Zdravim ponevac na toto tema sou vlakna zanesena prachem chtel bych se zeptat. Na techto strankach se me zalibilo par vecicek aj dobrej ram, chtel bych se zeptat jestli ste ted v nake priblizne dobe odtud nekdo neco nakupoval jak to probihalo a jak to chodi (clo, posta atd..) predem dekuji za postrehy:)
bike-discount.de
536 nepřečtených-
-
clo? to nemyslíš vážně
pošta – levná, za rám jsem platil asi 5e
dodání – rychlé, v pátek objednáno, ve středu doma
-
to je fajn:) ptal jsem se jen, nikdy sem ze zahranici nic neobjednaval tak jen jestli se neco plati navic bo jak to je:)
-
Z NDR ne, ale ze západního Německa musíš platit clo. Navíc dostaneš černý puntík a nedostaneš výjezdní doložku – ani do Jugoslávie.
-
a tvoje decka se nedostanou malem ani na stredni skolu a tebe preradi do kotelny jako topice.
-
Fakt vtipné… Člověk se tu na něco zeptá a ostatní se snaží svými příspěvky spíše autora shodit než mu pomoci..!
-
clo … kde to žiješ, to už je dávno zrušené :)
-
TVL a takoví budou jednou rozhodovat o zrušení EU…
-
Celkově bych 90% lidí nenechal vůbec volit;)
-
Souhlasím, ale zabírám si šéfování komise, která to bude rozhodovat.
-
-
-
-
-
-
koukam, ze si tu s tebe vsichni delaji srandu.
clo se v ramci EU neplati.
-
-
-
přesně jak píše maajkee, objednával jsem rám, poštovný 1 euro, v pátek zapaceno, ve středu doma
-
kdysi vidlici, skladem, uplně v pohodě. Řek bych že líp než u nás.
-
Brzdy, rychlo, lacno, dobra komunikacia mailom
-
V pondělí objednáno kolo, úterý zaplaceno, středa u nich peníze ⇒ cca za týden jsem měl kolo doma. Aboslutně bez problémů. Dokonce mi přišel shop z německa rychlejší než některé české shopy.
-
Muzes napsat, kdo ti dorucil to kolo? DHL, nebo Ceska posta? Nejak se mi na webu nepodarilo najit, jestli dorucuji v CR i baliky. dik!
-
Když ti přijde balík od DHL a nebudeš doma, tak ti ho nechají na nejbližší poště. A pak už se o to stará právě pošta, takže doveze, případně hodí lístek do schránky.
-
Jakmile je objednavka v rezii Nemecka, je zo DHL, pak balik preda Poste a ta Ti doda balik. Neni se ceho bat.
-
Diky, ja uz mam objednano, jen jsem pri objednavce nezadal telefon a pres den nejsu doma, cili mi vrtalo hlavou, jak se dozvim, ze mi vezou balik. ;)
-
Na to kasli, ja cekal DHL jak bylo v objednavce vybrano a privezla to ceska posta.
-
Oni to posílají DHL coby poštou – Deutsche Post DHL. Ta to předává České poště. DHL kurýr, jak ho známe my tady, je jiná služba.
-
Mě to přivez DHLlák
-
-
-
-
A nie je aj možnosť vybrať doručenie kuriérom?
-
Rekl bych, ze pro SK plati prakticky totez, co pro CR – viz. odpovedi o kousek vyse.
-
-
-
-
-
Taky mám zrovna objednávku a pokud se s nimi opravdu chceš domluvit, tak ti z B-D.de určitě poslali tracking number pro danou zásilku a v den rozvozu tam bude číslo na příslušného kurýra.
-
ups, měla to být reakce na dotaz od Kurta
-
Jasny, tracking # mam, balik dnes v noci zpracovali ve vystupnim depu v DE, cili predpokladam, ze zitra by mohli dorucovat – za tu informaci o cisle na kuryra diky, ta je pro me nova.
-
Jestli je to teprv ve výstupním depu v DE, tak ti to Česká pošta doručí klidně až za týden ;)
-
Neviděl bych to tak černě, viz příloha. Ve čt fyzicky podané, v úterý doručeno. Tři pracovní dny na velký balík (bylo to celé kolo) není tak špatné.
Občas z některých shopů z Německa mi něco chodí za 2 pracovní dny, 3 dny jsou ale pořád slušné.
-
Tak ještě ta příloha.
-
Záleží na tom, jak se zadaří. Jakmile v tom procesu figuruje Česká pošta, vždycky je to riziko větší.
-
Tak zatim nejnovejsi informace je z dnesnich 14:12 – zasilka opustila vstupni depo v CR.
Komu uz kolo prislo – v tom mailu od B-D.de mam jako hmotnost uvedeno „3,00 kg“ – mam se tim nejak zneklidnovat? :)
-
Nemáš, to je nějaká jejich univerzální konstanta do mailu :-)
Měl jsem to tam taky u všech kol co jsem u nich objednával.
-
3 kg, to odpovídá tomu dobře zabalenému zadnímu kolu :)
-
-
-
-
Copak, cesky postaci prevazej kola po ose? :))
Nejde mi o to, jestli to bude za tri nebo pet dnu, spis mi jde o to, aby nejakej hejl na depu nenapsal, ze se nepovedlo kontaktovat adresata a neposlal to zpatky.
-
Ne, v tom případě to pohodí na místně příslušnou poštu. Někteří to ta pohoděj rovnou.
-
Dopadlo to tak, ze mi ve ctvrtek (udajne) kolo dorucovali, o cemz jsem se dozvedel az vecer podle sledovani na webu. Byl jsem se odpoledne ptat na poste a o baliku nic nevedeli, potkal jsem i kuryra Ceske posty vedle ve vchode a pry k nam nevezl nic. Cili jsem v patek vyrazil na postu a kolo prevzal. Krome obvyklych der v kartonove krabici mu snad posta nic neprovedla, takze predvedla obvykly standard.
-
Cos vůbec pořídil pěkného?
-
Radona – ZR Race 5.0 „nebrat“. ;)
-
To jsem celkem čekal, taky bych ho dneska vzal, nemít to předešlé.
-
Tak já zatím poslední svý kolo kupoval před 10 lety, čili už byl čas na upgrade.
-
Jakou máš velikost? Asi ti tam pošlu na čumendu jednoho společného známého, co chce taky po sto letech kupovat kolo…
-
20
-
To je spíš na mě, to si asi přijedu vyzkoušet sám :)
-
-
-
-
-
-
-
mám to stejně. 29.2 objednáno, 5.3 podali objednávku DHL, 7.3 DHL vyzvedla, 9.3. jsem to měl na poště s tím, že prý jsem nebyl zastižen :D.
Radonek 29 5.0 už se montuje a nemůžu se dočkat.
ps. všiml jsem si, že tracking number z německého DHLka funguje i u české pošty, takže přes něj můžete přesněji sledovat vo co gou. Já se takhle rychle dozvěděl, že už ho můžu vyzvednout.
-
„Už se montuje“? Co se na něm kromě předního kola a řidítek montuje? :)
-
nemám čas a hodil jsem to sousedovi co montuje kola, ať se na to mrkne. Navíc prozatím netuším, jak to je s tlakováním vidle.
Čas na ježdění budu mít stejně nejdříve 30. března, takže mi to je úplně jedno
-
Jen mě to zaujalo, spíš mi šlo o to, jestli jsi neměl nějakej problém. Mně po nasazení předního kola drhnula jedna destička o kotouč, takže jsem měl i příležitost (jedinou) zkusit kleště.
-
To je nějaká novinka štelovat brzdy pomocí kleští?
-
Čekal jsem, kdo se chytí.
Pomocí kleští se u těch brzd rovná závlačka, aby šly vendat desky, víme?
-
Nevíme, kleště jsem nikdy na brzdy nepotřeboval. U nových jsem si moc nedokázal představit co dělat kleštěmi.
Mně tedy není ani jasné, proč vyndavat vůbec desky u nových brzd. Pokud chodí dobře pístky, tak to není potřeba (pro roztažení pístků, pokud tam bylo málo místa).
-
Tak nějak mi přišlo jako lepší nápad ty desky vyndat, než tlačit na pístky přes ně – ale třeba to opravdu není nutné.
BTW: netušíš, co je tam za duše? Chci koupit náhradní, ale nějak jsem v e-shopech nenarazil na odpovídající rozměr s autoventilkem.
-
To nevim, plášť dolu nešel. Pokud nenajdeš nic s autoventilkem, tak můžeš dát galuskový a použít redukci na menší díru.
Případně není žádný problém vozit 26tkové duše. Pouze bych se u 26tkových vyhnul úplným ultralight duším typu pod 100g.
I tyhle latexové jsou na 29tce ok.
http://dev.kolokram.cz/…x-latex.html
Ty jsem měl chvíli na svojem kole s Marathony Supreme (které bez duší nefungují dobře, jinak duše nevozím vůbec).
Pokud potřebuju jen trošku roztáhnout pístky, tak jako první to vždy zkouším jen o kotouč. Tedy ani nesundavám třmen, jen povolím šrouby, něčím zapřu kotouč abych ho moc neohýbal a prostě zatlačím třmenem o kotouč.
Takhle to jde téměř vždy, jednoduché, nejrychlejší.
Roztahovat přes nové desky jde taky, ale tam to chce s citem a vhodným nástrojem.
A pokud je nějaký problém s brzdou a chce to větší násilí, tak používám staré jeté desky přes které můžu libovolně páčit větší silou. Případně přímo přes pístky, tam to ale chce také opatrně (nejen aby to neodnesly pístky, ale také abys je nezatlačil nerovnoměrně u jedné strany, pak se můžou zcela šprajcnout).
-
Jinak určitě Schwalbe duše typ 19 se dělá na všechny typy ventilků a je v rozměrech od úzké pro cross až po
50–622 a 60–622.
Ale je to těžítko (přes 200g).
A 19A (odlečená verze 19tky), ta je k mání už jen s galuskovým.
-
Díky za vyčerpávající info. Zahlédl jsem i nějakou Kendu, tak snad něco z toho seženu.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Tak najít se toho může více. Dnes jsem právě toho stejného 29tkové Radona řešil. Nějaké doplňky (tacháč, držák na gps, pumpička, košík) a pak věci ohledně posedu, nastavení pák, apod. To se ale jen rychle nastavilo a zjistilo, co je třeba vyměnit a co k tomu sehnat.
Jako první půjde sedlovka, potřebuje offset a je otázka, jestli vůbec bude 25mm stačit (ale asi nejspíš jo, když si vymění i sedlo za Fizika, kterého vozil a vyhovuje mu a ten má delší ližiny, takže s tím 25mm offsetem to stand vyjde a nebude třeba řešit 35mm, kde je velmi omezený výběr sedlovek).
A pak se uvidí o kolik zkrátit představec (s origoš to bylo ± akorát, to už ale nebude, až půjde sedlo o dost dozadu).
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Tři dny a je to u nás. Přivezou pošťáci.
-
Len pre info,na SK to dorucuje priamo DHL
-
Jakým způsobem platit? Asi rovnou kartou, co? Mám visa electron.
-
Kartou nebo ještě lépe paypal.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
O této stránce tady slyším poprvé,protože jsem na bikeforu nováček,ale po shlédnutí nabídek na DE se to cenově oproti našim moc neliší?! Nebo koukám ,,blbě"? Poraďte prosím,taky kokám po kole.Ď
-
Vo vypredajoch sa to sakramentsky lisi…
-
On to ani nemusí být výprodej. Třeba v tomhle vláknu probíraný Radon
http://www.bike-discount.de/…9er-5–0.html
těžko u nás se bude hledat cokoliv srovnatelného za stejné prachy.
A i některé komponenty mají někdy levněji než u se dají u nás, ale není to tak časté (hlavně věci typu spotřebák u nás bývá za dobré ceny).
A když dojde na ty slevy a mají třeba rám Sterea za 350euro, tak to pak nakupuju i do zásoby :-)
-
přesně, když už slevy, tak pořádné, i na hadry, baťohy. Kola radon jsou taky o fous levnější, jde o nějaké přebytky nebo zmetky od cube, jak jsem pochopil
-
Tak to jsi pochopil blbě… Maj sice stejnýho majitele, ale rámy třeba jiný…
-
-
-
-
Tak začínám psát naučný seriál o bike-discount:
Po naprosto bezproblémovém nákupu rámu z kraje tohoto roku (platba přijata den po odeslání z mojí banky, ten samý den odesláno, za další dva dny rám doma), jsem doporučil kámošovi, který objednal crosse pro svou drahou polovičku (KW 10).
Dva týdny trvalo, než poslali potvrzení o přijetí peněz (nevím, jestli je jeho ČSOB o tolik horší než moje ČS). Platbu potvrdili na začátku 12. týdne. Po urgenci napsali, že kolo pošlou tenhle týden (KW 13). Napsal jsem jim, že se mi jejich termíny nelíbí. Odpověděli, že děkují za trpělivost a že kolo pošlou v týdnu 16 a v týdnu 17 se můžu těšit na kolo.
Teď po nich chci stornovat objednávku a poslat peníze zpět – uvidíme – budu informovat.
-
Poslal jsem jim mail a kromě žádosti o storno v něm byly i bankovní údaje, kam mají peníze poslat. Odpověděli, že objednávku stornují a ať pošlu bankovní údaje, kam mají peníze poslat… tak jsem zvědavej, kdy, při téhle pověstné německé preciznosti, peníze opravdu přijdou…
-
při téhle pověstné německé preciznosti
Zajimave – presne tohle souslovi mne pri komunikaci s nimi taky napadlo. Nicmene ja mel vlastne kliku – kolo jsem objednal vcas, distribuce mela byt v 9. tydnu, takze jsem jim v patek ten tyden psal, ze si jeste nevzali penize (PayPal) a kdy to poslou, oni mi sice neodpovedeli, ale vzali si penize a vecer dorazil auto-mail o tom, ze jako predano k expedici a ze to u kompletniho kola muze trvat az tyden, nez ho predaji k expedici, protoze prochazi finalni montazi…
-
Já si dovedu představit ten nápor, jakej tam teď mají. V celý střední evropě se udělalo hezky a lidi zjistili, že existuje kolo a že si ho pořídí. Je to stejný, jako když se na podzim měsíc lyžuje a pak spadne pár vloček i ve městech a najednou jsou hory plný.
