Sedmnáct let spoření vzala pomlčka

647 nepřečtených
  • onuce

    Na základě doporučení z jiného vlákna, zakládám toto. Byl jsem totiž nařčen ze lži, když tvrdím, že:

    U Generali jsem na pobočce vypověděl životní pojistku, kde jsem spořil tisíc korun měsíčně cca 17let. Nadiktoval jsem číslo účtu včetně pomlčky. Pán říkal, že mu to pomlčku nebere. Ukázal jsem mu číslo účtu na mobilu. Říkal, že děkuje za upozornění, dá prý to jako předčíslí. V tištěné smlouvě pak bylo číslo bez pomlčky, bohužel pro mne, jak se ukázalo. Účet se stejným číslem, jen bez pomlčky, totiž existuje, a tam peníze byly odeslány, jedná se o Komerční banku. Když jsem po nějaké době urgoval, ukázala se jen moje vina, totiž špatné číslo účtu na smlouvě, které jsem si měl zkontrolovat. Generali odeslalo správně peníze na uvedený účet, v KB správně vše proběhlo. Majitel účtu peníze nevrátil a nevrací. Já nemohu ani na policii, protože nejsem odesílatel peněz.

    Ale proč to píši. Chci obhájit svoji čest, byl jsem několika uživateli označen za lháře. Přitom já lžu na dnešní dobu neskutečně málo, tomu by nikdo nevěřil, a toto je důsledek. Vyzývam tedy pochybovače, když ne k souboji, tedy k sázce. Pokud není výše psané pravda, vyplatím každému… A naopak. Dle domluvy.

    Ctiutrhání je snadné, ale nést za to odpovědnost, to již chce celého uživatele.

    3 0
    • onuce  

      Omlouvám se za kostrbatost, ťukám na mobilu v malém okénku…

      1 0
    • MirosPikos  

      Bezdůvodné obohacení nic?

      1 0
      • onuce  

        No ale kdo za tím půjde, když já jsem mimo, bankovní tajemství. Ostatní udělali vše správně, viz výše.

        0 0
        • Georrge  

          Pomlčka je kvůli předčíslí, pokud chlap za přepážkou neví, co s předčíslím, tak svou práci správně neudělal. BF to za tebe nevyřeší, mazej na policii. A pozor, každý den prodlení, než to oznámíš, snižuje tvou šanci na úspěch.

          2 0
          • onuce  

            V bance mi řekli, že na policii nemohu, nedají mi ani formulář, který by mi jinak dali, kdybych já byl odesílatel.

            0 0
            • david25  

              v bance rekli ze na policii nemuze tak uz to vsichni pochopte, on by sel, ale..... jako jo v tyhle dobe mi aspon trosku zvedas naladu :D

              5 0
              • Melvin  

                Kdyby to dělal každý jak Onuce, tak se asi nechám zaměstnat na přepážku do banky a ty peníze posílám na svůj účet.

                3 0
              • zdenek  

                Taky mě to pobavilo. Prostě pojišťovna musí vydat povolení k návštěvě policie. To je přece logické. :-)

                Tím pro mne toto vlákno naplnilo svou informační hodnotu a nemusím ztrácet čas čtením zbytku…

                0 0
            • duri80  

              Když mi nekdo říká co nemůžu, tak to často a natruc provedu.

              0 0
              • david25  

                Neolizuj to namrzle zabradli :D

                0 0
                • -b-n-x-  

                  Teď nato stejně nejsou podmínky.

                  0 0
                  • david25  

                    No jako bych ani nerek. Na Jaro to teda nevydapa aspon teplomer je proti

                    0 0
            • Georrge  

              V bance ti nemají co říkat, kdy můžeš nebo nemůžeš na policii. O tom rozhodne policie. Znáš rčení o líné hubě?

              0 0
              • onuce  

                Kdybych zašel jen na místní oddělení a jen informativně, to bych mohl, vlastně, že?

                Nebo kam?

                Děkuji

                0 0
                • Kuba78  

                  ciste technicka, nesleduji vsechna vase zalozena vlakna, ale pokud je mi znamo jste omezen na pohybu. Vybral bych si tedy bezbarierovou sluzebnu, kam bych nezasel, ale zajel.

