deorková přehazka 1550kč -třeba) tak mě to jako zákazníka neoslovuje. Nebudu-li si vědět rady se servisem (to ale dost těžko) rád půjdu do jejich obchodu a´t mi jej provedou a klidně jim za něj zaplatím ďábelské peníze – protože to prostě jinak nezvládnu ale v cenách komponent je nemíním podporovat :-)
-
ANO! Moje řeč. Proč se furt cykloobchody snažej do sebe motat cenu dílů a servisu. Proč jsou celý nabručený, když přijdu s kolem, který jsem koupil jinde na servis? Že servisují jen ty, co prodali. Proč nedokáží oddělit cenu servisu od nákupu dílů? Proč se autoservis neptá, kde jsem auto koupil, ale jsou rádi, že mohou odvést nějakou práci?
Jsem zvědav, kdy konečně všem servisům dojde, že je rozumnější a férovější prodat třeba kliky za cenu jako na netu a k tomu prodat práci? U mě to po pár letech vedlo jen k tomu, že drtivou většinu běžných prací jsem se naučil dělat sám. Když objednávám na netu nový kliky, tak k tomu objednám i potřebný nářadí a z netu stahnu návod na montáž a servis. Fakt tohle servisy chtěj? A po té, co se musím tejden dopředu objednávat na přecentrování kol, který bude trvat tejden, tak nevím nevím, jestli nekoupím cetntrovací stolici a tenzometr… :-)
-
Myslíš že v každém servisu maj tenzometr?:)
-
To fakt nevím. Ale jestli nestojí ranec, tak ho asi brzo mít budu. :-)
-
Myslim, že cena je přesně to, proč ho většina servisů nemá:)
-
Tak už jsem to našel od DT. Analogovej 9k Kč, digitální 18k Kč. Tak to asi si nechám ještě párkrát šikanu v servisu líbit :-) No neni to krása, jak se za prachy nechám i ponižovat? :-))))
-
-
-
-
-
-
Každé zboží se musí vyrobit, ta výroba se musí zaplatit. Vždycky se vyrobí něco navíc. To zboží si hledá cestu k zákazníkovi. No a to navíc se buď koncovému zákazníkovi prodá pod cenou, nebo vyhodí. E-shopy si prostě dovolí koupit to zboží navíc (většinou OEM verze) s rizikem, že to třeba taky neprodají, to si ale kamenný obchod, pokud nemá skladovací prostory a dostatečný obrat, nemůže dovolit.
Ale myslím, že se letos bude redukovat počet obchodů, jak bude klesat poptávka a dojde i ke sblížení cen.
-
Jestli Ty máš známýho v Paul Lange Tak v Ostravě a já mám vlastní zkušennost s objednáním dílů taky z Paul Lange ale z Německé centrály a to co Ostrava neumí objednat nebo to trvá hrozně dlouho tak Paul Lange v Německu poslalo náhradní díl do 3 dnů za poloviční cenu .Jestli to nebude tím že Ostraváci mají jinou marži??Větší!!.
-
kecas blbosti, klasika jedna pani povidala. pokud chces tvrzeni dolozit dej konkretni pripad ceny dilu u Langeho, jeho Voc, a ceny na e-shopu
-
cena řetězu VOC s daní 333 ,– prodejní cena na eshopu 340,– . slušnej vejvar .tady se nabízí ,jestli to náhodou eshop nekupuje v EU a neodvádí DPH . To je to co mi vadí ,přece žádnej obchodník nebude prodávat s takle malou marží a eshop to dělá ?
-
řetez HG93
-
Ty jsi přijel zrovna z Afriky? Nebo si děláš prdel?
-
proč?
-
-
-
ty fakt perlíš, by mě zajímalo co tě žere. Další věc jsou různé velkoobchodní marže podle obratu. a neodvádění DPH v rámci unie LOL to je fakt dobrý vtip.
-
tak to mi známej neřekl , myslel jsem ,že je jen jedna VOC cena a né že ofigo dovozce někoho upřednostnuje lepší cenou
-
no je celkem logicke, ze pokud odeberes zbozi v radu sta tisicu dostanes jinou cenu nez za nekup v tisicich
-
mě to logiské nepřijde , tím mají výhodu velký firmy ,které tak ničej ceny . Bydlel jsem v praze a tam jsem nakupoval u Štěrby ,ale nyní bydlím a nějakou dobu budu bydlet v Děčíně tak jsem zvědavej kam se moje kolo podívá . Doufám ,že i tady na "venkově " mají dobrej servis
-
Na to že máš „známýho“ u Langeho, máš dost naivní názory na obchod. A to ti tady eště neřekli o OEM a šedým dovozu.
-
naopak logicke to je a moznost ma kazdy, ale podle tebe by melo stat vsechno vsude stejne ?
-
hold jsem pořád stará škola ,no
-
můžu se zeptat na věk? práci? třeba by mi to pomohlo – cesty tvého uvažování o cenách, principech obchodu mi přijdou hooodně divné
-
41 , montáž plastových oken . Stavební práce .
-
kruci :-) tak ted mi přijdeš ještě divnější :-) mno nic, každý máme své názory, natloukat je do tebe nebudu ;-)
-
divnější ? proč jako ?
-
protože jsi mladej! a nevyděláváš miliony ;-) to neřeš, prostě tě nechápu
jak jsem tu někde popisoval – ty jsi prostě typ který jde pro XT kliky do obchodu protože je nemají bude čekat xdní na objednání a zaplatí jim plnou cenu cca 6500kč bude rád že mu servis udělá montáž zdarma a bude spokojeny (píšu to tak dobře?) naproti tomu já bych se takovému obchodu zdaleka vyhnul a ještě bych se jim vysmál za takovou nabídku – protože o tom to je nabídka/poptávka – proto tě nechápu
-
Jakou dáváte cenu, když si někdo vezme 2 okna a někdo jich vezme třeba 100 nebo 500?