Ale tuhle situaci přece nezažívají první rok? Všechno se dá řešit brigádníkama, omluvou na webu, že lhůty se prodlouží a pod. Ale naprosto asertivně ve veškerý komunikaci psát, že je vlastně všechno v naprostým pořádku a žonglovat s termínama +/- 3 týdny? To je silný kafe i na český poměry.
Nu což. Prachy snad vrátěj, kámoš objednal slušně vybavenýho pellse a já si, coby zaměstnanec v DE firmě o tý „preciznosti“ žádný velký iluze nedělám :-D
-
Z casti si za to mohou sami, protoze nebyli predzasobeni – v unoru maji na webu terminy pro dostupnost nekterych polozek az v dubnu, takze je potom docela logicke, ze „toho maji moc“.
Na druhou stranu, zase takove pecky tam nemaji a nebyt Radonu, meli by tech zakazniku na jare tak polovic.
Ted jsem objednaval nejake drobnosti z bike24.de a tam to zda se funguje – dostupnost 1–2 dny v praxi znamena, ze nasledujici pracovni den odesilaji a balik uz se mi vali na depu DPD v Kesselsdorfu.
-
no nevim, co co maj skladem tak do dvou dnů doma. Ostatní věci už je holt nejistota… Jako kupkolo :-)
-
NJN, ale mě jde kliknout a objednat jen věci, který maj údajně skladem. V tomhle případě tam bylo zelenejch čtverečků fůra…
-
Beres na B-D i nejake mensi veci? Jak je to s postovnym treba u komponent?
-
6 euro
-
-
-
-
-
-
-
-
hm. to nejlevnejsi elektrokolo co nabizi temer za 20tisic nasich umi cinani dokonce i v malym objemu (ale ne kusovky) za 1/3 ceny vyrobit, poslat do evropy a ty tady jeste proclit.
-
jj, len kolko vydrzia…
-
-
Kdo mi zásilku přiveze v ČR když jsem vybral dopravce DPD? Taky DPD nebo Česká pošta?
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Dneska mi balik dorucil DPD.
-
Tak taky to přivezlo DPD.
-
6 baliku pokazde ČP
-
Všechno ale menší věci ne? Mě malé balíčky z ciziny vozí ČP a větší většinou DPD (kvůli nemožnosti uložení větších balíků na poště).
-
1× vidlice, 1 x rám, 1× záplety a pak malý balíky
-
-
-
-
len taka podotazka, prvy krat som teraz nieco od nich bral co maju ten novy web. zakaznicke cislo sice ostalo ale nijako sa neviem dopracovat k historii objednavok(potreboval by som z historie jedno cislo, konkretne patku na ram ktoru som uz objednaval kedysi). je tam len ta, ktora uz bola z noveho webu, stare su bud v haji alebo som slepy. nechce sa mi tam kvoli tomu 50× volat. poradi niekto ci proste smola a je to po zmene naozaj fuc?
-
taky mi stare objednavky zmizely :( je to dost neprofesionalni, ale stava se to pri prechodu na novou verzi, zkus jejich support, treba pomuzou
-
tak keby to niekoho zaujimalo info z telefonickeho rozhovoru zo supportom – objednavky zo stareho webu vidno nie su a nebudu, vsetky data su ale v systeme cize na poziadanie najlepsie mailom sa daju ziskat.
sice mile ale nie moc prakticke – hi fesaci, volakedy – uz neviem kedy ale davno – som si u vas kupil oko na prehadzovacku, potreboval by som vediet konkretny typ nech nekupim zle, aj vtedy s tym bol volaky problem a menili ste mi ho. a potom este take dlhoprste rukavice (teda aspon myslim ze to bolo u vas), nepoviete mi velkost?
Som zvedavy do kedy a aka odpoved na takyto mail prijde. Co uz.
-
-
Neposílají fakturu mailem? Tam by potřebný údaj taky mohl být.
-
-
zdravim, nema nekdo v planu kupovat neco z bike-discount? potrebuju jednu blbinu za 3,5 E a nechce se mi platit za postu dalsich 6E…
-
Čau, může mi někdo objasnit jak na bikediscount došli k tý ceně poštovnýho a jestli je to obvyklá cena? Mě to přijde divný.
Je to zřejmě 7,95E + 40E extra charge (ten extra příplatek je za co?)
-
Poštovný za rám. Nečekals ho 5 ojro jako za balík ponožek, žene?
-
já vidím 2 rámy – tak to pak tech 7,50 odpovídá :-D
-
Ntvl!;-)
-
-
skoro 50eček je skoro 1400,–
I tak ty rámy vyšli za hubičku to je fakt.
Rozhodně se aspoň co se kola týká za spořínka nepovažuju, ale rád vím za co jsem zaplatil.
Objednával to bratranec a těch 40Euro navíc si při potvzení objednávky nevšimnul. Objednali by jsme to stejně, ale mě zajímá co je těch 40Euro.
Dá se to pochopit?
U všech položek maj poštovný do CZ 7,95 a i kdyby účtovali každou položku zvlášť tak to nevychází. Zkusil jsem tedy nakonfigurovat objednávku znovu a před potvrzením to píše shipping 7,95 + extra charge 40,–
-
Je to, kurvadoprdelepráce, za poštovný a balný na 2 rámech. Dá se to pochopit? Pokud máš plán, jak výrazně levněji něco takovýho zabalit a doručit do ciziny, zkus to nabídnout, mohlo by to mít úspěch.
-
No když dáš do košíku rám, tak dole vidíš kolik bude stát poštovné a je to 20 Euro za kus (extra charge) pravděpodobně za objemné zboží a 7,95 Euro za poštovné. Tak nevím co se divíš, stačí v horní liště zvolit zemi kam se zboží posílá.
-
Zkus si zjistit, kolik by to stálo poslat DHL do Německa, to už bys to asi ani nechtěl :-)
-
podivej se na tabulku s postovnym u kteryhokoliv zahranicniho shopu, zjistis, ze za dve stovky ti to opravdu neposlou
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
Nebylo by lepsi se zeptat spis prodejce?
-
Ne, nebylo. Kdyby bylo, divili bychom se, že se nemáme čemu divit.
-
Já se ***** nedivím ty rádio, já jen chtěl vědět za co to je. Tímto děkuji Scotovi za objasnění.
A kdyby si ostatní chytráci přečetli co píšu, tak že jsem to nebjednával já. Objednávka byla stylem objednáváš tam? Tak mi objednej tamten rám a víc sem neřešil. Na výsledných 85 Euro za rám si rozhodně nestěžuju.
-
Odpověď máš hned v první reakci, mentále.
-
OK máš pravdu, opravdu tam píšeš " za poštovný a balný na 2 rámech" ale na oplátku zase ty uznej že ostatní jsou zvratky zamindrákovanýho píčuse
-
Nevím, co tady tvůj fotr psal, takže to neumím posoudit. Možný to samozřejmě je.
-
A takovej hrdina si jen na netu, nebo si v reálu ještě drsnější?
-
Kdy? Kde? Zbraně?
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
-
bulk goods: transport-suitcase, bicycles
The indicated bulk-goods' charge is valid for one parcel, which is one transport-suitcase. If you order more than just one transport suitcase, the charge for bulky goods is increased according to the ordered quantity, since we cannot send several transport-suitcases together in one parcel.
-
-
Je to objemový příplatek při přepravě DHL. Jeho výši zřejmě kalkulují individuálně dle charakteru a množství položek. Upozorňují na to ve svých podmínkách v položce „Versand“.
-
Díky za poslední dva normální příspěvky ;-)
-
Jinak tím, že jsem to neobjednával a dostal jen papír viz nahoře ze kterýho to není patrný, tak jsem myslel, že se tady zeptam a nebudu to muset se svojí němčinou a angličtinou zkoumat na webu u nich. Kdybych věděl, že tu budu následně půl hodiny diskutovat, tak to opravdu bylo rychlejší hledat na discountu.
-
Zadarmo ses naučil novou věc. Nemáš zač.
-
https://translate.google.cz/?…
kdybys třeba vyvyenovi nevěřil
-
Hele já ho osobně neznám, ale když si přečteš příspěvky od Scoty a vyvyena tak možná uznáš, že první na mě může působit důvěryhodnejš
Jinak to že je to přepravní příplatek pochopím i bez překladače, ale já chtěl vědět co tu rozvedli Figur a Scota.
-
Přesně vo tom to je. Já Bika Discounta znám osobně a proto jeho fakturám věřím!
-
Hele a nemůžu to teda příště objednat přes tebe? Samozřejmě za provizi.
-
Protože umím nejen číst, ale i počítat, tak můžeš. Vyvyenovo poštovný 100€ a nebude na faktuře!
-
OK, na deset rámů se to vyplatí. Budu na tebe myslet.
-
Normálně ti závidím, máš to takový celý jednoduchý…
-
Já myslím že nemusíš, vypadá to že to máme stejně. Jen jsem myslel, že až pojedeš za Bikem Discountem na kafe tak mi za to kilo ty rámy přivezeš. To se omlouvám, že jsem neupřesnil. Ty bys měl na PHM a já nekrmil kurýry.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Objednával jste někdo někdy z bikediscount (bez pomlčky, jedná se o jiný shop než bike-discount), popř. nějaké zkušenosti? Hledám pluskový Maxxisy DHF, event. Highrollery a jinde než z US-obchodů sehnat nejdou (za nesmyslný poštovný, samozřejmě).
-
-
Díky.
Koukám, že dostupnost až v březnu – to možná vysvětluje, proč nikde v Evropě zatím nejsou.
-
Zkus ješte:
bike-components.de
-
Projíždím to právě všechno: bike24, bikecomp, hibike, bd, chainreaction atd a nikde nic. V US jsou už ale dostupný. No nic, nespěchám vůbec, spíš jen tak lustruju, jak je to s dostupností a výběrem pluskových plášťů..
-
-
-
-
-
Tak bike-discount, resp. jejich zpusob debilni komukinace, jakmile je problem, nebo clovek chce neco po nakupu je silne prapodivny, resp. dost zkurveny. 2 nezavisly vlakna mailu.
Naposled carbon Radon se zkurvenejma zavitama na kosik, kde nesly zasroubovat srouby. Nabidli 20 euro at si to nechame predelat tady :) apod, na primy otazky vubec neodpovi, atp., no priserny.
Resili jste s nima taky podobne problemy?
-
Neco podobnyho asi pred mesice jsem objednal hydry tvarilo se ze jsou skladem penize si stahli druhej den rano email ze uz nejsou skladem tyden jsem cekal na prachy tak jsem smazal ucet uz me nezajimaj
-
Hallo
To by mne taky vadilo, ale stat by se to nemnelo, aspon ti poslali Email. Prevod tech penez se zahranici trva par dni za to nemuzou,
Ja jsem u nich vloni objednal zbozi celkove asi za 800€, vzdy bylo vse v naprostym poradku.
-
Jasně stát se to může byl to poslední kus skladem tak byl třeba někdo rychlejší nechci na ně plivat ale už tam nenakoupím.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
no tak predovsetkym v kazdej zasielke mas navratku na ucet dorucitela a mozes to bez debaty poslat zadarmo naspat. ina vec je, ze je tym jebaren, musis to znovu zabalit, ist na postu a samozrejme cakas. nicmenej s ich jednanim som nikdy nemal problem, dokonca mi vymenili za vacsie ked som objednal zlu velkost. pravda je, ze dovolat sa im je na dlho, mail este horsie, najlepsie bez reci do navratky o co ti ide.
druha vec je, ze ma v poslednom case tiez uz nasrali, dnes napr. dosli ergony bez jednej zaslepky. kaslat na to, dam tam inu ale tiez ma to uz stve, lebo treti krat po sebe poslali bud inu, neuplnu alebo poskodenu zasielku.
-
-
V jaké roční době se typicky dají na b-d čekat přírůstky v nabídce výprodejních rámů? Nebo to přibývá průběžně/náhodně?
-
Je to spíš náhodné. A řekl bych, že aktuálně toho tam je opravdu hodně, tak bych moc nečekal, spíš se to zhorší až některé dojdou.
-
Mají toho hodně, ale u lepších modelů mají špatný velikosti:-(
-
-
Vetšinou naskladňují na podzim. Nejvíc září až prosinec, pak sem tam ještě v zimě. Budou zas nové modely.
-
-
Nebudete někdo dělat nějakou objednávku? Potřebuju adapter za 20 EUR, mají ho skladem, zatímco v republice je všude jen „u dodavatele“ s dostupností 5+ dní (reálně počítám tak tři týdny, možná i déle)
Děkuji za info, peníze bych samozřejmě poslal předem na účet i s případným poštovným.
-
Ahoj,
jeden rychlo dotaz,když si z bike-discount objednám rám,tak budu platit poštovné 6 nebo 30 euro?
Díky moc.
-
Platil jsem 25,95.
-
Poštovné je zdarma, platí se za „krabicu“ 26E
-
Ono je to trochu zvláštní. Pro malé věci je 6E poštovné a nad 250E není žádné poštovné.
U rámu se platí vždy těch 26E jak píšeš, ale poštovné vlastně zdarma není nikdy.
Když je rám v objednávce do 250E, tak je pak uvedeno:
Shipping costs: 5,95E
Extra shipping charge: 20,00E
A když je to dražší rám (nebo s něčím dalším) v objednávce nad 250E, tak je uvedeno:
Extra shipping charge: 25,95E
Z toho mi přijde, že příplatek za velkou krabici je těch 20E a standardní poštovné 6E se platí u velké krabice vždy i když to je nad 250E.
Měl jsem to tak u většího množství objednávek, kde byl i rám.
-
já si nechával rám posílat v rámci DE a cena byla „Shipping charge 9,95“ rám byl za 99
-
-
-
Dneska jsem objednával rám za 150E + patku.
Naúčtovali si toto v Kč:
Shipping costs: 157,66
Extra shipping charge: 529,94
-
Uctojou to divne. My jsme reklamovali ram, resp. cely kolo, ale naklady na dopravu zpet nebo opet k nam uz nevim, nam do dnes nezaplatili, i kdyz meli.