                  0 0
                  • onuce  

                    Krátké trásky zvládám o berlích.

                    1 0
                    • Kuba78  

                      v poradku, jen se tuzte. pouze upozornuji, ze nektere sluzebny PCR jsou jeste z dob mocnarstvi, abyste se pak uvnitr nejakeho stareho palace nemusel belhat sest pater bez vytahu. Dobre si prohlednete, do ceho jdete. napriklad na mapy.cz vyhledat nejblizsi sluzebnu a obhlednout ji v ramci panorama.

                      0 0
                      • onuce  

                        Je bezbarierová, nějaký lupič se jim prý vytrhl a při odchodu vykopl dveře.

                        2 0
                        • Kuba78  

                          ale bezbarierova neznamena bez dveri mistre.. porad tam muze byt spousta schodu, i kdyz chybi dvere..

                          navic – venkovni dvere se oteviraji vzdy smerem dovnitr. pokud na mistni sluzebne nekdo tyto dvere vykopl pri odchodu smerem ven, musely by letet i s futrama.. to by musel byt geroj..

                          0 0
                          • onuce  

                            Ano, i s futrama… Tak nějak prý… Nemohu to teď vygooglit.

                            0 0
                            • Kuba78  

                              mistre, mate-li na mysli tento pripad https://www.158.zone/…e-nebezpecny

                              pak pozor, ano tento pachatel vykopl dvere pri uteku, ale utekl z lecebny, nikoliv sluzebny. V lecebne by vas smutny pribeh mozna vyslechli, ale neriskoval bych co s tim nadale hodlaji delat..

                              2 0
                              • onuce  

                                Tak nevím, pouze jsem slyšel…

                                0 0
                                • Hedus  

                                  Hele, už to trochu zavání parodií, takže přibrzdi. Chceš tady poradit, nebo to prokládat dalšími a dalšímu neuvěřitelnými příběhy Barona Prášila ? Kdo Ti teď může pomoci, je policie, takže tam velmi rychle naběhni. A nikdo Ti to schvalovat nemusí. Jinak je ten příběh zase trochu na hraně. Léta nás tu krmíš, jaký jsi sociální případ. Pak máš možnost získat nějaké, předpokládám poslední peníze v životě a Ty to poděláš. Normálně myslící člověk, to v takovém případě 100× zkontroluje tak, aby měl 100% jistotu, že neudělá chybu. A i kdyby tu chybu udělal, tak to vyřeší bez zbytečného dráma.

                                  1 0
                                  • onuce  

                                    Já nic nepodělal. Číslo jsem kontroloval, pomlčka jim tam nešla. Tečka.

                                    A s těmi vykopnutými dveřmi na služebně je to pravda, vzpomněl jsem si, kdo mi to říkal. Důvěryhodný zdroj od policie. Vlastně zdrojka, poněvadž v období, kdy jsem naivně myslel, že je dobré mít opačné pohlaví, jsem se chvíli pokoušel… Ale nešlo to, byla silná. Nicméně právě díky tomu to vím. Je to již dlouhý čas, jistě mají dveře nové. A opravdu mě nebaví obhajovat každý svůj výrok. Budete mi muset všechno věřit paušálně. Děkuji.

                                    0 1
                                    • Lance  

                                      Tvl tobě tu lita 200 litru a resis nějaké pojebane dveře?

                                      0 0
                                      • onuce  

                                        Od počátku bojuji proti nařčení ze lži.

                                        0 0
                                    • Hedus  

                                      Ty jsi nepochopil, že jsem Tě jenom vracel k tématu !!!

                                      0 0
                • Georrge  

                  Zajdi, zavolej, kamkoli. Zeptej se, podej situaci, oni ti poradí. Od toho tu jsou. Nejdeš tam s planým poplachem, o ty peníze jsi opravdu přišel.