-
U nás nejsou doporučené ceny , mě je to jedno jen se podivuju nad tím ,že nikdo z dodavatelů nedohlíží na MOC ,pokud vím tak kameňákům to hlídaj a eshopům ne. Jinak servis si nechám dělat i když na tom nic není ,ale když si uděláš servis třeba na vidlici FOX tak o záruku přijdeš . Nevím jak tady ,ale jak se může srovnávat obchod v malém městě třeba s Brnem ? je jasný ,že každej udělá jinej obrat a pak je nefér když má každej jinou cenu . Jinak kliky nepotřebuju , každé 3roky mam nové kolo . Tak řeším jen řetez ,kazetu ,pláště ,duše a když utrhnu šaltr tak i ten . Je mi jasný ,že dneska každej kouká jak nejvíc ušetřit a dovozcům je vlastně jedno kdo jim prodává jejich zboží , oni vydělaj to co maj a o víc se nestaraj . Zlatý okna , ikdyž i tady je boj , ale né taková džungle jako kolech
-
Jenom aby jsi s těma oknama nepřestřelil:-) Už spousta lidí má nová okna a těžko si za 5 let budou kupovat nová.
-
právě proto není potřeba nic zlevnovat
-
Čoveče to je typický přístup ve stavebnictví. Možná nemusels ani říkat, co děláš. Když si ty okna koupím někde jinde za třetinu, tak bys mi je asi taky odmítl namontovat, že? Patrně máš provize od dodavatelů a vyděláš už na rozdílu té tvojí VOC a MOC.
-
ne ne rovnou vyrábím a prodávám klidně firmám dál , ale koncákům prodávam za stejné ceny jako moji odběratelé . proto nechápu eshopy proč prodávaj s tak malou marží
-
tak to si už musíš dělat legraci.....
TY kecáš svým odběratelům do toho za kolik to mají prodavát??? lépe řečeno TY jako výrobce to „koncákovi“ prodáš jako deset dvacet xxx tvých oběratelů??? Ani náhodou!
neee konec debaty sorry ale neskutečně mě vytáčíš a absolutně pochybuju že tu říkáš pravdu :-(
-
Ty se tomu směješ, ale v některých odvětvích se to takhle dá udržet. Kdo vydělá na tom, když se budou všichni dodavatelé podhazovat a na zboží budou třeba 3% marže? Jenom zákazník, což je z jeho pohledu super. Z pohledu někoho, kdo se tím živí už méně. Jsou odvětví, kde prostě dodavatelé stanoví koncové ceny a kdo jde výrazně pod ně, tak mu prostě příště nedodají zboží. Pravda, posledních pár let už je dovážení čehokoliv tak zjednodušuje, že tahle strategie už lze uplatnit málokdy.
-
-
8oD
-
-
-
podívej, čistě náhodou něco vyrábím :-) dodávám velkoobchodu- cena za kterou on to prodá dál do konkrétně makra je +100% (jen prodá dál nebalí nic podobného) makro to vyndá z krabice (kterou balím já) a zákazníkům to prodá s +120% víc než je cena za kterou to prodávám já prvnímu velkoobchodu, do makra nejezdí nepodnikatelé tedy se to dál překupuje ..... – a ty jsi ted tedy ten kdo si to v obchodě někde u vás ve městě koupí, za cenu která je minimálně 4× větší než je má výrobce a chceš mi tvrdit že podporuješ zdravé podnikání? úsměvné
-
a co to vyrábíš (jestli to teda není tajné:-)
-
průmyslový textil – to je dost široké i konkrétní ;-)
-
sem si říkal co asi bys tak mohl dodávat do makra:-)
-
třeba se časem vytáhnu :-D
-
„to je dost široké i konkrétní“
Takže nadměrné velikosti na míru?:)
-
nene s Mírou nemá naše firmička nic společného :-)
-
-
-
zaměstnáš lidi co jsou u tvého prvního dodavatele a lidi z makra ? asi né ,že ne . Víš jaká by byla nezaměstnanost kdyby výrobce prodával koncákům rovnou ?
-
Clovece, chapes vubec trzni principy ? Nabidku a poptavku ? Je ti 41 let, tzn., ze jsi zazil socialismus, ze ? Je to videt......
-
-
-
-
-
-
-
no vidis … s tymi plastovymi oknami je to uplne rovnako … 3 firmy, ktore tu mam blizko mi dali cenu za vymenu okien o 50–100% vyssiu ako firmy zo stredneho slovenska, ktore to maju do bratislavy 200km … niekto potrebuje zarobit a niekomu staci, ze prezije …
kolega si dal urobit ponuky u 50 firiem … oslovil vsetky, ktore nasiel na internete a roznych inzertnych novinach … no a tiez nenasiel ziadnu lokalnu firmu, ktora by mu ich vymenila za rozumnu cenu a rozhodol sa pre firmu 100km od bratislavy …
a presne tak isto to je aj s tymi bikovymi shopmi a eshopmi … niekto ma peniaze, pride a kupi … niekto peniaze nema a urobi si prieskum a najde si nizsiu cenu …
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Ty vážně nevíš jak se to dělá, výrobce kol se rozhodne, že údajně vyrobí 20 000 kol. Na ty si objedná tzv OEM díly, ale už od začátku kalkuluje s tím, že kol vyrobí jen 10 000 a druhou půlku sad, vypustí do světa prostřednictvím kameňáků. Oficiální dovozci mohou mít jen obličeje protažené jako housle, ale to je tak asi všechno co s tím mohou dělat. No a očividně není síla, která by tomu zabránila.
-
-
-
-
tak většinou to tam mají napsané a i kdyby neměli, tak těch eshopů je dnes moře a ještě víc ;-)
-
jak to majú presne logisticky zariadené ma nezaujíma
mne stačí že v pondelok poobede objednám a v utorok posielajú balík
-
-
-
na tuhle otázku odpoví můj generální manažer – Franta Kocourek :-D
jednoduchá odpověď – peníze si netisknu
-
tím to postupem tu bude krásná nezaměstnanost . Všichni budou živit pána počítače . A korát nevím ,kdo nám bude servisovat kola ,že zkončej kameňáky
-
nevidím na servisu kol nic složitého, jednoduchá mechanika, co nejde seřídit stejně měníš – konzum
jsem rád že kameňáky sponzoruješ to zas jo, ale já na to peníze nemám, jsem obyčejný čížek co než něco koupí nového třikrát opraví staré ;-)
-
Jestli ty kameňáky už nežijí hlavně z toho servisu. Aspoň do budoucna bych to viděl jako způsob jejich přežití. Práce si hodnotu uchová a líných nebo levých lidí taky bude vždycky dost.