Proste zmrdi.
A ted jsem neco musle poslat zpet v ramci mesicni lhuty, a doprava do DE Ceskou Postou stala 600, krabice s botama.
Takze zpet se temer nic posilat nevyplati.
-
Teď jsem kupoval celé kolo a přišlo mi lepší si tam pro něj zajet. Spojeno s výletem a pohoda. Za těch 700 mám naftu tam i zpět :-)
-
Kdyz myslis, nas stala doprava teda kolem 1k.
-
A kam jsi jel? Já byl v Chemnitzu, u www.biker-boarder.de , kolo jsem tam koupil o cca 10.000,– levněji, než u nás (35 oproti 45). Je to z Prahy necelých 400 tam a zpět, 750 za naftu.
-
…
-
Nikam, myslena doprava kuryrem z BD :)
-
-
-
-
-
-
-
Neví někdo o nějakém slevovem kupónu? Budu dělat nákup za pár tisíc E, tak by se hodil
-
Tam to asi nefunguje :-) pár objednávek jsem tam udělal a nic jsem nedostal, se matrošem i s rychlostí jsem spokojenej
-
-
Dodání rychlé, následný support nulový. Dvakrát jsem psal na podporu a ani jednou jsem ani nedostal odpověď. U rámu chyběla záslepka na Bowden. Nejsi Němec, tak na tebe kašlou, moc si nedokáží představit reklamaci. Asi poslat a doufat.
-
Dovoluji si nesouhlait , asi pred mesicem sem obednaval docela dost veci a kdyz sem rozbalil balik a prosel seznam tak chybelily 1× sramacky desky asi za 20 eur. Napsal sem na podporu jak to budem resit (anglicky). Do hodiny odpoved ze bud poslou znovu nebo vrati penize. Druhej den penize na ucte… takhle si predstavuju servis u ehopu, v CZ uz v podstate nenakupuju
-
Řešil jsem totéž, odpověď druhý den, záslepky ihned poslali a během týdne došly. To samé ve stejnou dobu řešil také jaiub. Se stejným výsledkem, i když s delší čekací dobou.
-
Rychlost reakce u nich bývá dost různá.
Už jsem bral na b-d 3 pevné Cube rámy. Takže jsem řešil doposlání koncovek do rámu pro bowdeny už 3×. Vždy poslali, jednou dokonce 2× (první obálka se někam zatoulala, poslíají bez čísla pro sledování jako dopis, nakonec po 3 týdnech dorazila, ale to už jsme měl už doručeno mezitém podruhé), takže vždy se to vyřešilo. Reakce od 2 dnů po týden. Jak to bylo jednou týden, tak v té době měli i automatu upozornění, že nestíhají vyřizovat maily a že to bude trvat déle.
Pokud chtěli něco doupřesnit, tak na mojí reakci už následně reagovali skoro okamžitě (to už měl požadavek tiket).
A reklamaci jsem sám sice neřešil, ale už v okolí někdo ano a také bez problémů.
Nicméně nechápu ten přístup u Cube HT rámů, že je posílají vždy bez koncovek pro bowdenu a pak se musíš vždy dožadovat doposlání.
Přitom třeba Radon full rámy posílají komplet.
-
Já kupoval 2 karbonové rámy a vždy přišly kompletní
-
Neposílají to jen k hliníkovým Cubům.
-
Ke karbonovému jsem to taky nedostal
-
-
-
,, Nicméně nechápu ten přístup u Cube HT rámů, že je posílají vždy bez koncovek pro bowdenu a pak se musíš vždy dožadovat doposlání ´´
Taky tomu nerozumím. Mám pocit ,že to snad dělají schválně. Přece není možné aby se jim to stávalo v takovém počtu.
-
-
-
Mám stejnou zkušenost. Rám CUBE přišel rychle ,ale bez plastových záslepek pro bowdeny a lanka. Po stížnosti jsem dostal odpověď , že se omlouvají a jsou na cestě v obálce. Už je to více jak měsíc a dopis nikde. Po urgenci napsali ,že se na to podívají, ale stále se ni neděje. Já tím pádem nemůžu stavbu kola dokončit. Nevím co mám dál dělat…
-
Bohužel u většiny hliníkových Cube rámů je ta spodní záslepka pro řešení bowden k záslepce a dál jen lanko, tedy záslepka vytváří doraz pro bowden. Takže nutně potřebuješ ty jejich specifické záslepky a nelze použít běžně dostupné průchozí (pro bowden).
A ke koupení samostatně jsou nesehnatelné.
Alternativa (pokud ti to nedodají) by byla jedině vytisknout na 3D tiskárně (což by se dalo, ale už není návrh modelu tak úplně jednoduchý a bude to nějaká práce).
-
Tak ty záslepky jsem našel na jejich eshopu. Ovšem cena za 2 záslepky z plastu + pošta =600,– je brutální . Kolik může být výrobní cena? 10 halířů?
-
a myslis ze se vsechno da prepocitat na vyrobni cenu?
-
nedá ,ale platit 13Eur za plastový výlitek mi přijde fakt dost. Přitom ten boční stojí „jen“ 3 Eura
-
tak to nekupuj, jednoduché
-
-
-
-
-
Tak jsem objednával druhý rám z Bike-Discount (tentokrát záslepky dodali) + jsem je poprosil aby mi k němu přihodili ty záslepky, které nebyly u prvního rámu.
No a samozřejmě poslali záslepky úplně k jinému kolu. Pravděpodobně Radonu, takže zase nic. Před chvílí jsem poslal další reklamaci , že už jsem fakt nas***** a jak to hodlají řešit. Pan Johannes Axer mi odpověděl opět suše ,,another one is on the way'' tzn. třetí pokus o doručení záslepek. Už to celé trvá 2 měsíce a popravdě už ani nepočítám s tím, že by to došlo.
Nebýt těch lákavých cen rámů tak už bych od nich v životě nic nekoupil.
-
-
-
ja jsem zvedav jak vresi muj problem, udelal jsem checkout a pak platbu prez internet platebni kartou, po zaplaceni me to hodilo zpet do kosiku ktery byl prazdny, v historii objednavek nic neni ale platba pryc :) … je tedy pravda ze jsem mezi checkoutem a platbou mel cca hodinu mezeru… takze je mozne ze me to odhlasilo… pak je ale divne ze to necha udelat platbu :) … no snad se to rychle doresi :)
-
v b-d jsem za poslední měsíc objednával 5× a vždy vše v pořádku – ale platby dělám prostřednictvím amazonu přes paypal (dostanu 2× oznámení b-d a amazon, že platbu provedou a pak 2× potvrzení, že ji provedli).
-
platba je vpohode, jen k ni neni zadna objednavka v systemu :)
-
běžně chodí okamžitě potvrzení mejlem. Na suportu budou asi až zítra.
-
Presne tak, ja objednal včera Five Teny na zimu udelal platbu kartou a hned přilítlo potvrzení do mailu.
-
nomprave ze neprislo nic
-
mozna bych skusil i kontaktovat banku
-
to jsem udelal.. ve chvili kdy tam platba je tak oni ji stornovat nemuzou.. resp. muzou ale pokud o ni eshop zazada tak jim ji zase pusti.. vse je potreba resit se shopem.
-
vyreseno… volal jsem tam, rovnou dohledali email tak mi to refunduji bez problemu.. co me ale sere ze prez noc vyskocili ceny vseho takze co jsem mel v kosiku za 360 euro uz bylo ted za 420 .. takze sem musel kupovat neco jinyho.. ale help linka funguje dobre a hlavne se clovek hned dovola
-
takze zatím čekám až platbu stornují… vysí v blokovaných.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
kdyby to nekoho zajimalo…
Radon ligt 31.8/70mm tabulkove 100g
Radon light 30,9 / 400mm tabulkove 250g
oboji cena 25+25 EUR ;)
-
Tos měl dát do vlákna pro honiče.
-
to mi nejde najit a ani se mi nechce hledat :-D
-
-
Ten představec mi má přijít, za ty u cenu super hmotnost. Snad bude i dost pevný.
-
-
Co řikáte na tenhle rám, dá se na tom postavit slušný xc kolo co zvládne i nějaký lehčí trail?
-
zalezi na hloubce penezenky :) lehke XC ano, trail moc ne… nema to pruchodnost plaste, je to XC koza Cube standard a ma to postavenou hlavu… jako cistokrevny XC bike naprosto paradni
-
-
Nekdo kdo bude objednavat z BD? Mam tam vybrano neco a podelil bych se o postu.
Schazi mi 90 eur do posty zdarma tak kdyby nekdo na rychlo chtel spojit objednavku.
Idealne Brno
-
Já objednával nedávno pár věcí (převodník, kazeta, tmel a rukavice) objednáno 7.4.2019 (neděle) doprava zvolena dpd. Mělo to přijít v hned v pátek ale kuryrum se v pátek nechce zřejmě makat-nedostavil se. Volal jsem na infolinku a dostal číslo na kuryra (bike-discount nesdelili nejspíš dpd moje telefonní číslo ani email protože od nich jsem nedostal nikdy žádné info o balíku) s kurýrem jsem se domluvil že mi bude v pondělí volat kdy přijede. V pondělí nikdo nevolal. Tak v úterý odpoledne píšu na číslo kuryra ať mi nechá balíček na vydejnim místě že si při něj raději dojdu. Obratem odepise že ok ve středu dopoledne tam balík bude. Ve středu v poledne si jdu pro balík. Na vydejnim místě není. Volam kuryrovi a ten mi sdělí že je balík něčím polity nebo že z něj něco teče.. docela motal páté přes deváté a že balík musí na depo na kontrolu. Po kontrole volal že ho musí odepsat zpět odesilateli. 25.4. Tuším byl balík zpět v bike-discount. Ti mi napsali že se omlouvaji ale musí mi vrátit peníze za rukavice které již nejsou dostupné (na eshopu jsou stále jen za vyšší cenu) tak že mi vrátí 530kc. Dnes mi přišel mail a v něm je ze mi posílají objednávku znovu – převodník, kazeta a rukavice a že mi vrací 150kc…tak jsem zvědavý co mi vlastně přijde a kdy.
-
Já taky vždycky trnu co mi stím balíkem DPD provede, jednou mi balík v hodnotě 15 t předal přes souseda :-) úlet
-
No já jim psal ať mi to pošlou před DHL. Ale opět mám jen odkaz na sledování balíku a z DHL nemám žádné informace tak nevím jestli B-D nedává žádný kontakt na zákazníky nebo co.
-
Ať žije GDPR, bohužel. Nesmí předávat osobní info.
-
A ostatní můžou? Oni jsou letadla…
-
Tak napriklad z UK nesmi byt na zasilce telefon, tudiz vas kuryr ne,muze zkontaktovat ohledne doruceni :(
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
No to je blbost jak noha.
-
-
B-D údaje vždy předává (mám více desítek objednávek z B-D). Problém je DHL → PPL. Když jsem jednou naháněl jeden balík, tak mi na info lince PPL řekli, že jim DHL odmítá předávat tel. čísla. Tedy velké balíky (ty z B-D jinak než přes DHL poslat nejdou) jsem měl vždy při doručení bez tel. čísla.
Když to jde z B-D přes DPD, tak číslo vždy mají. Ale tam není to předání z jedné dopravní služby jiné.
-
Mně zase tvrdili, že musí být specifikované, že zákazník si přeje info přes SMS/telefon. A že když to ta primární služba zaškrtnuté nemá, tak že se prostě kurýr neobtěžuje.
Ovšem jednou mi kurýr PPL předvedl takovou prasárnu, že jsem si osobně dojel do Průhonic a sepsal papírovou stížnost.
-
-
-
Kdyz jsem si tam objednával kolo tak to proběhlo v klidu naštěstí. To bych se asi zbláznil kdyby mi někde litalo tolik peněz.
-
-
Hrozný matlalové. Nevím, jestli bike-discount nebo DPD nebo oba. Mám úplně stejnej příběh. Minulý týden jim můj balík přišel zpátky ale zatím ho teda ještě neodeslali.
-
Ze zkušenosti vím, že tohle je čistě problém na straně DPD :)
-
Ano, DPD, špatná zkušenost u mě, i u kamaráda…
-
Někdy napíšou sms, někdy prostě jen tak zazvoněj a čus, máme tady balík :-D Jsou ale i horší přepravní služby. A co já vím, třeba jim bike-discount neplatí včas faktury, tak na ně dlabou :-)
-
No DPD určitě všechno špatně. Ale že mi z bike-discount napíšou „rukavice už nejsou vracíme vám peníze“ a v dalším mailu stojí že mi je zase posílají ale pro změnu tam zase chybí tmel. Tak ať se už rozhodnou co mi pošlou a co ne.
-
+1
-
-
Já bych v tom neviděl chybu bike-dis ale DPD. Měl jsem vždy balíky ok jen to doručení
-
-
Tak dobrý, PPL se pochlapilo a doručilo, takže teď už budu vždycky zaklikávat DHL. Ale je fakt, že PPL mě zná a jezdí sem roky ten samý. DPD nebrat :-D
-
Já stále čekám. Dnes u mne možná byli přímo DHL nevím jsem v práci. Takže v pondělí se to rozlouskne. Dám vědět jestli a co mi vlastně přišlo. :D
-
Tak dnes konečně balík doma
Přišlo vše kromě rukavic za které mi vrátili peníze.
-
-
A kde to tam vybíraš, mě tam naskočí jen pouze DPD a zase budu trnout
-
Když dokončuju objednávku, tak to je v záložce shipping options.
-
-
-
Zatrhávat jen DHL, DPD katastrofa, poprvý nedoručeno-nezastižen, po půlhodinovém čekání a dovolání se na centrálu znovu sděleno telefonní číslo pro kontakt při doručení, nakonec balík za trojku nechali hozenej venku před plotem, s on-line statusem doručeno.
-
Tak na DPD zavolej a nech si poslat potvrzení o doručení balíku. Měl by na něm být minimálně podpis přebírajícího.
-
A co zjistí? Běžně to podepisuje řidič :( Nicméně na tom tragickým dotykovým displeji nepoznám ani svůj podpis…
-
Přidal jsem jen svou zkušenost, je to skoro rok stará záležitost, od doby co zatrhávám DHL nebyl s doručením problém.