                  0 0
                • zdenal8  

                  No jasně že mohl. Minimálně za zeptání nic nedáš. Každopádně je to asi o úředníkovi, ale kdyby chtěl, tak si ty peníze může vyžádat zpět. Víš kolikrát se stane, že někdo pošle omylem peníze na jiný účet. Pokud tě odmítli na místní pobočce, řešil bych to dál minimálně pres nějakou jejich linku.

                  0 0
                  • onuce  

                    Dobře, děkuji. A řešil jsem to přes linku, několikrát. A několikrát přes linku i v bance, i osobně. Všude mě chápou, ale bohužel nemohou nic.

                    0 0
                    • david25  

                      Nefulej

                      0 0
                    • zdenal8  

                      Nesmysl. Můžou. Jak je to dlouho? Případně jim to poslat třeba mailem oficiálně jako reklamaci. Musí to pak prošetřit a řešit. Pak se mi na doporučení osvědčilo pohrozit, že to v kopii pošlu k prověření na ČNB z důvodu nekompetentnosti úředníka. Taky jsem tenkrát řešil životko, mě pro změnu o ty prachy chtěli obrat a neposlat vše. Po mailu za dva dny volali z reklamací, že je vše vlastně v pořádku, peníze posílají a jestli tu reklamaci mohou uzavřít.

                      0 0
                      • onuce  

                        14. února poslali peníze. Tam… Řešení bylo, že jsem si měl číslo zkontrolovat. Teď se čeká, zda příjemce bude nějak reagovat, zatím nic.

                        0 0
                        • Esi  

                          příjemce to nechá samozřejmě vyhnít dokud ho někdo nevyzve k vrácení s tím že bude tvrdit že si nevšiml…

                          1 0
                        • xtonda  

                          Počkej, nejdřív si psal, že to Generali odmítá řešit a teď píšeš, že příjemce kontaktovali? Oni samozřejmě víc než vyzvat příjemce aby to vrátil nemůžou, nemůžou mu ty prachy jen tak sebrat. Pokud nebude reagovat, tak už jen ta policie.

                          0 0
                          • onuce  

                            No odmítají uznat, že to není moje vina. Jinak to asi je tak, jak se tu píše.

                            0 0
                            • Esi  

                              to čí je to vina je irelevantní, peníze dostal někdo jiný než měl, ten se bezdůvodně obohatil je povinen je vrátit, to je celé

                              3 0
                      • zhuffa  

                        přesně. Popsat, jako v úvodu vlákna, jen méně kostrbatě, pohrozit v tom popisu stížností na ČNB, jako dozorčí orgán. Tento mail poslat na reklamace a v kopii na ředitele pojištovny. Totéž ještě poslat doporučeným dopisem. Dát jim pár dní, možná týden na reakci. Když nebude, nebo bude záporná, máte už v ruce jakýsi důkazní materiál, se kterým zajdete na policii. Ještě jako mezikrok, to, že jdete na policii, oznámíte řediteli pojištovny. Zároven s tou policií to oznamujete i té ČNB.

                        Na to policii a ČNB by se hodily výpisy s těmi poslanými tisícovkami.

                        0 0
                        • BB  

                          ČNB s tím dělat nic nebude, pouze mu poradí, ať se obrátí na kancelář finančního arbitra. Pokud se ještě pamatuji ze své praxe, tak tato kancelář se většinou stavěla za toho slabšího ve sporu a tím je vždy klient finanční instituce. Pokud se na FA Onuce obrátí, tak s nejvyšší pravděpodobností uspěje.

                          1 0
                          • onuce  

                            Děkuji, zkusím vygooglit.

                            0 0
              • Kouba_2005  

                Tady platí na jeho osobu univerzálně to holé neštěstí.

                0 0
        • BB  

          tohle je případ pro finančního arbitra https://finarbitr.cz/cs/

          2 0
          • onuce  

            Jo, děkuji. Již mám ze včerejška screenshot s telefonem.

            0 0
            • BB  

              a nemusíš mít starost, tenhle spor pro tebe dopadne dobře. Vůbec není podstatné to, jak chyba vznikla a čí to byla vina. Důležité je, že převod proběhl na nesprávný účet. Pro řešení je výhodné, že oba dva účty jsou v jedné bance.