-
jo jo, až nečekaně moc mých kamarádů si dělá ze mě servisáka :-D
-
-
-
proč by měly končit kameňáky??…víš ono totiž dost e-shopů sou kamenný obchody, který maj i e-shop a to jim imho celkem solidně zvedne příjmy:-)
-
přesně – chce to změnit myšlení a strategii podnikání. Spojit kamenný obchod s e-shopem a doplnit to servisem… Ono to není zas tak složité
-
-
Ty máš z e-commerce hodně velkej strach, co? :-) Skoro bych si tipnul, že vlastníš nebo pracuješ v nějakým kameňáku
-
to né já se živím něčím jiným , a strach z toho nemám . já na netu prostě nekupuju .
-
Pockej,pockej......chces mi tedy rici, ze napriklad pracku, kterou jsem ted pres eshop kupoval o 3,7tis levneji nez v Electroworldu si pres eshop nekoupis ?
Tak bud jsi vlastnik nekolika set hektaru pudy, kterou pronajimas a valis se v penezich nebo jsi zraly na odbornika.
-
ne nekoupím na netu nic , podporuju zdravé podnikání a né tohle . Dokážu na kolo sehnat shimano za velkoobchodní cenu ,ale proč bych ho měl prodávat dál ? A že by se toho určitě prodalo a eshopy by měli celkem smůlu ,ale proč ničit ceny ?
-
Tvuj měsični přijem je prosim tě kolik.
-
35 tis .
-
Tak to jo. To mam za dva měsice. Tak to se jinak nakupuje nam objema.
-
myslím, že i rozumně racionálně uvažující lidé s vyšším platem uvažují obdobně jako Ty, neboj :-)
-
-
Ja beru prumerne jednou tolik co ty, ale presto hledam na netu zbozi predevsim kvuli cene a pohodli pri nakupovani. Fakt tvuj pristup nechapu, ale samozrejme respektuju.....jsou to koneckoncu tvoje penize, vyhazuj je oknem, do toho ti skutecne mluvit nemuzeme..... :-)))
-
-
-
-
-
-
-
tak husté to nebude, dneska som bol v štyroch kameňákoch-v troch práve kupovali bicykel a v štvrtom prilbu a dres
jak to bude so servisom neviem, chalan zo servisu nebol v dielni ale motal sa za pultom a tiež predával 8o)
-
že by krize v kolech nebyla ? pak ,že lidi nemaj peníze
-
to neviem, len som opísal situáciu
záver si urobí každý sám 8o)
-
-
-
-
-
ja ti to viem povedat velmi presne … pretoze ked som sa rozhodol, ze si na krosa kupim kolesa typu mavic aksia, tak som obehol asi 5 kamenakov v bratislave … v jednom mali skladom, ale iba ciernu farbu, v dalsom vedeli objednat, vraj do tyzdna … a v dalsich troch ani nevedeli, ze co to je za vyrobok … ale to bolo aspon dobre, ze som ich mohol zobrat do ruky a obzriet si ich … vo vysledku som s tym stravil niekolko hodin casu, minul dost vela benzinu jazdenim po bratislave a nakoniec som objednal na koloshope, lebo rozdiel ceny bol 6990sk v kamenaku vs 3190kc v koloshope … kedze koloshop dava nad 8000kc postovne zadara aj na slovensko, objednal som este par veci, nakoniec vlastne celu LX sadu, ktoru mi predali za 7500kc, pricom v kamenakoch mi ju ponukali za 14–15tisic Sk … to bolo pred nejakymi 2 rokmi, kurz bol vtedy asi 1.15 … takze si zrataj kolko som usetril … ano, neposlali mi vsetko spravne, plaste boli ine, retaz chybala, takze som musel mailovat, ale nejako sa to vyriesilo …
sorry, ale tych par tisic je obrovsky rozdiel a ja ich nemam navyse, aby som si to mohol dovolit nakupit v kamenaku … zavidim ti, ze ty s peniazmi problem nemas, ale ja a tusim aj vacsina na tomto fore, musime rozmyslat ako s peniazmi narabat … ja mam len 2 moznosti, bud to kupim na eshope, alebo to nekupim vobec … aj za cenu, ze na novy bike budem cakat 4 mesiace, kym sa koloshop spamata, prestane ma osier.t, nakopne prdel a vybavi moju objednavku, ktoru som mu pred par mesiacmi zaplatil … kvoli tejto ignoracii uz v koloshope nebudem nakupovat, ale ako vidim je kopu dalsich eshopov, ktore mozem risknut …
-
-
To ses dost trpelivej, cekat 12 dni, nez se vrati z obeda.
-
:-D
-
-
me vazeni nasral zase newbalance…
poprvy ten US, protoze nastupnicky model bezeckych bot udelali bez reflexni prosivky na stranach spice.
a nadruhou me nasral ten cesky newbalance.cz, kdyz koukam a ti kokoti non-plus-ultra maji akorat sirku D pritom u vsech 3 barevnych provedeni se dela i 11 E.
-
Konečně můžu napsat, že jsem byl s e-shopem spokojený. 2krát jsem to zkusil a vždy na prd:(jednou KOLOSHOP a ten druhý už ani nevím. Teď jsem objednal u nového a za 2 dny doma a bez problémů:)))))
-
-
Chtěl sem jít na ryby. Objednal sem si nový vlasce, háčky, pletený šňůry, pelety, PVA punčochu: Prostě vše bez čeho se neobejdu. A vono 14 dnů a furt nic :(.
-
Takových shopů je spoustu. Já nakupuji na" www.b-shop.cz":http://www.b-shop.cz/ a v pohodě, doručení jak kdy (3 nebo 4 prac. dny). Nevýhodou je, že si přes internet či na jejich prodejně kolo neošaháš – pokud nejsou zrovna místní.