-
-
Za trojku je pro ně skoro zadarmo… Kamarádovi takto doručili kolo, a ne obyčejné…
Jednou předtím se s řidičem dohodl, že tam není, ať mu balíček s dresem nechá na terase, že je otevřeno, tak mu tam to kolo příště bez ptaní nechal také, asi si pamatoval… :-O
-
-
-
Dodání kola Radon (skládá B-D), které bylo „skladem“, trvalo 17 kalendářních dní od zaplacení. DHL OK. Je dobré s tím počítat, že to není jako Canyon „Express“ – za dva dny doma :)
-
Potřeboval bych vrátit nějaký zboží na BD. Formulář na vracení je u faktury, ten chápu .,. jméno, adresa, zboží, množství atd. Číslo účtu, na který vrátí peníze, použijí to, ze kterého byla provedena platba? Díky.
-
Kluci kdo prosím doručuje balíky z bike-discount? Na webu mají psané DHL, ale zůstane DHL i v ČR nebo to po nich přebírá PPL? Ptám se kvůli možnosti doručení na odběrné místo. Díky.
-
DPD
-
No jednou PPL pak nějaký Vránek, pak zase PPL a pak zase Vránek :D
-
pokazde jinak a jeste si nepredaji cislo ani email, takze pak nahanis balik po depech :-))))
-
dojde ti číslo, a jak se to u nás změní, dojde ti další info kdo to veze
-
Mě to doručuje PPL.
-
PPL
-
Já jsem od nich vždy bral přes mailboxde.cz, vyšlo to cenově lépe a přišlo Českou poštou nebo jak si zvolís…
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
21.5. objednáno, dnes 24. doručeno.
Už 22. přišlo avízo od aviza.praha120@cpost.cz že mám doplnit data k celnímu řízení, poučen čtením BF jsem email ignoroval a balík v poklidu dorazil :-)
-
tiez som dostal podobne a poucene ignoroval, akurat balik nedorazil – adresat nezastizen (cely den som bol preto doma).
Pani na poste bola tak mila, ze mi vysvetlila, ze to dorucuje DHL a nie Ceska posta (a s nimi maju len zmluvu o ulozeni ?) a ze sa mozem stazovat tam ak chcem :) (na baliku telefonne cislo kupodivu bolo a neviem, co je na tom pravdy, listok miesto balika od CP dostanem uplne bezne…‚pry covid a malo lidi‘)
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Očekávám zásilku, ale sledovací číslo balíku přišlo v mailu sice na DHL, ale ve skutečnosti je na českou poštu, kde je samozřejmě info o tom celním řízení, nebude s tím problém, že bych to clo musel zaplatit? Nevíte někdo?
-
Posilaji z Nemecka, takze ne.
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Jo, už je to tu v několika vláknech k německým eshopům z poslední doby, neřešit tu drzost České pošty, dorazí bez dalšího…
-
Který troubelínek palečkuje takové příspěvky?
-
-
tak mi taky přišlo avízo od český pošty, že mám doplnit údaje k zastupování v celním řízení… balík DHL od b-d. mám to ignorovat?
-
Ano, ignorovat, přijde to klasicky za 2–3 dny
-
díky
-
-
Balík DHL z Český pošty? To nene.
-
To ano
-
-
-
-
Chtěl bych něco poprvé objednat z https://www.bike-discount.de
Přiveze to např. PPL a dávají avízo kdy bude zásilka doručena?
Jak je to s vrácením? Chtěl bych objednat tretry. Poštovné zpět platí zákazník?
Díky
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Nedavno jsem mel od nich taky objednavku a dal ppl a vse slo pres postu… ale vse bylo v pohode a treti den od objednavky byl balik doma.
-
Zatím jsem nakupoval třikrát ve dvou jiných německých cykloobchodech. Dopravu v Německu zajišťovala DHL, mně to doručovala Česká pošta.
Dalo se to sledovat jak u DHL, tak u ČP, poprvé pošťák volal až před barákem, podruhé a potřetí vždycky někoho potkal, tak ani volat nemusel.
Pokaždé to trvalo bez pár hodin pět dnů včetně víkendu.
-
DHL je německá „Česká pošta“. Úspěch je, že kurýr dostane číslo, dost pomáhá ho při objednávce zadávat hned za jméno nebo adresu a ne do příslušného pole pro telefon.
-
-
-
Díky a nevíte jak je to s tím případným vrácením?
-
Normálně pošleš zpět a oni ti pošlou prachy. Zpravidla je součástí dodávky formuláš pro vracení a kupon na poštu.
-
Tak to hochu právě u B-D není,poštovné za případné vrácení platíš ty.
-
-
Četl si to až do konce?
*valid for the countries: Germany, Belgium, Denmark, France, Luxembourg, the Netherlands and Austria. Should you return goods to us on the basis of a revocation from a country not listed here, you will bear the shipping costs.
Jinak to bohužel automaticky nefunguje ani se záruční opravou a neměl jsem náladu se hádat se supportem, tak jsem to poslal za své.
-
Je to tak bohuzel taktez osobne overeno. Proto radsi beru z Bike24
-
Přesně, pokud kupuju nějaké oblečení na kolo, tak radši z Bike24, to vrácení zdarma je zásadní benefit, než rozdíl pár E při koupi.
-
Při platbě Paypalem ti poštovné při vrácení zboží refunduje Paypal, limit je myslím 10× za rok nebo tak nějak. A opravdu to funguje, i do zahraničí.
-
-
-
-
-
Hochu říkej svýmu synkovi, prde :-)
-
-
-
-
Zkoušel někdo něco do BD vracet? Koupil jsem si tretry, ale bohužel nesedla velikost a ten jejich návod na vrácení není zrovna detailní.
-
pošleš a vrátí prachy, víc poetiky v tom není
připsáno v termínu
-
To jsou ty, co máš na bazaru?:-)
-
Přesně tak :)
-
Tak je vrat, viz výše.
-
-
-
Jo uplne v pohode. Dokonce jsem vracel a bral jinou velikost a uz nebyly ve sleve. Tak jsem jim napsal a po novy objednavce mi vratili rozdil. Super jednani
-
-
Poprvé se chystám nakoupit na bike-discount.de. Co jsem se zde dočetl tak nepředávají tel. číslo. To je celkem na nic.. Většinou volají dopředu tak 10 min a když nejsem doma tak to převezme třeba přítelkyně. Takhle asi odjede a max. to zkusí druhý den. Je tam volba i DHL. To přijde českou poštou? Tam je šance že to nechají na nejbližší poště? Díky
-
Nevím, jestli to bude fungovat i na tomhle webu, ale zkus změnit dodací adresu tak, abys telefon nacpal do nejakeho řádku přímo v adrese. Pak budeš mít číslo rovnou na štítku, kurýri tuhle praxi znají.
-
Já dal telefon do adresy už kdysi, předminule nevolali, minule ano. Asi záleží na důvtipu kurýra.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
Dávám telefonní číslo jako součást příjmení a nikdy nebyl problém, kurýr volal vždy. Vybírám ale DPD.
-
Kupoval jsem před týdnem bundu, tel. číslo jsem dal jako „message to carrier“ (název toho pole si přesně nepamatuji, objevilo se někde asi po vybrání dopravy DPD?). Balík dorazil a na štítku bylo nakonec moje tel. číslo 2× :-) Tak bych se toho nebál.
-
Objednávali jsem asi před 2 týdny tretry. Už nevím kam jsem co vyplňoval, ale na balíku na štítku je vedle má adresy kolonka empfander telefon a me číslo. Doprava DHL tzn doručovala pošta. Typek volal až v okamžiků kdy se nemohl na nikoho dozvonit. Manželka měla přijít během půl hodiny, tak jsem se s nim dohodl, ze nechá za domem na terase.
-
Já nechávám posílat s DPD. Na štítku byl normálně můj telefon. A při odeslání přišel do emailu odkaz na sledování zásilky.
-
-
Mám zkušenosti s nákupy jak přes Bike-discount.de tak přes bike24.com jak v případě nákupu s DPH (21%) tak nákupu bez DPH což na obou shopech lze přes VAT number(česky DIČ) .
Poslední můj nákup proběl minulý týden a v případě nákupu na soukromou osobu jsem vždy volil nejlevnější dopravu tedy DPD(bike-discount) poprvé jsem zvolil DHL jakožto dražší možnost s tím že jsem zboží potřeboval co nejrychleji a vím že zboží objednané s DPH jde standartně 3–4 dny přes DPD(kurýr vždy zavolal)
Zpět tedy k DHL-den první Koblenz až hranice ČR méně nežli 24hod. s třemi aktualizacemi stavu kde se balík nachází pak přišla ta špatná zpráva že je balík předán České Poště s emailem ať urychlím celní řízení ihned vyplněno balík je již 4.dny +2dny(víkend) někde na specializovaném útvaru mezinárodní pošta Praha zítra je pracovní den pondělí a velmi pochybuji že se stav nějak změní.
Abych to shrnul věřím že všechny balikové služby mají nějaký háček či každý s ní má nějaký problém a nepříjemnou zkušenost, ale to co předvádí česká pošta je opravdu úkaz a nelze se ani nikam dovolat,natož psát už vůbec smysl nemá.
Již minulé vánoce stejný případ s tím rozdílem že balík dorazil za 18 dní od objednání ano vím že byl vánoční přetlak ale !!!18dní!!!
Dodám že moje zkušenost se dozajista nebude týkat 100% objednávek.
Jestli tedy ale mohu poradit volte DPD a pakliže objednáte zboží do úterý tak z 90% ho do pátku máte doma(teď před vánoci a Black Friday bude ale asi situace jiná).
Jestliže objednáváte bez DPH tak zpravidla 10–14dnů oba eshopy.
-
tak hlavne: .. .k zadmymu celnimu rizeni a ulozeni na poste praha 120 ( celni sklad) nemelo dojit.. de je v europske unii a baliky z bikediscount i bike24 chodi vzdy primo..
!
-
Jo, to je teorie. Tak si par veci z BD objednej a vysvetli to Cesky poste/deklarantovi, ze to chodi vzdy primo.. ono to sice nakonec bez DPH a cla projde, ale to, ze to po tobe ze zacatku chtej, je proste fakt.
-
Moje objednávka viz výše přes DHL. Den 1 – zboží odesláno z DE, den 2 – pošta píše ze me bude zastupovat v celnim řízení – ignoroval jsem, den 3 – zboží došlo. Howgh
-
Co to cafra je, to “howgh”? Jinak jasan souhlasim a zaplatpanbu.
-
Howgh. Ty jsi nečet Karla Maye, co? :)
-
-
-
To neni teorie…
-
-
Paradoxne stejna zkusenost, ale opacnym smerem.
Zasilka znamym do DE. Pres CP.
Doruceni DP DHL odberne misto. Chteli vybrat asi 700 EUR za CLO.
Paradox je, ze tech 700 bylo v CZK – postovne. Pani ve sdruzenem obchode neslo vysvetlit, at poslou DHL do pr. a at si sami opravi dokumentace.
Nakonec to vracelo zpet a poslano znovu.
A nejlepsi – CP neuznala reklamaci :D
-
-
-
OK díky za info. Tel jsem dal do kolonky „zpráva pro kurýra“ a pro jistotu ještě na druhý řádek adresy.
-
Znovu musím pochválit jednání ochodu. Koupil jsem kolo Radon se slevou 10% 1.11., ještě je v přepravě. Nyní je dokonce sleva cca 20% a rozdíl cca 400 euro. Napsal jsem jim přes kontaktní formulář s žádostí o slevu na současnou částku. Odepsali během pár hodin, že není problém a až kolo fyzicky dorazí rozdíl vrátí. Šlo to udělat i tak, že bych mohl současné kolo po převzetí zadarmo vrátit a koupit nyní znovu za nižší cenu, ale nechtěl jsem to absolvovat zbytečně.
-
Tak to je pekny. Koukam, ze ebiky maj za paradni ceny oproti konkurenci momentalne.
-
-
Když už to tu ožilo, jde vám tam teď vkládat věci do košíku a objednat? Dnes jsem tam něco chtěl a do shopu se dostanu, ale košík neotevřu.
-
Je to ted peklene pomaly, ani se nemuzu proklikat po prihlaseni na nejakej sortiment.
-
Jo dneska to šlo chvíli ráno. Pak počítám, že naběhli všichni na slevy a teď je to líný. Zkuste mimo exponované hodiny.
-
-
-
Zdravim, v utery rano 22.11. 2022 jsem objednal a zaplatil kolo radon a doteď nemam zadne info o objednavce či zaplacení kola. Přitom platba proběhla platil jsem hned kreditni kartou. Kdyz se prihlasim na jejich stranky a zobrazim svoje objednavky, tak mi to pise, ze zadne nejsou. Psal jsem jim na info, ale prijde jen nejaky automaticky vygenerovany email, ze se ozvou do 1 az 5 dnu. Ve spamu jsem nasel neco jakoby z jejich stranek, ze chteji poslat na overeni platky moje cislo kreditni karty, to jsem neposlal, neverim tomu. Co dělat, nebo je to normální?
-
Je to divný. Já před pár dny objednal, zaplatil převodem a dnes ráno jsem dostal potvrzení o přijetí platby. Teď zrovna přišel mail že zboží právě balí.
Peníze se ti z účtu strhly?
-
Peníze jsou ve stadiu blokace. To vždycky chvíli bývá, ale to že není žádná objednávka je mi divné.
-
-
Mě teď posílaly Radon z profilu pres tři týdny i když byl skladem. Jen výmluvy jak ho musí seřídit a stejně si ho musíš udělat nebo dát do servisu.pedaly poslaly balíkem zvlášť i když byly ve stejné objednávce a přes jiného dopravce přišly jen o den dřív. Komunikace tragédie ale ono to dojde jen už jim to trvá.
-
Teď se ozvali v mejlu, prej kolik jsem platil přesnou částku. Já si to v eurech nevzpomínám a na účtu je to v korunách, tak jsem jim napsal v korunách a ze v eurech si to presne nevzpominam. To bude jeste boj????