              2 0
              • onuce  

                Moc děkuji za optimismus!

                I když majitel nesprávného účtu peníze nevrátí?

                0 0
                • BB  

                  ze zákona je vrátit musí, jinak je to trestný čin.

                  2 0
                  • onuce  

                    No jenže… Znáte to.

                    0 0
                  • Rychlej turista  

                    To mě zajímá – jak to je, když dotyčný ty peníze už na účtu nemá, tedy je ani nelze zablokovat a vrátit zpět. Tady asi je asi zakopaný pes – v tom, že pokud má banka opravdu ten doklad o číslu účtu, tak se může točit na tom, že to její chyba není a tedy nic vracet nemusí, pokud ty peníze mezitím zmizely. Nebo ty peníze vrátí ze svého a pak silou svého postavení zakroutí dotyčnému (tomu, kam ty peníze nesprávně poslala) krkem?

                    0 0
                    • JakeF  

                      Je to bezdůvodné obohacení , vrátit to musí příjemce. Když to utratí, klasika exekuce.

                      0 0
                      • Rychlej turista  

                        Takže banka od toho dá ruce pryč a vše je na poškozeném.

                        Říkal jsem si, jestli by pro banku nebylo výhodnější vzít tuto úlohu (vymáhání) na sebe. Přece jen má lepší možnosti a hlavně by to bylo ve prospěch posílení dojmu její solidnosti.

                        0 1
                        • JakeF  

                          Když omylem pošleš cihlu zlata na špatnou adresu, tak by ti to taky měla zaplatit pošta?

                          S tím by se strašně snadno podvádělo, kdyby to kompenzovala banka. Prostě bys posílal „omylem“ peníze na účet někoho, kdo už má 3 exekuce. Příjemce by to vybral v cashi, rozdělili jste si to napůl a původní platbu by ti „kompenzovala“ ban­ka.

                          0 0
                          • Rychlej turista  

                            Jenomže banka není jen poslíček, třebaže i ten musí požívat jisté úrovně důvěry. Její existence je na důvěře životně závislá. Více takových případů a banka může jít na pracák :-)

                            0 1
                            • JakeF  

                              Banka může jít na pracák, pokud bude „kompenzovat“ peníze podvodníkům, ze kterých je nikdy nedostane…

                              Ono to není lehký se „jen tak“ splést v čísle účtu. Je tam kontrolní součet, takže když se spleteš v 1 cifře, tak to nikdy nebude validní účet. Musíš se splést minimálně ve 2 a to ještě šikovně.

                              0 0
                              • Rychlej turista  

                                O tom kontrolním součtu jsem nevěděl, dík za novou informaci :-)

                                Opět se mi potrdilo, že B-F je bezednou studnicí informací. Člověk se tady dozví i věci (a to mnohdy užitečné), po nichž by mu nikdy nenapadlo pátrat :-)

                                0 1
                                • Vrci  

                                  Ano je tam modolo 11 stejně jako na RČ. Plus u KB je třetí číslo od konce druh účtu. Běžný účet 2, kreditka 3, hypotéka 7, 5 buď úvěr nebo termiňák to už si nepamatuju.

                                  0 0
                          • Rychlej turista  

                            Tak nakonec prachy pošlou a budou sami vymáhat :-)

                            0 0
                            • JakeF  

                              Buhvi jak to je… Standardni postup to rozhodne neni.

                              0 0
                              • onuce  

                                Ano, je to rozhodně nadstandardní postup. Ale vzhledem k situaci opravdu chválihodný.

                                0 0
                              • Smazaný účet  

                                Ty už jsi snad viděl u Onuce něco standardního? :-D

                                0 0
                              • kejda  

                                No, je to teda hodně podivné, že by se pojišťovna takto moc angažovala…anebo, další možná varianta, že dotyčný už mezitím vrátil celou sumu na účet pojišťovny, a ta blahosklonně ihned slíbila Onuci, že okamžitě a střelhbitě všechno posílají…

                                0 0
                            • onuce  

                              A ten odkaz je podivný, odkazuje na můj příspěvek, jenže já bych výraz „prachy“ nikdy nepoužil. Nepoužívám eufemismy, nebo co to je, kterým nerozumím.