-
dnes ses zaregistroval a už asi po 3 odkaz na tenhle shop – to má být reklama???
-
Asi jo:( staci zkusit google a zadat jeho jmeno. Najdes od nej doporuceni na tento shop povicero.
-
to je fakt sprosta reklama … nemam rad takychto marketingovych obchodnikov … dufam ze od nich nikto nic nekupi … ked takto klamu pri reklame, tak urcite nepovedia pravdu ani pri objednavke … ruky prec od nich …
e-mail: Alpinkseznam.cz
infob-shop.czweb: www.b-shop.cz
B – shop je komplex několika internetových obchodů, jehož účelem je nabídnout zákazníkovi komplexní a profesionální služby s ohledem na jeho potřeby. Nabízíme černou a bílou elektroniku, mobily, počítače, sportovní potřeby, oblečení, hobby potřeby, parfémy aj.
-
sorry za ten format, netusil som ze to zobrazi takto haluzne :-)
-
chvili sem uvazoval jestli to neni seo. bud regulerni placeny seo nebo konkurencni seo bomb.
ale teda nevim komu by to za to stalo…
-
To je hosi tzv. guerilla marketing. Když tomu nerozumíte, tak do toho nekafrejte :D :D :D
-
chichi, to si musím zapamatovat, tenhle obrat se mi líbí :-)
díky
-
-
-
-
-
-
-
-
Vybornej napad, objednavat z bikezone :o))))))) holt kazdej trpi, jak je blbej
-
Tak jsem o velikonocích objednal v nejmenovaném e-cykloshopu držák dětského kola ke trail gatoru. Ve středu 15.4. mi přišel, což byla rychlovka. Když jsem to rozbalil, zjistil jsem, že tam jsou objímky pro přichycení držáku + podložky jen ten držák chybí. Ihned jsem volal majiteli: „ Ano vyřídíme to, jen mi to pošlete mailem, teď jsem mimo kancelář“ Napsal jsem e mail a čekám týden – nic píšu druhý mail a čekám další týden – zase nic. Tu korespondenci přikládám. Vím, že při dobírce to může obchod postavit tak, že nemám důkaz, že zboží nebylo úplné, ale proč se mnou k…a aspoň nekomunikuje?
15.4.2009
Dobrý den, # # dnes mi od Vás přišel balík s držákem dětského kola na trailgator (fakturač. # # 00093301). V balíku však byly pouze objímky na přidělání držáku , aretace # # předního kola, rychloupínací šroub + nějaké další drobné díly, ale chybí tam # to # # hlavní – samotný držák . Bylo by možno, prosím mi ten držák doposlat, pokud # # možno co nejdřív? # # # # Za kladné vyřízení Děkuji
22.4.2009
# Dobrý den, minulý týden ve středu mi přišel (či spíše nepřišel) držák na dětské # kolo. viz. mail níže. Ihned jsem volal panu Šxxxxvi a ten mi slíbil řešení s # tím, že mám napsat mail na tuto adresu. To jsem učinil, ale po více než týdnu # jsem se nedočkal žádné reakce. Proto se ptám, budete ten problém řešit, nebo mám # své peníze odepsat a držák shánět někde jinde? # # Za odpověď předem děkuji,
29.4.2009
Dobrý den, už je to dva týdny, co marně čekám na jakoukoli reakci z vaší strany viz. maily níže. Uvítal bych, kdybyste zareagovali, ať už jakýmkoli způsobem. Již dva týdny čekám, zda mi pošlete zbytek zboží, které jsem vám zaplatil!!!! Díky tomu celou tu dobu s mladým nejezdíme. Nevím, jaký máte problém s tím, rozhodnout se, zda mi uvěříte, že jste mi opravdu poslali zásilku bez té nejdůležitější součástky a buď ji poslat nebo se mi mailem vysmát že mám smůlu !!! Alespoň bych si ji mohl koupit jinde. Je fakt smutné, že poslat zásilku jste byli schopni obratem a jakmile se naskytl problém, hrajete mrtvého brouka!!! Za Vaši JAKOUKOLI ALE RYCHLOU REAKCI PŘEDEM DĚKUJI.S pozdravem,
Tak co myslíte, jak to dopadne?
-
se omlouvám, ale nějak se mi ten příspěvek celej podělal :DDD
-
co takhle tam zkusit zavolat
-
když jsem volal, tak mi majitel říkal, že žádnej problém – jen ať mu to napíšu mailem. Nicméně pokud se neozve, tak příští týden mám dovolenou. Tak si tam těch 30 km zajedu abych si s ním popovídal „zočivoči“, jak říkají bratři slováci :-)
-
-
-
ahoj, taky mam objednaneho cubika od trinnity, minuly tyden jsem se registroval, vybral si Cube, napred jsem kontaktoval mailem, zda-li to kolo maji, a pry pristi tyden, tak jsem se registroval a objednal si ho, samozrejme platba predem. Poslali me fakturu i se slevou, ale jelikoz jsem cetl jaci jsou to darebaci, tak jsem jim jeste neposlal ani korunu, jen mam fakturu. Myslel jsem, ze se tento tyden ozvou a nic, kdyz teda psal, ze tento tyden to kolo bude. Pockam jeste tejden a kdyz nic, tak na to prdim a rusim objednavku.
-
co se deje, ze je koloshop nahlaseny jako utocna stranka? mam bordel na poste nebo nejsem sam, kdo to vidi?
-
U mě je bez problemu. Zkoušeno v prohližeči explorere, chrome, opera. Nod 32 antivirus taky nic nehlási.
-
antivir taky prave v pohode. jinak koukam, ze to bude nejaka lokalni okynkova epidemie. o vikendu se tech webu s touhle hlaskou vyrojilo docela dost.
-
i kdyz… asi to vypada spis na nejakou dirku v old-stable.
Server: Apache/2.2.3 (Debian) mod_python/3.2.10 Python/2.4.4 PHP/5.2.0–8+etch13 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8c mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8 X-Powered-By: PHP/5.2.0–8+etch13
-
-
-
Jj, na mě taky útočí. FF3.