-
Tak to je divný. Se blbě asi napárovala platba a teď nevěděj která je tvoje, tak se jí asi snažej dohledat. Jinak normálně hned přijde automatickej email jak to tak bývá.
-
Tak proto chteli cislo kreditni karty? Nemuzou mi vybrat ucet?
-
Hmm, číslo karty posilat je osemetny, ale ja mam u dvou CP a CSOB appky v telefonu + kazda transakce chce po me podpis klicem (alsi bankovni appka), tak jestli to mas tak bys mel bejt OK. Nikdy nevis, ale zrovna BD bych veril, asi se něco pokazilo, reference kod/platby (nas variabilni kod) nebo neco se nesparovalo nebo si nezadal nebo neco. Plus nemaj ten overovaci kod co je vzadu na karte, tak snad ne.
Mozna bude rychlejsli kdyz platbu odmintou a udelas novou objednavku, ale treba se to v radu dni, max, jednoho tydne vyresi.
-
Tak snad to vyřeší dřív než to kolo bude nedostupné. Poslal jsem jim číslo karty, ale jen první a posledni 4 čísla, zbytek jsem vykřížkoval ????
-
Pouze z čísla karty ti nikdo účet nevybere. Předpokládám, že na transakce tam máš nějaké ověřování, optimálně dvoufaktorové.
-
Jj, musel jsem jim poslat celé číslo karty, tak snad se to vyřeší.
-
pro jistotu si na blokni v Tvém bankovnictví kartu pro internetové prodeje. odblokoávej pouze pro Tvé cílené internetové platby.
-
-
-
-
-
-
-
V detailu platby bys měl mít aktuální kurz eura. To ti ani po provedení objednávky nepřišlo žádné potvrzení?
-
Tak snad v bankovnictví vidíš, kolik byla částka v eurech, jaký kurz byl pro převod a kolik byla částka v Kč, né?
-
V csob smart vidim jen castku v korunach u blokace do obchodu bike-discount.de, nejde to nijak rozkliknout a ani poznat jaka byla castka ten den v eurech.
-
to je v pořádku. zobrazuje se, až je platba zúčtovaná – v den zaúčtování.
resp. zeptám se jinak. vzpomeneš si, v jaké měně jsi platil? zda v eur, nebo Ti byla nabídnuta transakce s konverzí do czk?
-
-
-
-
Mně drží kolo DHL někde v německu už 12 dní a i BD už psali, že jsou na ně naštvaný a několikrát je upomínkovali.
-
Jo kamaráde, mně šlo kolo z Holandska s DHL necelý měsíc. A to bylo v červnu. Obchod urgoval u DHL, v jednu chvíli to dokonce vypadalo, že DHL kolo ztratilo. Děs běs tato pseudofirma.
-
Nakonec poslali novy balik s dalsim kolem. Poslali ve ctvrtek, v utery dorazilo. Jeste mi doplatili rozdil na nizsi cenu, kterou mezitim meli. Prvni balik s kolem asi ztracenej, nekdo bude mit hezkyho jeziska.
-
-
-
-
Ahoj, stalo se mu uplne to same v pondeli. Objednal jsem, zaplatil, prachy se strhly ale vyskocila na me hlaska z obrazku. Nasledne neprislo zadne potvrzeni objednavky, a zbozi zustalo v kosiku. Psal jsem na podporu, poslal screenhot z bankovnictvi. V utery rano jsem tam pro jsitotu jeste volal, protoze jsem byl celkem nervozni, bral jsem asi za 13 tisic, ale rekla mi jen at poslu mejla s tim screenshotem co uz jsem posilal :-) Ve stredu rano psal chlapik mejla ze meli problemy s pretizenym servrem, vratili mi obratem prachy na ucet a musel jsem objednat znova. Dneska uz psali ze zabaleno.
-
To samé mi vyskakovalo taky, takže nevědí o mojí platbě.
-
Maji tam platbu, ale neni prirazena k te objednavce. Mas vyhodu, uz urcite vi jak na to kdyz to vyresili u me :-)
-
Tak platbu už mi vrátili a musel jsem objednat znovu. Naštěstí tentokrát vše zdá se proběhlo bez probkémů, obratem přišel potvrzovací email. Omlouvám se za plevelení vlákna, ale třeba bude mít někdo podobný problém a pomůže mu to. Kdybych to řešil dřív a odpověděl jsem jim hned na ten email co mi uvíznul ve spamu, mohlo to být vyřešeno i dřív.
-
Ja te chapu, ja byl nervozni kdyz mi tam zamrzlo 13tisic, tys na tom byl s platbou za kolo jeste o dost hur. Tak hlavne ze to dobre dopadlo a kolo se mezitim neprodalo.
-
To je v pohde. On jak tu nekdo psal, tak to bylo nekdy v pondělí nebo utery totalne zasekany, me se ani nepovedlo zmenit jazyk nebo si proklikat na zboží. Tak slava, hlavne, ze se podrailo.
Ex muj Radon HT sluouzi uz ted asi 10–12 let, ted ho ma kolega z prace a uplne v pohode. Tak at taky slouzi ke spokojenosti.
-
Diky kluci, ja to objednával prave v pondeli vecer a opravdu proklikat se do kosiku byl na nekolik pokusu nez to naskocilo. A pak hned nejaka chyba, ze platba zrejme probehla, ale ze to mam nejak opakovat, uz jsem tomu ale nevenoval pozornost. Jen jsem si zkontroloval ucet, tam platba probehla a ja si myslel, ze to musi byt v poradku.
-
-
-
-
-
-
V úterý večer objednávka, peníze se strhly, žádný email s potvrzením a ani nic na stránkách po přihlášení.
Napsal jsem jim ve středu, co se děje – chtěli číslo karty. Poslal jsem jim (není jim samotné k ničemu) údaje a za hodinu měl peníze zpátky. Prý se jim z důvodu velkého přetlaku zhroutil záznam…aspoň teda ten můj.
Jestli žádají číslo karty, tak bych ho poslal a byl rád, že to mám. U mě to dělalo rozdíl 40€ na tretrách (49€ vs 89€…).
-
-
Ahoj, prosím o radu: Dnes dorazilo zboží, ale potřebuji ho vrátit. Vše jsem zadal do systému v eshopu, ale ČR pravděpodobně nespadá do seznamu zemí, kde lze využít jejich štítek pro vrácení (nikde není ke stažení). Tedy jediná možnost poslat českou poštou zpět na své náklady? Díky za vysvětlení.
-
Přesně tak, posílal jsem zpět přes GLS. Peníze poslány cca do týdne. Už jsi přesně nepamatuji.
-
Myslím, že z čech to napřímo nejde. Jen plně na své náklady. Takže buď mít někoho kdo jezdí do DE a podá ti tam balík s jejich lístkem, nebo jejich lístek a využít služeb např. od Mailboxde
-
Posílal jsem přes zasilkovnou, cca 200 Kč. Poštou to bude dražší… Ještě můžu doporučit zaslat.cz fakt jednoduché a spolehlivé. I větší balíky nejsou problém.
-
A nevyplatilo by se ti to prodat na bazaru?
-
-
zdravim panove.. tak pred 3 dny jsem objednal z bike-discount.de cyklodarky celkem za 800€ a dnes v mailu od posty de bude u baliku probihat celni rizeni!? co to ma znamenat??
-
To mě psali taky, je to kvůli tomu že obchod v infu pro poštu u zásilky přepočítá cenu na koruny ale nechá tam označení EUR.
Já tam poště nahrál to co mi přišlo emailem a bylo to tam správně. A normálně balík byl doručen a myslím, že by to doručili, i kdybych to ignoroval.
-
vubec to neres a nikde nic nevyplnuj dojde to i tak
-
Příspěvků na toto téma tu máš už od června celkem dost… Neřešit…
-
-
Šel mi objemnější balík z bike-discount, s DPDeckem. Samozřejmě mi nikdo nevolal, ale měl jsem v poznámce, že to chci doručit do parcelshopu. V tom trackingu napsáno, že se to nepovedlo doručit, protože se změnila adresa. Tak jsem tam volal, pani řekla, že to je tim, že museli dat do systému tu změnu na parcelshop a že to to tam bude zítra (dneska). Řikám že v pohodě, hlavně at se to nikam nevrací ať mi klidně někdo zavolá (čislo je na balíku…). Nikdo mi nevolal a dneska v trackingu napsáno, že přijemce odmítl převzít zásilku, bez udání důvodu a že se vrací zpět odesílateli… Tak tam znovu volám, co jako a prej je to o 7cm víc v obvodu. Jediný co prej můžou zkusit, že bych si to vyzvedl na depu, jestli to už neni na kontejneru… To bych se zesral. Stačilo mi rovnou zavolat nebo něco, aby se to nikam nevrátilo, nebo mi prostě říct, že to tam nejde doručit…
Nevíte někdo co se stane když se to takhle vrátí zpet? Pošlou mi prachy, nebo to zkusej poslat znova? Bych se zesral z těhlech služeb..
-
Měl jsem něco podobného u PPL a jejich jedním Parcelshopem poblíž práce. Problém není na straně přepravce, ale toho výdejního místa, že se jim tam ta objemnější zásilka asi nevešla, tak ji odmítli převzít. Pak se to vrátí na depo a měli by tě informovat a dát ti možnost změnit místo doručení. V nejhorším se to vrátí odesílateli jako nedoručitelné a on je povinen ti vrátit peníze. Nebude se pokoušet to posílat znovu, to si piš.
Pokud si kupoval třeba v nějaké výhodné akci, tak máš smolíka. Jak se to vrátí, budeš muset znovu objednat za aktuální cenu. Leda hezky poprosit prodejce a doufat v zázrak.
-
-
Vsiml si nekdo jine ceny na eshopu nez u placeni?
Bral jsem helmu – stranka 36,99 EUR a cena pri placeni 37,61 EUR.
Neni to moc, ale u vsech polozek byla vyssi cena nez pri davani do kosiku.
-
Neměcké / České DPH se přepočítá je to podle toho kam v EU posílají
-
Tak znovu.
Po registraci na CZ adresu to ma vse nastavene.
Cena v nabidce – je dle vystrizku: VAT 21 % incl.
Pri placeni je tam cena 10,17 EUR.
To mi na zmenu VAT nesedi, pokud nemaji tedy spatne nastaveny system nabidky…
-
V tom případě je to chyba e-shopu.
36.99 vs 37.61 je 19% vs 21%
Máš dobře nastaveno kam se bude posílat? Registrace ještě nic neznamená
-
No, tak to je chyba eshopu…
Jak vidis, tak nastavena doprava do CZ je ;).
I v registraci je komplet CZ adresa doruceni.
Rozdil neni velky, ale nepusobi to dobre…
-
Sorry, obrázek jsem si nepřihlížel…
-
-
-
-
-
špatně nastavený region
-
-
Čistě náhodou, nezkoušel jste někdo objednávat a využít službu mailboxde.cz? Lepší to sice neni co se dopravy týče, ale libí se mi že si to potom můžu nechat poslat do balíkovny. Když mi to vždycky jde přes DPD rovnou, tak mi nikdo nikdy nevolá, nechávaj to na depu, který mám daleko, nebo s tím jsou různy čachry. Akorát mě treochu odrazuje, že pokud si nechám poslat něco na ten mailbox, který bych si založil, tak to tam od obchodu příjde, ten to označí jako doručený a potom když se něco ztratí, tak už to s nima nemůžu řešit.. Máte někdo zkušenost?
-
Asi 10 zasilek a v pohodě. Je to rychlý, pohodlný. Poprvé jsem se taky bál, ale není čeho.
-
Maju sice dost postarsie ui a tieto veci, ale da sa nabit kredit aj kartou aj prevodom, vsetko je transparentne a funguje to perfektne (uz psr rokov).
Jediny fuckup, ked ti Amazon z jednej objednavky posle veci na 3× v troch zasielkach, tak sa to predrazi (ak tam nemas predplatene to spojovanie zasilek atd).
Kludne by som ich doporucil.
-
Jasný, mně jde spíš o věcí z bike-discount, kterej většinou posílá celou zásilku. Chci to jenom kvůli tomu, že si to pak můžu nechat zaslat balíkovnou a nemusím kvůli tomu někam na DPD depo, protože to Němci posílaj bez čísla a nikdy mi nechodí žádnej mail s možností přesměrování do pick up pointu. Zároveň ale chci něco objednat asi za 350 Euro a nerad bych to pak někde sháněl ztracený, když by se to v shopu tvářilo jako doručený..
-
Mailbox.de funguje dobře, posílal jsem už 3 telefony a to byly i větší částky než 350 eur. Ztratit se něco může asi vždy, ale je tam nějaké pojištění tak snad by byla šance i v takovém případě. S tím ale zkušenost naštěstí nemám ;)
-
-
Jen kdyby někdo chtěl spojovat, tak třeba u zaslání do balikovny, ušetříš cca 50Kč, zbylých 80Kč jsou fixní naklady, takže při spojování to chce zabren rok využít těch 350, jinak nemá cenu službu objednávat.
-
-
-
Minuly rok v prosinci těsne před vánoci pár dni ,jsem objednal plášt s hroty z tohoto eshopu a kupodivu bezproblemu to stihli do pátku ješte i dpd mi samotné volalo,že přijelo s baličkem,ale jinak baliček přišel v pořádku tj i plášt s hroty,jsem si ho koupil aspon na předek,takže oproti nakupu v česku jsem ušetřil i zhruba 700,–
-
Ahoj, máte někdo zkušenosti vracením zboží a peněz na bike discount?
Posílal sem jim na zpět zboží, odepsali že ho obdrželi a pošlou zpět peníze na účet. Už to bude cca 3 týdny co obdrželi vrátku. A peníze pořad nepřišli. Průběžně sem jim psal, jak to vypadá. By mě zajímaly vaše zkušenosti.
-
Máš nějaký výsledek? Chci jim poslat zpět špatnou velikost kalhot..
Mimochodem, zakliknu jen „return article“ vyplivne mi to formu a musím to odeslat na vlastní náklady, nebo je tady možnost, že mi vygenerují nějakou dopravu?
-
Jo došlo to, jen se mi nějak neukázalo v bankovním výpisu. Jinak to přišlo nějak do týdne po vracení zboží. Dopravu nevrací.