                              0 0
                              • Rychlej turista  

                                Je to pokračování (rozhřešení) mé debaty s JakeF, kde já jsem si myslel, že by to takto mohli řešit a naopak JakeF oponoval, že se to takto nedělá. Chce to číst vše, aby ti neunikly souvislosti :-)

                                0 1
                                • onuce  

                                  Jenže Vy jste psal, že by to mohla vyplatit banka a sama pak vymáhat… Nic takového se nestalo a nikdy nestane.

                                  0 0
              • Esi  

                Hlavně mě udivuje když výplata peněz šla na jiný účet než ze kterého to bylo celou dobu placené a účet byl ještě k tomu vedený na jiné jméno než bylo jméno pojištěného že minimálně nebyla ta platba pozastavena a nemusela proběhnout nějaká kontrola správnosti transakce. Celé mi to přijde dost přitažené za vlasy

                0 0
                • onuce  

                  Tedy přec jen chyba Generali?

                  0 0
                  • Krov  

                    V tomhle ne. Vypořádání pojistky na jiný účet než ze kterého se průběžně platí je běžné, např. když ti pojistku platí zaměstnavatel. A kontrolovat jestli je majitel účtu shodný s pojištěným taky pojišťovna nemusí a nedělá. Jediná chyba Generali může být, že tě zmátli s tou pomlčkou, ale to těžko dokážeš. Nicméně ani tvoje chyba nedává nikomu právo si ty peníze ponechat, to by byl trestný čin.

                    0 0
                    • Vrci  

                      Kontrolovat to ani nemůže. Generalli do sytému KB nevidí a vidět nesmí.

                      0 0
    • Georrge  

      Poslání na špatný účet, to se stává, četl sis jak to řešit?

      0 0
      • onuce  

        Četl. Jenže to by se mě týkalo, kdybych já poslal peníze na špatný účet.

        0 0
        • plysovykozisek  

          Tak mistře, psal jste, že peníze šly na jiný účet, než ten Váš. A teda já když vyplňuju složenku, protože mám účet s pomlčkou, tak to co je před pomlčkou napíšu před číslo bankovního účtu na složence a je to v pořádku.

          0 0
          • onuce  

            Já nevím, jak to na pobočce pán vepsal do počítače.

            0 0
    • Kuba78  

      mistre, jste-li presvedcen o opravnenosti sveho naroku, samozrejme ze muzete podat TO pro neopravnene obohaceni na neznameho pachatele, konkretne prijemce vasich tezce usporenych penez. Policie jiz vysetri totoznost prijemce. Nicmene, je to skutecne velmi nemila nahoda, neb cisla uctu nejsou jen nahodny shluk pismen, ale proste jsou generovana tak, ze nejsou u dvou bank stejna cisla uctu, aby se clovek nemohl splest jen napriklad uklepnutim v jednom cisle nebo zadanim spravneho cisla, ale nespravneho kodu banky..

      PS jmeno majitele uctu je mozno zjistit jednoduse. poslete jednu korunu z vlastniho uctu a pak se objevi ve vypise jmeno prijemce..

      https://www.mesec.cz/…ctu-v-bance/

      1 0
      • onuce  

        Ano, na čísla jsou prý algoritmy… V Komerční bance stačí vynechat pomlčku před dvoumístným předčíslím. Drahá zkušenost.

        0 0
        • Kuba78  

          mistre, ale ted jste si trochu s tou story zaprehanel, ze? :-)

          staci procist ten odkaz, co jsem zaslal. je mnoho cest, jak se domoci svych penez i bez toho, aniz byste se doprosoval odesilatele penez.

          naopak, je velmi malo cest, jak si neopravneny prijemce muze penize ponechat. To, ze se na to vykaslete a odevzdane budete brecet na BF, je v podstate jedina legalni.. neb kde neni zalobce, neni soudce.