-
-
Tak jsem měl asi kliku objednával jsem z koloshopu kotouč magura ventidisk a přišel druhý den a dokonce ten správnej hned na první pokus.
-
tak,před měsícem sem si obědnával pláště,na Global cyklo,na netu bylo,že sou na skladě,ale nybily,pořád mi říkaly,že snad zítra dojdou,ale dodneška je nemají,tak sem jim napsal,že prostě už déle nemužu čekat a jestli by mi vrátli peníze a zrušili obědnávku,tak aspoň naštěstí toto pro mě udělali
takže tam si už nikdy nic neokupím
pláště sem obědnal na kolokolo.cz,mají jen poslední kus,tak sem vzal jen jeden
ale mají solidní přístup,ne jak globalcyklo,kdy mi lžou,říkal že už je odeslali,a pak že je asi pošta ztratila,a nechtěli mi říct číslo balíku,takže sem mi zdá že kacají
-
tak me nasral ne zrovna eshop, ale vyrobce stravy (i na kolo).
konkretne me nasral Yoplait. Delvali cerveny velky kelimek cokoladovyho cremi jogurtu, co se vesel krasne do kosiku na kole… ted ty kurvy zmensili hmotnost – na oko slevnili – tedy vratili se s cenou na stejnou hladinu jako pred mesicem, kdy skokove zdrazili a zmensili objem tak nesikovne, ze aby to nebylo poznat, tak nechali stejnou vysku kelimku, ale blbecci skosili kelimek ke dnu, takze ted to naprosto nedrzi v kosiku na piti na kole, takze u me tahle znacka skoncila. prece si nezaseru batoh nebo to nebudu vozit v ruce a brzdit a zatacet jen jednou… krom toho co delat, kdyz budu potrebovat zpomalit a ukazat na tu stranu, co nedrzim ten jogurt zaroven…
-
A víš vůbec, že mléčná strava není na kolo vhodná?! :-)
-
ale to ja si obcas takhle zajedu pro velkej jogurt na obed, kdyz me zrovna nechytne chut na rizek.
-
jo a samozrejme to neni pri delsich vyjizdkach… jen takove pomeste-taska.
-
-
-
-
Co to bylo za vidlici?
-
Co to bylo za vidlici?
-
Prosim Vás, je tu někdo kdo má nějakou objednávku na trinnity.cz? Jak už jsem psal, máme už od konce ledna objednávku na CUBE Access WLS Pro, pro mou přítelkyni. Pomalu končí červen a po kolu ani památky, trinnity má už pomalu 5 měsíců peníze na účtu (krásná bezúročná půjčka). Naposledy před 2 týdny mě informovali (asi už popáté) že kolo má dojít v nejbližších dnech. Kolo nikde, na dva maily s dotazem jak to s kolem vypadá žádná odpověd. Přítelkyně tam dnes volala, s tím že pokud nemají kolo doručené u nich, tak rušíme objednávku, nikdo telefon nebere. Začínám mít už trochu obavy, zda se nám vůbec vrátí peníze pokud stornujeme objednávku. Je tu někdo komu odepisují na mail, případně se tam dovolal? Nechci je nějak pomlouvat, ale z našeho pohledu je to fakt otřesnej eshop.
-
ještě dodám že veškerá jejich aktivita vznikla téměř vždy až po našich urgencích a žádostech co se s kolem děje. Pokud bych jim nepsal maily tak pět měsíců ani nevím že někde máme objednávku.
-
Mám podobnou zkušenost,čekám už 2 měsíce na peníze ze zrušenou objednávku,naposledy jsem se tam dovolal před dvěma týdny (to ale byla asi nějaká výjimka,protože telefony před tím nebrali a na maily nereagovali) a to mě ujišťovali,že je pošlou co nejdříve,od té doby nic.
-
no to snad ne?!
Jestli ještě budeme čekat dalších x měsíců na vrácení peněz, tak mě omejou…
-
jelikoz jsem se docetl, ze trinnity jsou hajzli prvniho kalibru, tak jsem si u nich kolo objednal ale byl opatrny na penize. Mel jsem objednane kolo Cube LTD. vim, ze tyto kola jsou z 80% vyprodane, tak trinnity slibovalo, ze kola budou na ceste, ze do tydne dojdou…dal jsem si taktez prevody penez predem, ale jelikoz se mi to nezdalo, tak jsem jim neposlal ani kacku…cekal jsem tri tydny, psal mail jak to vypada a stale stejne, kolo dojde pristi tyden, obejdnavka od nich byla zrusena do prvniho dne od meho zruseni a tim jsem u nich skoncil
-
když si rozkliknu kontakty tak tam není nic uvedeno, to atky o čemsi svědčí..
-
Jako fakt tady nechci orodovat za Trinnity, ale musíš vybrat volbu kontaktní informace:)
-
Musíš klepnout na provozovatel
-
áha, no mohlo to byt spádnější, ale budiž, beru zpět svá jedovatá slova :o))
-
-
-
-
-
hm, ten jejich web vypada tak, ze by se za nej nestydel snad jedine deb*l. Ta sleva pri platbe predem, spolu s nenapadnou poznamkou o vzdani se prava na odstoupeni od smlouvy, to vyjadrovani a ty barvicky… rekl bych ze mate problem. Osobne bych asi uz mnohem driv nez po peti mesicich premyslel o stornovani objednavky a „prodani pohledavky“ nejake te vymahacske firme. Kdesi jsem slysel ze je to v tomhle state jeden z mala zpusobu jak minimalizovat ztraty. Pokud to teda v tomhle pripade jde.
-
No já vím, že jsem v tomle směru až moc trpělivvý, jiný člověk by s nima už asi vymetl. Ale cena za to objednané kolo byla vynikající a hlavně jsem taky věděl že s dodávkami kol CUBE jsou problémy, takže vina se zpožděním nemusí být na jejich straně. Co mě ale štve je fakt, že nereagují na maily, člověk se tam nedovolá, a 5 měsíců zpoždění je už fakt hodně. Očividně je ale netrápí příjmat další objednávky na kola, který pravděpodobně nemůžou dodat. Teď do toho nějaký firemní problémy co měli a člověk začíná mít strach co bude s jeho penězi.