-
Okey díky, takže musím najít někoho kdo mi to tam doveze. Vypadá to, že to bude nejlevnější s PPLkem. Nic jinýho tam za rozumnou cenu nejede..
-
Já sem zvolil DPD ale ta cena byla stejná jak u PPLka. A pošta stojí nejvíc.
-
Nevim, jestli to byl zrovna bike-discount, ale kdyz jsem vracel kdysi ja, tak jsem si vybral duvod vratky (blba velikost, reklamace, neodpovida popisu…), vygenerovalo mi to vratku a podle toho, co jsem vybral i cenu dopravy zpet. Ja mel „neodpovida popisu“ takze to slo zdatma. Jen odnest s tou vygenerovanou vratkou na postu. Adresa byl nejaky sklad u Prahy, odtud to pak asi hromadne svazi dal zpet.
A u nekterym de shopu byla i spatka velikost zdarma. Jen vygenerovat ten vratkovy stitek.
-
Ten vratkovy štitek mi to právě nevygenerovalo. I když sem měl dodací adresu v Německu. Asi se to řídí podle fakturační adresy, kterou mám v ČR. Nicméně jsem jim napsal, jestli mi ho nevytvoří a hned mi ho poslali. Tím že jezdim do Německa, tak jsem to nechal poslat DHLkem z hotelu. Příště to kdyztak poslu jako službu služby zNemecka.eu.
-
-
-
Často prostě jen vrátí platbu, takže to vidíš jako příchozí platbu v den toho kdy si to zaplatil
-
-
-
Asi by se vyplatilo nakupovat hadry z Bike-Discount přes službu znemecka. Nabízejí i vrácení zboží když k tomu máš německou vratku. Pošleš jim to do Varnsdorfu a oni to dovezou za hranice a pošlou.
-
To jo. Problem ale je, že bike discount neposílá ty vratkový nálepky. Ja třeba teď nakoupil pres mailboxde, což je taky adresa v Německu a nic tam není. Možná je to ale tim že mám jako fakturační adresu normal českou. Do budoucna tam možná hodim tu německou taky a uvidim..
-
Řekl bych, že pak ale nebudou mít problém ti tu vratku vystavit, když to bude s odesláním z Německa.
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován.
-
-
-
Ahoj, už jsem si z Německa delší dobu nic neobjednával, tak si nejsem jistý… Platí se clo? Měl jsem za to, že z EU ne.
Objednávka z bike-discount.de za cca 430 EUR do ČR. A přišel mi mail viz screen. Má smysl to řešit a vyplňovat doplňující údaje poště?
-
Neplatí, nevyplňoval bych to.
-
Jasně, že neplatí. Tvl, jsme ve EU 19 let! Na mail kašli (ale něco dělat s tím, aby nerozesílali tyhle nesmysly, by se mělo)
-
Jak to s tim souvisi?
Navic v Schengenu jsme 16 let…
-
Volný pohyb zboží – základní pilíř EU. Schengen je o volném pohybu osob. Dostudovat!!! To je pak zlé s někým řešit výhody EU, když nezná ani základní principy – tím nemyslím konkrétně tebe.
-
-
-
Jen v tomto vlákně je několik stejných dotazů včetně odpovědí…
Nedivím se, že lidé i přes neustálé upozorňování jsou schopní nainstalovat k sobě do PC program na vzdálenou správu a ještě vesele potvrzují transakce těm zlodějům…
Myšleno řečnicky, samozřejmě…
-
Taky se nedivím. Místo toho, aby se jednoduše zeptali zkušenějších, tak ze sebe radši nechtějí dělat blce a rovnou to povolí ;-)
Ostatním dvěma díky za potvrzení mé domněnky.
-
úplně stejný mail tento týden, taky z Bidediscount a dnes to Pošta doručila bez vyplňování. A taky jsem si nebyl jistý ;-)
-
Reálně by někdo mohl chování České pošty vyhodnotit jako pokus o podvod.
-
Taky mi došel balík a zkusil jsem zavolat na poštu a prý to oni poslali v nějakém merinarodním formátu nebo co a nemám to brát v potaz. Balik dorazil v pořádku.
-
-
-
-
-
Tak balík dneska dorazil bez vyplňování formuláře. Zajímavý, že ačkoli jsem volil jako dopravce DPD (z důvodu, že DHL to předává v CZ poště, a tu já fakt nemám rád), tak to stejně poslali DHL a tady to pak přišlo poštou. A to byla volba DPD ještě o 2 EUR levnější (4 místo 6 EUR).
-
-
Mně dneska přišel taky balík z Německa (objednávám převážně jen tam) a zajímavé, nebo spíš smutné je to, že balík mi přišel dřív, než objednávka z CZ :-(. Konkrétně jsem vše objednal v pátek, balík na Bike-discount, pak drobnost na jednom CZ eshopu a pak jednom SVK. CZ a SVK dorazí nejspíš zítra, takže jde o prd, ale přišlo mi to teda smutné, že němec mi to, krom toho, že to je výrazně levnější, ještě doručí o den dřív…
-
Uvazuji o koupe e.l kola pro drahou polovicku z BD. Doprava do CR je mi jasna. Jak ale poslat kolo zpet v pripade vraceni ci reklamace? Bude to velka a tezka krabice. Nemate s tim nekdo zkusenost? Diky
-
Posílal jsem kolo zpět do jiného německého shopu pomocí GLS a vyšlo to na necelých 600 Kč, balík si vyzvedli u mě doma.
-
Na GLS jsem koukal, ale maji tam omezeni velikosti resp. Obvodu baliku: maximální obvodová délka 300 cm (1× délka + 2× šířka + 2× výška). Predpokladam, ze balik s kolem bude vestsi.
Jak jsi kolo balil? Sundaval jsi kola, sedlo, riditka
-
Před 2r jsem vracel rám do Německa (Praha-Elze) a vyšlo to na 1978Kč s dph, 160kč z toho bylo pojistné, které jsem si vyžádal. Šlo to přes GEIS jako paleta a fakturovali mi to na firmu, doručili to za 2 dny.
-
Rám chápu, ten se do povolených rozměru obvodu vejde.
Aby se mi ale kolo (e-bike, 18" 29er) vešlo do krabice o rozměrech 2ךířka + 2×výška + 1× délka < 300 cm (což požadují přepravní společnosti), tak bych to kolo musel v podstate rozloži komplet (obě kola dolů, vidle dolů, přehazka taky – aby se neponičila). A to to ještě bude na knap. A nevím, jestli by na BD neprskaly, že je kolo rozložené.
-
-
Kolo jsem dal normálně do krabice, ve které přišlo a ve stavu, v jakém v ní přišlo (tuším řidítka dolů, vytáhnout sedlo se sedlovkou, sundat záplety). O té podmínce nějaké obvodové délky jsem popravdě vůbec nevěděl, řidič to převzal a do shopu to taky bylo dopraveno :). Nicméně je to informace z podzimu loňského roku a netuším, jestli se něco změnilo v podmínkách přepravy, takový balík jsem posílal poprvé a asi i naposled v životě.
-
Možná to chlapík neřešil, protože to byl „lehký“ balík. U mne by to bylo 25kg +. Škoda že to nemají na bike24.com.
-
-
-
-
-
Obsah tohoto příspěvku je blokován moderátorem.
-
Nakonec do koupě kola na B-D půjdu a budu doufat. Jen ještě jeden rychlý dotaz. Při objenávání mi stránka nabízí jakési "Trusted Shops insurance ". Má smysl si to pojištění zaplatit? Ještě jsem se s tím nesetkal a nevím, zdy to vůbec má cenua k čemu to je. Je to tedy položka za 5€, čili nic.
-
Tak jsem pojištění přihodil, chtěl zaplatit svou mastercard debit kartou a napsalo mi to, že karta není validní. Co to je?! Setkal sjte se s tím někdo?
-
To nevim, ale na b-d můžeš platit i převodem z účtu.
-
Na obchodech typu BD nikdy. Předpokládám, že jsi číslo karty pořádně překontroloval a máš ho správně. Můžeš zkusit jiné možnosti – jinou kartu (třeba virtuální, většina bank umožňuje), Revolut (pokud nemáš, tak trochu zařizovačka), Paypal (skoro stejná zařizovačka jak Revolut).
-
Nezaskrt si omylem treba ze mas VISA kartu?
-
Všechno jsem správně zkontroloval. Vyplnil dvakrát a pokaždé stejná hláška. Jestli to není tím, že je to debetní a ne kreditní karta.
Asi to zaplatím převodem z účtu.
-
Chyba je mezi stolem a židlí. Nakupuju tam běžně a žádný problém fakt nemám.
-
;-)
-
-
A máš povolené platby přes internet?
-
Vše bylo nastaveno správně. nic neva
-
Ja na tohle pouzivam Revolut. Kdyz je dobrej kurz, tak nakoupim vetsi mnozstvi Euro / $ naraz a pak to postupne utracim v eshopech :)
-
Tak jeste jinak, uz si tou konretni kartou nekdy platil pres internet?
Doporuceni: porid si revolut nebo podobnou sluzbu.
-
Platil. Ale je pravda, že občas s ní zaplatit nešlo. Naposledy třeba lístky přes ticketportal. Zavolám do banky. Jojo o revolutce už přemýšlím.
-
Ověřit u banky, že jsou povoleny platby přes internet do zahraničí. Osobní zkušenost s KB při platbě právě na B-D. Odblokovali mi to a pak platba proběhla (nikdy jsem nežádal o blokování karty pro platby v zahraničí), od té doby vše o.k.
-
-
-
-
-
-
-
-
Zaplaceno převodem. Za pár týdnu bude kolo snad doma.
-
Jen drobné upozornění – nevolit dopravu DHL. Ti to předají v CZ České poště. Jednak tragické služby Čpošty a ještě Č.pošta rozesílá „omylem“ výzvu k proclení + poplatky za zastupování – nějaké upozornění nebo stížnosti naprosto nezabírají. 2× ověřeno.
-
přesně tak. Volit DPD a v pohodě, z 90 % v pondělí objednám, v pátek mám doma. Jen posledně, kdy jsem toho bral víc, odesláno až o den později ze strany BD a doručení až po víkendu…
-
DPD mi to občas přijde zasilkovnou a Němci občas nedají na balík číslo a mail, takže dostat se k balíku je pak náročný.
-
-
Menší věci z Francie si nechávám posílat přes DHL a ČP to nepředává. Naopak, velká spokojenost – 22h od vyzvednutí zásilky jí mám v ruce. A to nebyl jen jeden případ. Od DHL by se mohli všichni dopravci učit.
-
dnes jsem honil zasilku z B-D objednanou s dopravou DHL – Č.Pošta
-
Logiku v tom těžko hledat…
-
Mtne se teda většinou uleví, když to přebere česká pošta. Člověk se k zásilce jednou dostane. U DPD a DHL je to občas náročný, když mu nedají vědět a pak volá týpek, rak stojím před barákem se zasilkou. Pak má člověk už jen jeden pokus a pak to odešlou zpět odesílateli.
-
Přesně z tohoto důvodu taky preferuju poštu. S těmi doručovacími společnostmi bývá tragická domluva, jako by nechtěli pochopit, že v 5–15 h prostě nemohu být doma.
-
Jednoduše si to pošlu do práce, nebo kamkoliv jinam…? Většinou ti ráno napíšou rozpětí jedné hodiny, kdy to budou doručovat…
-
Tak jsou i práce, kdy jseš sice na nějakém místě, ale převzít si balík prostě nejde. Nebo nejseš schopnej dopředu říct, zda tam zrovna v nějaký termín a dobu budeš.
Ale většinou se to dá pak vyřešit vyzvednutím v nějakým depu, nebo se domluvit na nějakou pozdější hodinu.
Dneska díky většímu boji o zákazníka už je domluva s kurýry lepší, než bývala (moje zkušenost). Kdysi to bylo „jsem tady, nemůžete?, tak to dávám na depo“. Dnes se dá obvykle domluvit pozdější odpoledne, nebo jinej termín dle dohody.
-
v praci mame podatelnu = oficialne se prebira posta, baliky, kuryri… kazdy pracovni den. rano jim zavolam a reknu ze cekam soukromy balik (trasovani), v poledne se optam – byla uz posta? jo privezli dopisy i baliky (vozi zvlast). ptaly se obou jestli pro me neco nemaji – ne = druhy den ulozeno na poste, treti den oznameni. cca v 50%. stiznosti – jak hrach na stenu.
-
V plno zaměstnání je posílání soukromé pošty (i příjem) zakázaný. Před vánoci by nestíhali. Máte fajn, že to u vás vezmou
-
-
-
-
-
-
-
-
Já si to poslední dobou nechávám poslat na adresu zNemecka.eu, nebo mailboxde a pak si vybírám naše přepravce. Není to teda o moc lepší, ale kolikrát se stane že DPD neposílá žádný upozornění, protože B-D nedává číslo, takže nepošlou žádnej pin, kde by to šlo přesměrovat nebo s tím něco udělat. Jednou sem kvůli tomu jel na depo, který je asi 40km od bydliště. Takhle to alespoň nějak funguje. Navíc platíš 19% DPH, takže něco málo ušetříš. Víc se to vyplatí když máš nákup nad 100E, kde máš v rámci Německa přepravu zadarmo.
-
Už to tu bylo několikrát – dávím tel do jména (do příjmení).
-
-
-
U kola to bohužel nešlo. Defaultně bylo nastavené DHL a nešlo s tím nic dělat. O výzve k zaplacení cla vím. četl jsem to tu.
-
mám pocit, že u těch velkých věcí jako je kolo, by to mohlo dovézt přímo DHL bez pošty, šel mi Propain z Německa (ne z bike-dicount, přímo z propainu) a dovezlo to normálně DHL, dokonce mě psali sami z českého DHL mail, že nemají telefon (němci nedali číslo) a jak jako s doručením na místo… tak snad to bude OK a poštu z toho vynechají
-
Budu doufat, že to přijde přes DHL. Já jsem pro jistotu napsal můj mobil za příjmení a ještě jsem do poznámky uvedl, aby ho na etiketu napsali. Tak uvidíme. Pak tu poreferuju.
-
Jj, taky mi Silverback, objednane primo od vyrobce, prislo pres DHL.
-
-
jasný, větší věci asi dávaj jen dhl
-
Tak kolo dorazilo. Přivezlo ho přímo DHL. Traking fungoval a když bylo kolo v ČR, hned jsem volal do DHL. KOmunikace celkem v klidu.
Z kola jsem trochu rozpačitý. Řidítka nejdou otočit do stran max ±45°. To jsem tedy u kola ještě neviděl a je to dost na h. Kolo je to Radon Jealous Hybrid 8.0 625 .
-
Podle specifikace to má blocklock hlavko Acros. Trek na svoje kola dává něco podobného.
-
Dík za vysvětlení. Aha, to jsou mi novinky. Vůbec to neznám. Ve specifikacích to je, ale nevěnoval jsem tomu pozornost. Asi je to tam jako prevence přetržení el. kabelů.
Takže pokud bych to chtěl odstranit, stačí vyměnit hlavocý složení?.
-
Vypadá to tak. Spodní miska hlavového složení a kroužek na vidlici. Za jízdy by ti to ale nemělo vadit, ne?
-
Tak je fakt, že za normální jízdy asi ne. Mezi stromy možná ano. No naštěstí to není kolo pro mě, ale pro ženu. Třeba se s tím sžije.
-
Když jí to neřekneš, tak o tom ani nebude vědět. :)
-
;-)
-
-
-
Ještě by bylo řešením opilovat kroužek.
-
Do takových věcí bych se nepouštěl:)
-
-
-
A vidlice ti nahodou nebude bouchat do ramu?
-
No koukám na to. Bohužel to vypadá, že asi ano. Tak si na to bude muset zvyknout.
-
-
Je to tam hlavně kvůli tomu, aby sis řidítky nezbořil rám, když je při pádu zamkneš a řazení nebo brzdy nebo páčky přijdou do kontaktu s horní rámovou trubkou.
Nebo kvůli kontaktu korunky vidlice s rámem.
BMC má to samé a je to jedna z nej vychytávek, kterou na Twostroke oceňuju. To samé Canyon rámy atd.
-
-
-
-
-
Poprvé potřebuju přes B-D něco vrátit, vratku jsem vytvořil, ale vygenerovalo mi to pouze return form (seznam zboží k vrácení + číslo účtu), ale nikoliv return label pro přepravu – nevíte, jak se k němu dostat? díky
-
Chápu, že z CZ není vratka zdarma (jako u Bike24), ale počítal jsem, že return label dostanu a pak mi strhnou obnos za dopravu z vrácené částky. Takhle to teda musím poslat „po vlastní ose“ (pošta, PPL), je to tak?
-
Ano. https://www.balikdozahranici.cz/ a prijede si to pro kurýr. Peníze pak pošlou na účet.
-
-
-
Koupil jsem z B-D kolo. Vydle začala mít vakl a budu tedy muset reklamovat. Nemáte zkušenost, zda lze poslat jen tu vidli? Připadně další zkušenosti s reklamací na B-D?
-
a není lepší se zeptat v B-D?
bude to především o domluvě
-
Poptej se přímo v B-D, záleží to asi čistě na prodejci. V českém eshopu trvali při reklamaci vidlice na zaslání celého kola, u Canyonu při reklamaci rámu stačilo zaslat samotný rám.
-
Už jsem jim napsal. Jsem zvědavý, jak odpoví. Snad jim bude stačit je vidle. Poslat něco hodnotnějšího (celé kolo) do Německa, je z ČR snad pro živáčka nemožné. PPL pojištění max 5tis.
-
-
Co to je za vidlici?
-
asi RockShox Judy Silver TK, Air
-
Ano
-
Jestli budou chtít poslat celé kolo, tal bych se jim na to vy…
-
-
-
-
Mám rok starého Radona a měl jsem od novoty vakl spodních noh ve vidlici. Vidlice Marzochi Z2. Zavolal jsem ke Švecovi zda můžu reklamovat přímo přes ně a bylo mi sděleno že jo. Vidlice byla za týden doma s vyměněnými spodními nohami.
-
Mozna jsem mel zavolat do cyclo zitny, ale neudelal jsem to ,no. Co uz ted. Uvidime, jak to dopadne. Vidle odeslana dnes.
-
-
-
Určitě jim nejdříve napíšu, ale chtěl jsem vědět předem případné zkušenosti. Po koupi kola jsem jim totiž psal, že z pod gufera teče olej. Slušně mě poslali k šípku, že je to normální a že to přestane, …
-
a co je to za kolo ? pokud jejich Radon tak te na 99 % odkazou na Bezvakolo, kde budou chtit asi jen tu Judynu
-
Ano, je to radon. Tak uvidime.
-
tak to bud v klidu absolvoval sem to pred nejakym rokem s tlumakem
-
Kupoval jsi u B-D kolo a chtel reklamovat je tlumak? A odkazali te na bezvakolo? A jak to dopadlo?
-
No dostal sem novej tlumak :)
-
????
-
To byl palec nahoru, ale forum ho asi neumi zobrazit.
-
-
-
-
Tak prdlajs. Chteji to poslat do DE. Nastesti jen tu vidli.
-
Kdo bude platit poštovné?
-
No asi já, aleo jsem tak zjišťoval, tak by mi ho měli v případě oprávněné reklamace proplatit. Dle platné lEU legislativy. No uvidíme. U PPL to stojí 450,– Kč
-
-
-
-
-
-
Tak mi prej pošlou novou vidlici a to RS 35G. (To po nich ani nemohu chtít poštovný :-) ) Tak snad ta vidle bude lepší a ne jen težší. Jsem zvědav, jestli mi zpátky taky pošlou kroužek hlavového složení, který jsem nesundaval. Nechtěl jsem tu vidli orvat.
-
Pokud jim to napíšeš tak Jo
-
No to jim napíšu, ale až dorazí ta vidle.
-
To bude dost pozdě. Tu vidlici pošlou výrobci to už shánějí kroužek :)
-
O kroužek a osu jsem jim právě napsal. Tak to snad pošlou.
O poštovný si napíšu, až tvidle dojde. tak jsem to myslel.
-
-
-
-
To si děláš…:-D
„Tak snad ta vidle bude lepší a ne jen težší“ tak hlavně, ona je i lehčí:-)
-
Jjojo právě na to koukám :-) Lehčí a lepší.
-
Akorát, asi budeš nejdřív dost zírat na ty 35mm nohy:-D
-
No tak hlavně paní domácí bude koukat.
-
-
-
-
Takže vidle právě dorazila. Na krabici je napsáno 35G.Na samotné vidli to není nikde napsané není. Tak budu doufat, že je to 35G.
Ale dopr....., samozřejmě neposlali zpět kroužek hlavového složen, přestože jsem jim to psal, a navíc na vidlici chybí krytka vduchového ventilku.Ach jo. Takže jdu opět psát do B-D.
-
Jo a vidle není zkrácená. Takže budu řezat. Bohužel jsem si nezměřil délu trubky na staré vidli.
Zvidh nastavený na 150 místo 120. Ale na to zatím kašlu. Když tak někde splaším tokeny a nainstaluju je.
-
Co? Oni místo 120mm vidlice poslali 150mm? To je docela zásadní rozdíl:D Změní ti to geometrii kola.
-
No jestli jsem nakres pochopil spravne, tak delka vidle 120 a 150 je stejna. Je jen jinej „ponor“.
-
Ano ta 120mm má kratší vzduchový píst a je 30mm jako by zájetá
-
Tak jsem ted zmeril delku viditelne casti hornich nohou nad gufery. A… 120. Oni mi tu vidli prenastavily ze 150 (psano na krabici) na 120.
-
tak je vše OK
:D
-
To jsou ale bastlíři:) Ale ve výsledku sis polepšil, takže dobrý.
-
Presne tak. Jeste ten krouzek hlavoveho slozeni a hura do sestavovani. Dnes to prevzala ceska predavaci posta. Tak jsem zvedav, kdy to dorazi na nadi postu.
-
-
-
-
-
-
-
Hmm, není nad to jít problémům naproti. :-)
-
No jo,já se snažil kroužek sundat, ale vůbec nešel dolů. Nechtěl jsem tu vidli orvat.
-
Napsal jsem email a v druhem baliku pry posilaji zbyle dve veci (krouzek a krytku). Balik uz je na ceste. By mne zajimalo, jestli by to poslali sami i bez mailu.
-
Tak dnes dorazil balicek a v nem byl fungl novy krouzek hlavka. Krytka na ventilek nikde. Uz na to kaslu. Krytku vytisknu na 3d mebo ji koupin na aliku.
-
Chceš stl file?
-
Rad. Ten zavit je kovovy? Matka vlozena v pribehu tisku?
-
vložená obyčejná čepička na autoventilek
Obrousil jsem to zdrsnění a zalisoval po tisku, při tisku jsem se bál.
štvalo mě, že na novém Sidu padá kolem ventilku bordel a drží se tam, tak jsem vytiskl víčko.
-
Pekny, poslal bys mi prosim stl na mail? Dik moc.
-
-
-
-
Pro někoho, kdo by také potřeboval krytku. Nakonec jsem objednal z aliku tuhle.
Dle recenzí by měla pasovat. 3D tisk nevypadal moc pěkně.
-
-
-
-
-
Co presne je to za vidli zjistis po zadani vyrobniho cisla do rock shox apky.
-
Jo, tak je to 35G.
-
-
asi mali vela objednavok lebo aj mne poslali biele tretry miesto ciernych :D
-
-
-
-
Prosím zkušenější o radu. Budu posílat vidlici do B-D. Vygeneroval jsem si „return form“. >>
- Ten return form mám nalepit na balík nebo přoložit dovnitř balíku?
- Měla se mi vygenerovat i return label? NIc takového se neudálo.
- Na jakou adresu to mám poslat?
-
Na balík pouze štítek dopravce(neposíláš to mimo EU).
Return label.. To by se ti líbilo co! :-))
Ad3: tvl, Kouďáku, projev trochu vlastní snahy.
-
Jojo to jo :-)
Ale jo, už jsem se tím pročetl. Tak dělám to poprvý, no..
4ekal jsem, že u toho „return form“ bude rovnou adresa apod..
-
-
Do Německa mi posledně nejlíp cenově vycházela Česká pošta. Ale asi to nebude oproti ppl velký rozdíl.
Jinak na bike-discount jsem jednou reklamoval sedlo. Ani jsem na něm nejel, byl to zmetek z výroby. Přestože mi nejdříve napsali, že si mám dopravu uhradit sám, z nějakého důvodu mi nakonec vygenerovali bezplatnou vratku myslím přes Českou poštu. Bike24 a bike-components tohle dělá standardně.
-
Mně se osvědčilo zaslat.cz, nej cena a vždy OK.
-
Ano, to je nejlepší. Ale bike-discount zpět poštovné neproplatí. Mají v podmínkách někde na stránkách (nebo přímo u generování toho štítku), že proplácí jen určité země. A ČR mezi nimi bohužel není.
Taky mě udivuje, že u bike-discount se mění cena zboží po přidání do košíku, respektive při celkové kompletaci nákupu těsně před zaplacením. Cena se u každého produktu v košíku zvedne, u dražších věcí více. U bike24, bike-components nebo jiných shopů se nic takové neděje.
-
U bike24 taky, většinou ti až před zaplacením spočítá správně DPH (tax) podle adresy státu dodání.
-
Tak si vpravo nahoře změn zemi na ČR a budou se to zobrazovat ceny správně.
-
Nebo napiš svému poslanci, že chceš stejné DPH jako maj Němci.
-
Když si neumíš nastavit zemi na ČR, tak se pak divíš, no. ;-)
-
-
Poslal jsem to nakonec pres ppl. Priste miuzu zkusit jineho prepravce.
-
-
I z tohohle důvodu si to radši posílám na zNěmecka nebo na Mailboxde. Nemusím se pak dohadovat s DPD/DHL kde je můj balík, DPH je rovnou německý, pošta po Německu je levnější, nebo žádná a většinou dostaneš i ten return label. A buď to přes ně pošleš zpět a nebo když jezdíš do DE tak to někde zahodíš na DHL pointu
-
-
Tak jsem oprášil snad po 10 letech můj účet zde na BF. Pěkně to tu prokouklo. Rodiče se poohlíží po novém elektrokole. Vyhlídli si CUBE za lidových 90 000,– v CZ e-shopech, což mi příjde hrozná raketa, na to že to kolo má takové základní parametry. Náhodou jsem natrefil na e-shop BD a hle, mají ho tam v přepočtu za krásných 55 000,– . Jen se bojím toho nákupu. Nejde o nákup v zahraničí jako samotný – běžně kupuji cetky z AliExpressu, auto máme také dovezené z bazaru z DE.
Ale jak je to se zárukou? Kupoval někdo v poslední době z BD nějaké elektrokolo? Když se něco pos***, to jim jako pošlu celé kolo zpět do DE? Předpokládám na svoje náklady. U cenového rozdílu pár tisíc bych to neřešil, ale těch 35000,– už je dost. Za to mám i nový nosič, plnou nádrž a ještě zbyde na cyklohadry. Díky za vaše osobní zkušenosti s koupě kola u BD.
-
BD je jeden z nejvíc využívaných Německých e-shopů tady na BF. Narozdíl od některých jiných posílají i přímo do ČR a mají stejné ceny pro DE i CZ uživatele. Sám tam mám určítě 10+ nákupů a vše bez problémů. Ale nikdy jsem nic nevracel ani nereklamoval. tak v tomhle neporadím. Záruka samozřejmě platí standardně 2 roky a když se to posere, budeš to muset za svoje poslat zpět. Když bude oprávněná reklamace, tak věřím, že náklady na dopravu uhradí BD, pokud o to požádáš.
-
V De nemají na reklamace 30 dnů dle zákona jako v CZ, takže si občas počkáš. Jinak bez problémů. Nakupuju tam možná 10 let. Posledně jsem tam také reklamované zboží posílal za své. Také si ověř, že elektrokolo pošlou k nám. Jinak budeš muset zajet k nim na prodejnu.