-
-
-
Mám s trinnity podobnou zkušenost.Platba předem - zboží jsem sice obdržel, ale trvalo to víc než měsíc. Na x mailů žádná odpověď a když jsem zavolal tak to byla série výmluv – na poštu, na administrativu, na kolegu… Netvrdím že už nikdy nic neobjednám, ale každopádně předem neplatím.
-
Zdravím Vás přátelé kol. No koukám, že zavítám mezi ostatní lidičky a že jich není málo co poslali peníze trinnity.cz a pořád čekají. Já bez pár dnů již čekám 2 měsíce a stále nic. Jednou jsem byl dokonce osobně v Praze.
Dovolat se je nemožné, e-maily váznou a jen samé výmluvy, kolo CUBE nikde.
Proboha jak takoví lidé mohou podnikat :-(
Varuji všechny před nákupem v tomto e-krámu!!!!
-
-
Ty ses tam dovolal? Objednaval jsem tam pred mesicem veci asi za dvojku. Na objednavku, nasledny mail a asi tri pokusy do dovolani ani jedina reakce:) A to by si clovek rek, ze to je tvrdej business, ve kterym neni prostor na chyby:) Pri tom na webu maj skoro dene novej clanek!?
-
Přidávám popis dalšího vývoje událostí.
Po 5 měsících nám došla trpělivost, zrušili jsme objednávku a jelikož na maily vůbec nereagovali, tak jsme volali na prodejnu. Několikrát to nebral vůbec, z několika pokusů jsme se dovolali dvakrát, přičemž vždy to zvedla nějaká slečna nebo paní, která oznámila že šéf nebo kdo, tam není a že zavolá nebo napíše mail. Napsal až po druhém dovolání, s tím že zruší objednávku a pošlou peníze zpět. To bylo min. úterý, do týdne měli být peníze poslané, zatím na účtu nejsou.
Jestli někdo potřebujete bezúročnou půjčku založte si eshop, vyberte prachy předem a jste za vodou :-) Já jen doufám, že to skutečně bude vratná půjčka a ne nevratná.
-
Tak tomu říkám e-shop. :-)
-
tomu říkám hloupej zákazník
-
Prosím ????
-
platba předem v Čechách - ..........
-
E-shopů, kterým můžeš bez obav poslat platbu předem je v Čechách drtivá většina. Jeden z nich mám na starosti, takže si dovolím konstatovat, že nějaký přehled v tomhle oboru mám. Nevím co jsi svým příspěvkem chtěl říct…
-
-
-
Ten tvůj kameňák mě začíná zajímat čímdál víc :D
-
-
-
Tak přeji pevné nervy, měl jsem objednané 2 ks cube stereo od prosince 2008 – platba předem – výrazná sleva. Po stálých výmluvách, nebrání telefonu, neodpovídáni na emaily jsem si zjistil stav přímo u dovozce. Kolo měli jenom jedno a s výrazným zpožděním – chyba výrobce. Zaslal jsem návrh na řešení mé objednávky se stornováním druhého kola. Byl jsem ubezpečen že peníze za druhé kolo dojdou do 2 týdnů. Samozřejmě se tak nestalo. Dovozce cube mně informoval že to jedno kolo zasílají trinnity – volal jsem jim že si přijedu převzít osobně. Strávil jsem na prodejně celé odpoledne a samé výmluvy ( ještě nepřijela pošta atd.). Zjistil jsem si číslo balíku a samozřejmě byl balík uložen na nejbližší poště s tím že si jej nepřevzali. Nakonec s nich vypadlo že nemají peníze na uhrazení balíku. No odjížděl jsem se zástavou ve formě kola majitele. Na druhý den kolo uhradili a já se konečně dočkal alespoň jednoho. Bylo mi jasné že za druhé kolo peníze jen tak neuvidím tak jsem změnil objednávku na lapierre zesty – předem jsem se informoval u dodavatele na termín dodávky. Situace se opakovala, kolo do 2 týdnu bylo v Čechách a trinnity zase nemá peníze na uhrazení ( předtím lapierre dodávalo trinnity na fakturu ne dobírkou- stal jsem se rukojmím jelikož trinnity přestalo hradit tak to poslali s dalším kolem na dobírku). Po měsíci peripetii a nervech v kýblu jsem se dohodl s lapierre že trinnity zaplatí pouze za mé kolo a já si jej převzal přímo u dodavatele v Opavě. Takže kola mám ale kolik úsilí a nervu mně to stálo tak ta sleva za to nestála a mám dojem že jsem jeden z mála který se dočkal. Podle informací které mám od výše uvedených dodavatelů a informací které má trinnity na webu ( rozprodávají co můžou s nesmyslnými slevami) tak jdou do krachu.
-
Tak to jsi mě moc nepotěšil. :-(
To co tu popisuješ pravděpodobně potvrzuje i to, že z nabídky úplně stáhly lapierry.
-
Možná proto, že ZAMO jim je odmítlo dodávat… ehm..
-
No jasný, otázka je proč, že? Asi proto že neplatili faktury, a když neplatíme faktury tak asi nemáme peníze. Nemáme peníze, tak asi krachujeme.
-
A nebo protože, podle mých informací má ZAMO trošku jiné představy o distribuci LP než jaká je u trinnity praxe s cube…
Ale bůh ví, jak to vlastně je. Nechci se dopouštet spekulací a házet tady špínu…
-
Proč? Jednoduchá odpověď – protože dluží ZAMU cca 600 táců. To by asi přestal dodávat každý. Tuto informaci mi dali v ZAMU při mém strastiplném uhánění TRINNITY o kolo. Jak jsem psal předtím posílali na fa po navýšení dluhu do astronomické cifry začali posílat na dobírku a balíky se jim začaly vracet. A tu samou informaci mam od CYKLOSPORT RIK- dodavatel CUBE taky jim posílá na dobírku a ostatním odběratelům na fa.
-
A hele… Zajímavé…
-
Huráááá, dnes jsem si dovezl svůj CUBE ACID od Trinnity :-), sice to dalo pár telefonů ale povedlo se.
-
-
-
-
-
-
-
-
Tak co, už máš peníze?
-
Peníze nejsou.
Byly jsme teď týden na dovolené, peníze slibovali převést minulé pondělí, nestalo se tak, pevná linka k nim nefunguje. Nemáte, prosím, náhodou někdo nějaký jiný kontakt, nejlépe osobně na p. Smičku (předtím byl přímo jeho mobil na netu, teď už je tam pouze odkaz na nefungující pevnou linku), který pravděpodobně má celou tuhle maškarádu na starosti?
-
budeš tam muset někoho vyslat…pokud nemají už taky dovolenou
-
Pls, nenašel by se nějaký dobrotivý člověk co bydlí v Praze někde, poblíž ulice Vyšehradská, kde má mít kamennou prodejnu Trinnity, který by se podíval jestli ten jejich obchod funguje, tj. jestli mají otevřeno, případně jestli se tam vyskytuje nějaká živá duše?
Pevnou linku asi zrušili, mobilní telefon uvedený na seznam.cz taky není aktivní, na mail neodpovídají. Potřebuju tam zajet, ale nechce se mi z Brna do Prahy, jen abych zjistil že ten shop je zavřenej.
Podle toho jak se to vyvíjí, tak to vypadá že snad vzali roha, nebo já nevím. Důrazně varuju před tím navštívit vůbec jejich stránky, internetový obchod vesele dál provozují. Nevím co dál dělat… vyloženě nás obrali o 18 táců.
Dík všem kteří přihodí nějaký pomocný info.
-
Zdravím , prodejna byla zhruba před 14-ti dny otevřená, ovšem žádné kolo na prodejně neměli, prý jen na objednávku. Chtěla jsem si u nich pořídit nějakého Ghosta, ovšem teď¡ to určitě neudělám : ( .
-
Policie ? a podat trestní oznámení, sice to bude na hooooooodně dlouho, ale snad se to vyřeší
-
Z Trinnity jsem si odvezl po 2 měsících od objednání Cube Reaction (cca před 2 týdny). Stálo mě to dvě osobní návštěvy p. Smičky. Obchod fungoval, jen byl totálně vyprodaný, protože sháněli peníze na pokrytí objednávek pro zákazníky. Ještě nedávno měli zablokované účty od FÚ a nemohli tedy disponovat se zaslanými penězi od zákazníků. Údajně pozůstatek z podnikání s partnerem se kterým se rozešli. Vyrazil jsem tam osobně (120 km), protože mi taky nezvedali telefony. Při mé druhé návštěvě se dušovali, že jakmile dořeší své závazky k zákazníkům, budou fungovat již normálně. Příště zvážím, jestli budu někomu platit předem 100% ceny.
-
V podstatě jsem měl stejný problém a můj příběh kopíruje ten tvůj. Dva měsíce čekání na modro-bílýho Cube ACIDa za supr cenu. Taky už jsem chvílema byl zoufalej, ale každodenní popohánění pomohlo. No nebylo to ani tak popohánění jako už to ke konci zklouzlo ve výhrůžky soudem a obchodní inspekcí. Číslo na p. Smičku je 775 056 307.
Přeju hodně zdaru
-
dík za info, ten telefon co udáváš jsem zkoušel: „ať děláme co děláme nemůžeme se spojit… blabla“.
Na úvodní stránce trinnity se objevilo tohle:
27.7.2009 – Následkem bouřek došlo k poškození elektrorozvodů v našem obchodě, na opravě pracujeme nicméně bez proudu to není žádný zázrak. Doufáme, že do konce týdne bude vše fungovat. Dotazy pište prosím na info@trinnity.cz budeme se znažit reagovat co nejdříve.
Tohle je na mě už trochu moc, jestli je to pravda, tak je to teda krutá náhoda že jim shořela elektrika zrovna v době kdy jsou v průseru. Takže vsadím boty že obchod je uzavřenej.
-
Před pár lety jsem kupoval v trinnity bike a mám nějaké tel. číslo ještě uložené, kdyžtak mi napiš na mail.
-
No to je mi divný, protože tohle se mi stalo akorát jednou, ale druhý den už byl mobil funkční. Vytrvej a zkoušej.
Jinak jedna právní rada, pokud od odstoupení od smlouvy uteče 1 měsíc, můžeš požádat soud o vydání platebního rozkazu !! To je docela důležitá cesta k uplatnění exekutora. Myslím že bys měl tuto cestu zvolit jinak se už asi k penězům nedostaneš.
-
-
-
-
Ten shop jde do pryc… aktualne je veden v databazi dluzniku. Jeste jeden chytrej systemek mi tady hlasi skore platebni schopnosti – zajistete se proti ztrate. Coz je teda ten nejhorsi stupen pred bankrotem…
-
Zdravím, jak to tak vypadá, jsem taky v prdeli. V červnu jsem od nich normálně objednal prkotiny za 3000, platba předem, dodali vše v pohodě. Minulý týden jsem jim volal a domlouval se na zapletení kola, teď volám kvůli další objednávce a číslo odpojené. Tak nevím, poslal jsem jim obchodním balíkem komponenty za cca 7000, balík doručen byl, takže adresáta zastihli. Ale co teď? Jak to tam vypadá, fungují anebo úplně zavřeli krám? Máte někdo info anebo bydlíte někdo poblíž? Díky za pomoc
-
To spíš vypadá že jim zase odpojili elektřinu… už se to jednou stalo.
-
Trinnity se resi i tady. Proc a co se deje, jakz takz popsal sam majitel.