-
Mě šlo primárně o to, že když se posere nějaká elektronika na tom kole – motor, baterie,..zda to můžu šoupnout do nějakého autorizáku třeba Bosche u nás a oni si to pak nějak vyřeší s DE stranou, resp. výrobcem třeba (v rámci standardní 2 leté záruky samozřejmě).
Jinak s těmi cenami pro DE a CZ bych si nebyl jistý. Pro DE je cena toho kola 2199€, pro CZ trh 2320€ + doprava.
-
Cena rozdílná, protože v ČR máme 21% DPH a v Německu mají 19%. Fijalova drahota, to víš.
Šance, že bys posílal celé kolo, což je jistě opruz, je celkem malá. Když se ti podělá komponent, tak pošleš jen ten a prostě si ho sám namontuješ. Baterka to stejné. Na motor jim normálně napiš, to ti asi nikdo neporadí.
Je i šance to kolo koupit přes nějakou službu a ušetřit ty 2%. Jen já to teda nedělal ani u dražšího kola, protože 1) ty přeposílací služby často mají cenové a rozměrové omezení zásilky, což kolo nesplňuje. 2) přeposlání kola něco stojí a rozdíl pak byl jednoty stovek.
- trochu jsem se bál, abych pak právě neměl problém s reklamací, když doručovací adresa bude něměcká, ale fakturační česká.
- často ten systém nejde obejít právě českou fakturační adresou a německou tam nechceš.
-
Preposilaci sluzby take mivaji limity na pojisteni zasilky, casto nizsi nez 50.000
-
však to píšu
-
-
Není to náhodou rozdíl v DPH 19 vs 21%?
-
to můžu šoupnout do nějakého autorizáku třeba Bosche u nás a oni si to pak nějak vyřeší s DE stranou
S timhle jsem v bikovem svete nikdy nepochodil. Neni to bohuzel jako v automotive.
-
Záleží co reklamuješ. Každá značka má jiný přístup. Reklamoval jsem kdysi záplety od DT Swiss (přidrhával ořech) a jediné co v Botticu chtěli je faktura za kolo. To že to bylo z kola koupenýho na BD je nezajímalo. Dali nový ořech, poslali mi to a nic nechtěli. Když jsem teď kupoval karbonový záplety opět na BD za půlku co chtějí tady, tak jsem koukal na podmínky Crash replacement a záruky, a je to, že to dáš prostě místnímu servisu a neřešíš.
-
S čím jsi nepochodil?
Třeba s vidlicemi mě Canyon poslal do Švece resp. Žitného a svolávačku X2 taky řešil Švec. DT kola jsem taky řešil v Botticu a Santa mě s rámem poslal do nejbližšího krámu. Nikdo nechtěl nic posílat zpět do Německa. Za mě to docela funguje.
A popravdě stejně bych nechtěl někam dávat celé kolo, když řeším jeden komponent.
-
Orbea.
-
Děkujeme za vyčerpávající odpověď :)
-
-
-
-
-
Nakupuju na BD dlouhý roky. Sem tam postavím nějaký kolo, rodině stavím kola a všechno kupuju na BD. Kupujeme tam i běžecký a turistický věci. Jsem tam útratou za vyšší tisíce €.
Ceny stejný nejsou. Pokud si necháš posílat do Čech, nějaký rozdíl v ceně udělá rozdílné DPH, ale jde o „pár“ €. Pokud počítáš, že bys na BD objednával víc, určitě si vytvoř účet. V něm pak uvidíš své objednávky a pokud bys v budoucnu něco reklamoval, ze svého účtu si pohodlně a rychle vytiskneš vratku, na níž je čárový kód pro odeslání zdarma na účet obchodníka. Týká se samozřejmě věcí v záruce.
Pokud vládneš němčinou, budeš překvapenej, jak perfektně obchod komunikuje. Nic není problém a všechno řeší aktivně. Na to, že jde o největší cyklistický e-shop v Německu, jsou fakt rychlí a proklientský. Mám zkušenosti s reklamací – hruďák Garmin umřel v záruční lhůtě a vyřešili to do cca 10 dní včetně odesílacích procesů. Už pár let si nechávám posílat na německou adresu, ale dokud jsem využíval posílání do Čech – bylo to přes DPD, doručení trvalo kolem 4–5 dní.
Do zahraničí odesílá BD v režimu Basic, takže se nepředává telefonní číslo adresáta. Pak doporučuju, jakmile ti přijde do mailu info, že DPD si zásilku převzal, napiš/zavolej na české DPD a nahlaš jim svoje číslo. V opačným případě ti nikdo před doručením volat nebude.
Určitě se neboj objednat i celý kolo, jen počítej s tím, že doručování kola (velká krabice) je za dodatečný poplatek, tuším, 29€. To však uvidíš při dokončování objednávky.
-
k mobilu pro doručování: doporučuji dopsat do adresního řádku
-
+1
-
-
-
V Nemecku nemaji na vyrizeni reklamace 30 dnu jako u nas, ale dobu „primerenou“, jinak je to jako u nas. Kolo bys asi musel poslat cele, pokud by neslo treba o mensi dil jako je prehazka.
-
-
Kupoval jsem tam elektrokolo dva roky zpět. Kamarád rok zpět a vše OK. KOlo ti přijde složené a seřízené. Jen otočíš řitítka a nasadíš přední kolo.
Reklamoval jsem vidlici (měla vůli). POslal jsem jen vidlici, přišla mi nová. Poštovný do DE na moje náklady. KOlo bych tam neposlal, prtože je to za raketu. Pokud bych musel posílat kolo, tak bych asi zajel do Drážďan a poslal z DE pošty.
A u nás to nevyreklamuješ.
-
jakto? Vidlici koupenou v zahraničí (Fox) tady u Švece normálně reklamuješ ( pokuď je v záruce)
-
Vidlice koupena na BD, Švec me poslal do zadele, přes BD vyřešeno za 21 dní, neplatil jsem žádnou poštu.
Ale jsou to už 4 roky, třeba to je dnes jinak.
-
Kupoval jsem kolo na BD a vidlici reklamoval u Švece. Normálně mi to vyřešili.
-
-
-
Vyreklamuješ. Záleží na značce.
-
-
V pátek objednáno (protože vidlice byla poslední), v pondělí odeslali, dnes (čtvrtek) doručeno …
-
Taky sem vzal a teď hořím nedočkavostí
-
-
Bydlím blízko hranic s DE a napadlo mi si nechat zboží poslat do boxu. U Lidlu je DHL box. Ale při objednávce jsem nikde neviděl možnost si to nechat poslat tam?
-
Budeš muset dát tu adresu boxu k sobě na účet do dodacích adres. Nevím jak je to u boxu, mám to s DHL pointem, ale budou po tobě chtít zákaznický číslo u DHL ;–)
-
Do Německa z Německa žádný číslo nepotřebuješ. (Ale u vás, kde se mísí rakousko-uherská a italská byrokracie bych klidně čekal, že si před každým balíkem půjdeš pro razítko na úřad:) )
-
Možná jak kde? Většina německých eshopů s vínem po mě chtěla zadat zákaznícký číslo u DHL když jsem to nechal posílat do Garmische na DHL point ;-)
-
-
-
Zřídit účet u DHL.de, počkat na dopis, provést autentizaci přes PC (kamera) – dostaneš osobní „směrovací“ číslo a můžeš si nechat posílat zásilky z celého světa kamkoliv na německém území – DHL boxy, poštovní přepážky, filiálky. Výhodou je, že do ČR poměrně dost lepších shopů ve světě posílat nechce, ani tu možnost nenabízí. Pokud nabízí, mnohdy za nesmysl poštovnýho, kdežto do Německa za pár šupů.
Když máš DHL účet v Německu, máš aplikaci, ve který vidíš úplně všechno, co se zásilek (přijímaných i odesílaných) týká. Za tohle všechno ten prvotní administrativní opruz stojí a doporučuju.
-
-
Připadám aktuální zkušenost s bike-discount.de. V úterý 8.4 dopoledne objednáno (https://www.bike-discount.de/…rinkrucksack), dnes v pátek 11.4. dopoledne doručeno. Po zkušenostech jiných jsem jako dopravce zadal DPD (a nikoliv DHL) Vše naprosto OK.
-
Ja predvcirem objednaval a doted zadna zprava o vyrizeni objednavky nebo predani dopravci. Driv jsem mel zbozi za 3–5 dni doma, tak doufam, ze se jim to tentokrat nesekne. Vsechno meli skladem a porad doufam v doruceni (DPD) do stredy, ale jestli to vyridi az v pondeli, tak to bude hranicni…chci ve stredu vecer odjet s novou pruzinou :D
-
A na e-mail Vám žádná zpráva nepřišla? Mne tam přišla prvotní zpráva o přijetí objednávky včetně faktury s odkazem na stránku pro sledování zásilky.
-
Prisel jen souhrn objednavky tesne po zaplaceni. Nakonec prisel i ten email o expedovani, ale prisel o den pozdeji, nez to ve skutecnosti predali prepravci. Ted se to potaci nekde z nemecka, tak uvidime :)
Telefonni cislo mam schvalne zadane nekde ve volne kolonce adresy, aby mi ho kvuli ochrane dat nezcenzurovali. Zatim vzdycky sms od DPD prisla :)
-
To číslo u jména ti ale nepomůže. Oni volají podle čísla v systému ( šofér kouká na tablet ne na balík) a to DHL ani česká pošta prostě nezadá. Já to prostě sleduju a když má dojít k doručení zavolám mému řidiči dodávky. Naštěstí tady jezdí furt ten samej. Česká pošta občas napíše že to bude doručovat (s číslem na šoféra), občas ani to ne.
-
Když jsi z Horní Dolní, tak asi OK, ve větších městech se to střídá jak housky na krámě… I když teď poslední dva roky například DPD jezdí stejní chlapi…
-
-
-
-
-
u DPD je vyhoda, ze to dorucuji komplet od prodejce k zakaznikovi. DHL je v podstate Deutsche post a od nich to tady prebira Ceska posta.
-
Mně po vybrání DHL balík v ČR doručilo PPL.
-
PPL je součástí skupiny Deutsche Post DHL.
Jinak tady k nám když objednám z Německa dopravu přes DHL, tak to přiveze Česká Pošta.
-
-
-
-
Teď poslední 2 objednávky na 2 osoby:
Předání ihned dopravci, email info o předání a dále nic.
Po týdnu píši a zjištuji, že balík je na DPD depu a ti mě nezastihli doma dopoledne (tak jako 90% obyvatel).
Žádný email, sms ani telefon.
První případ přes DHL, BD prý nepředal mobil. Řešil jsem s BD… Druhý případ u DPD, prý u zahraničních balíků nevoláme. Nová doba, je nutné být ve stresu, stále na vše myslet a být proaktivní.
-
Kvůli GDPR se u balíku že zahraničí neuvádí telefonní číslo. Osobně ho pro jistotu uvádím do kolonky příjmení a vždycky na balíku uvedeno bylo a volali :)
-
U objednávky přes ten e-shop tam je normálně kolonka pro zadání tel. číslo. A když byl již balík na doručení domů, tak mi přišel od DPD e-mail s hodinovým rozmezím, kdy bude doručen, a těsně před doručením mi přepravující řidič volal právě na zadané tel. číslo, zda jsem doma či chci balík uložit jinde.
-
-
Mne, jak mile balík přešel na třídící středisko v ČR (Říčany u Prahy), tak se mi to objevilo v e-mailech, přičemž tam byla možnost balík přesměrovat na jinou adresu, na nějaké výdejní místo, aby se nemuselo čekat doma atd.
-
Zadal jsi správně mail? Mně přišlo normálně oznámení o balíku mailem a mohl jsem ho i přesměrovat do parcel shopu…
-
Uváděl jsem mail i telefonní číslo jak píše Jiří ale vždy jsem musel volat na podporu kde mam balík a domluvit se na předaní .
-
-
-
Mno, tak dnes prisel balicek a jedna vec v nem byla asi z nejake vratky. Pecet na obalu byla rozriznuta, ale moc jsem tomu nevenoval pozornost, protoze slo o pruzinu a ta byla uvnitr hezky zabalena, vsechno se zdalo byt ok vcetne papiru od vyrobce uvnitr. Bohuzel k pruzine (Sprindex) ma byt 5 adapteru a ja mel v baliku jen 4. Zrovna ten muj pro Rockshox chybel :( Tak uvidime, jak budou vstricny k reseni. Navrhoval jsem misto vraceni a cekani na replacement, at mi poslou jeden ten adapter z jineho baliku a odepisou si ten svuj :) Ale moc v to nedoufam, neni to reseni uplne podle nemeckyho ordnungu. Leda by to vedl nejaky Turek, tam bych mel sanci na domluvu lepsi :D
-
Tak si rovnou i odpovim, napsal jsem do Sprindexu, at mam jistotu jakou verzi jsem vlastne dostal (barvy se lisily od oficialnich materialu i toho, co prezentoval bike-discount) a je to tak, ze jsem dostal novou verzi, kde uz davaji jen 4 adaptery :) A jelikoz jeste neupdatovali svoje produktovy fotky/popisky, tak eshopy taky porad jedou fotky i popis starych verzi. Takze ve vysledku jsem sice dostal rozpeceteny produkt, ale uvnitr bylo vsechno v poradku…
-
Mimochodem, na moje maily ani neodpovedeli, tak tezko rict, jak je to s jejich supportem. Ale mail jsem psal v anglictine, tak je mozny, ze ho vyhodnotili jako necisty jazyk a letel rovnou do kose…
-
Min měsíc sem objednával kolo a pedály.
Samozřejmě to neposlali dohromady, ale zvlášť´.
Každopádně komunikace hned nebo do druhého dne.
-
-
-
-
Nová reakce na zakládající
Pro zobrazení diskuse se prosím přihlaste nebo zaregistrujte.
Podobné diskuse
- Bike-discount.de
- Bike Discount.de - za 1 a podtržená!
- www.bike-discount.de
- Zkusenosti s actionsports.de nebo bike-discount.de
- Bike-discount
- Bike-discount.de slevový voucher
- nákup DT v Bike-Discount.de
- Bike Discount.de hlásí chybu při placení
- bike-discount skusenosti
- nákup na bike-discount