-
jj, díky, už jsem to posléze taky objevil. Před pár minutami už měli zase telefon zapojený – že by ho odpojovali na polední pauzu? :) každopádně na druhém konci ho nikdo nezvedá
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Tak to já mám taky zajímavý zážitek s echopem RebelBike… Obědnal jsem u nich asi 8 položek, zásilku vcelku rychle expedovali ALE- Když došla, tak jedna z obědnaných věcí chyběla, bral bych to jako omyl, že zapomněli a tak… Ale se zásilkou došli 2 dokumenty Obědnávka a Dodák. Na obědnávce byly všechny položky a v dodáku jedna chyběla a konečná cena na obědnávce a dodáku byla zázračně stejná! V dodáku bylo všechno o pár kaček dražší, aby to dalo stejnou výslednou cenu! To mě teda nasralo- to už smrdí podvodem a ne omylem. Tak jsem jim ty paírky naskenoval a poslal stím ať to koukaj vysvětlit – co si otom mám jako myslet, a že chci bezplatně zaslat chybějící komponentu. Následovala a omluva a.. což jim teda zse k dobru velmi rychlá náprava- do 3 dnů jsem měl zbytek doma. Ale stejně…
-
Já jsem si v trinnity objednával asi třikrát, víceméně spotřebák, takže žádná platba předem. I při defakto banálních položkách (dávál jsem dohromady vercajk – takže duše, klíče, nářádí, prostě všechno) možné jim trvalo vždycky tak 14 dnů, než jim všechno zboží došlo od dodatele. Když jsem od nich bral naposledy, tak mi nebyly schopný dodat základní cestovní multiklíč do čtyř neděl. Tak jsem se s nima rozloučil.
V Praze mám zatím dobrou zkušenost s bike-eshop.cz, jinak klasicky kupkolo – tam mi akorát posledně poslali HG53 v igelitu, ten se roztrhl a některé kousky co jsem bral byly docela umaštěné. Ale to byla moje chyba – neměl jsem škudlit a měl si vzít radši o 15 Kč dráž v krabičce a hlavně se zaváděcím nýtem…
-
pred 2 dny jsem objednal v bikesportu 2× brzdovy kotouc- zadna odpoved- zadny mail. hrozny jednani- s nima jsem skoncil. zlaty kupkolo nebo kolokram- objednam- druhy den mam.
-
V obchodních podmínkách mají napsáno expedice do dvou dnů, pokud je zboží skladem. Tzn., že ti zboží ještě může přijít aniž by došlo k jejich nedodržení. Tak nechápu co se rozčiluješ. Zákazníky jako ty mám nejraději (taky provozujem e-shop).
Kolikrát se někdo např. překlepne v mailu, nedorazí jim info o potvrzení objednávky, expedici atd. a když se zboží vrátí a zjišťuje se proč tak by člověka ještě seřvali do telefonu, co je to za firmu, když nedáme vědět co a jak.
Některé shopy info o průběhu vyřizování objednávky nemají, i když si myslím, že tohle není ten případ, protože jsem tam myslím nedávno objednával náboj a e-maily přišly. Ale nejsem si jistej.
-
no nezlob se na mne ale kdyz mam e-shop a mam zakazniky kteri me zivi tak alespon napisu posleme zitra nebo tak neco nebo nemame a nevotravuj ******!!!!! jinde to funguje to je zajimavy- kupkolo pise hned- stara se – zajima se to same kolokram ale tohle to me toci.
-
seš hodně naivní ale neni to jejich povinost tak si v klidu sedni a čekej nic víc s tim totiž udělat nemůžeš…
-
ale muzu- napsal jem jim mail ze si to muzou nechat a ze s nima koncim. uz mam objednano jinde
-
jen proto že ti za dva dny od obědnávky nedošlo zboží ? jinak seš normální ?
-
ne ze nedoslo zbozi ale ze se nic nedeje. ja jim kaslu mit 2dny objednano a ani radka- potazmo mit na objednavce zbozi se pripravuje!!!! co ches pripravovat 2dny na 2kotoucich- to je vyrabi?
-
pokud ti nenapsali můžou bejt klidně dávno na cestě u pošty sou kreténi a bůh ví zda si jim nedal špatnej email neupsal se nebo cokoliv jednáš jak malej harant…
-
jasne spatnej mail- objednavka prijata mne doslo ale nic vic. tak nemel kraviny ty maile!
-
Caues, heled, roud ma pravdu, trochu ses unahlil…Pokud mas pochybnost, tak jim posli mail s dotazem…
-
klidek mladej… nekdo by te mel naucit slusnymu chovani… jinak doufam ze jednou budes mit vlastni eshop se spoustou zakazniku jako ses ty…
-
no jestli tvuj e-shop je jako bikesport no tak ti preju pekne podnikani. a mladej zas tak nejsem- take jednam s lidmi takze o komunikaci s lidmi take vim dost.jen tak pro upresneni
-
Z Tvých příspěvků a chování spíše vyplývá že o komunikaci toho moc nevíš.
-
necham si poradit od tebe
-
-
-
-
V prvnim příspěvku jsi psal že po objednání „žádná odpověď, žádnej mail“, tak si nejdřív ujasni, jak to teda bylo ty chytráku. Ty seš přesně ten typ zákazníka, který velmi rád obchodníci přenechávaj konkurenci.
-
no tak logicky prijde asi ze je objednano ze? to normalniho cloveka co nakupuje na internetu napadne. ale 2dny nic- to je pro mne nezajem o kseft- kor ted kdyz je ta krize.
-
-
-
-
-
-
-
-
Tak mi to nedalo a prohrabal jsem se starou poštou. Od bikesport e-maily o průběhu vyřizování objednávky chodí. Konkrétně to chodí z adresy bike.budina@bikesport.cz
Takže si buď zadal v objednávce špatnou adresu nebo ti to schramstnul antispam filtr. Je i možný, že měli i nějaký problém v systému, ale to je málo pravděpodobný.
A ty info maily nemá každý e-shop, ačkoliv už to je celkem standard. Podle toho jak ten shop vypadá bych řekl, že je spíš živí kamenná prodejna a servis, prodej přes web mají jen jako doplňěk prodeje. Pokud by jim to točilo peníze, asi by ho trochu vylepšili. Ale to je jenom moje domněnka.
-
JJ, bikesport je fajn, vsetko funguje ako ma byt, objednaval som dost a ziaden problem, aj ked som trebars doobjednaval mailom. Vidim to tak ze to hodilo do spamov.
-
-
-
-
-
-
Tak ja jsem bral zrovna ted od bikesport.cz a naprosta spokojenost.V patek jsem objednal brzdy XT mimochodem za velmi slusnou cenu a v pondeli jsem si sel pro ne. tomu rikam seriozni jednani.
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