          4 0
          • onuce  

            V pondělí zavolám na toho fin ombudsmana

            0 0
            • Kuba78  

              provedl bych jeste dnes platbu 0,1Kč jak je durazne doporuceno v clanku s pozadavkem na vraceni a kontakt. to je zakladem, mozna se penize vrati a pokud prijemce nebude chtit, je to zaklad, na kterem se da stavet TO.

              je-li tato story pravdiva (o cemz mam sice velke pochybnosti ale proc si nepodiskutovat v dalsim zoufalem vlakne, ze) pak sance je slusna. neni to tolik penez, aby to nekomu stalo za to vybrat to v dolarech a utect navzdy nekam do ruska nebo karibiku (pokud dobre pocitam jsou toho neco pres 4 stovky).

              pres vikend nez budete cekat na zavolani k ombudsmanovi se muzete utesovat tim, ze jsou na tom lidi daleko hure. v takovem rusku lidem zmizi tento a pristi tyden daleko vic penez a bez moznosti se jich domahat, nenavratne.. bez toho, aniz by zadavali jakekoliv prikazy a bez moznosti s tim neco delat.

              0 0
              • onuce  

                Děkuji, ale nějak nechci komunikovat s tím obohaceným. Mam strach, co bych tím vyvolal. Mam strach i z nereakce.

                1 0
                • david25  

                  Ja mam strach mit strach.

                  1 1
                • Kuba78  

                  inu, kdo chce kam, pomozme mu tam..

                  mistre, vetsina vasich story zde publikovanych oplyva mnohymi nevysvetlitelnymi ukazy a podivnymi zahadami a nahodami. Vas zivot jest primo mysteriozni, dalo by se rici. Az se clovek zdraha verit tomu, ze byste to vsechno stihnul, abych tak citoval pana Soucka v promluve k Igorovi Hnizdovi..

                  Samozrejme, ze kontaktem prijemce, jehoz cislo uctu pochopitelne znate, ciste poslanim jedne koruny nebo desetniku a vysvetlenim omylu nejen nic nezkazite, ale navic to bude ombudsmanem durazne doporuceno. Je-li ucelem celeho vlakna dostat penize zpet (a ne jen zoufale pobrekavat) pak toto je zakladni krok, naprosto v poradku, cisty, legalni, proti cemuz nemuze nikdo rici ani popel.

                  PS na sofistikovanou mystifikaci je to jeste slabe vysperkoval bych to o obavu, ze prijemce muze byt treba nejaka mafie (nebo nedejboze treba financni urad) a kontaktovanim byste dosel ku fyzicke ujme..

                  0 0
                  • david25  

                    No to zas jo. Ale po komunikaci s financakem by to byla psychicka ujma.

                    0 0
                  • onuce  

                    Nebylo by to bráno jako vyhrožování? Pokud mi to nařídí ombudsman, tak napíšu, dle nařízení ombudsmana, což již bude důvod.

                    0 0
                    • Kuba78  

                      tuhle hru muzou za pritomnosti divaku hrat na vysoke urovni i dva a ja zacinam mit rozvernou naladu.. :-)

                      samozrejme ze bylo. za predpokladu, ze tam napisete neco, co naplnuje skutkovou podstatu toho TČ. ovsem, vzhledem k velmi omezenemu prostoru polozky „vzkaz prijemci“ byste musel byt dost kreativni a durazny, pripadne poslat vice plateb po desetniku a rozdelit to do vice zprav, chystate-li se psati roman.

                      mate-li obavu, zacal bych zlehka. pro zacatek staci „dobry den“ a pak strucne sdeleni a prosba, viz vzor v mnou zaslanem odkaze.

                      Ombudsman pochopitelne naridit nic nemuze, protoze neni v pozici narizovatele cehokoliv komukoliv, to je ponekud nepochopeni role ombudsmana. A uz vubec nemuze narizovat stezovateli ucineni nejakych kroku, ktere by se notabene stezovateli pricili udelati.

                      0 0
                      • onuce  

                        No tak já se na to zeptám na policii, alespoň budu mít důvod návštevy. Ještě jsem tam nebyl.

                        1 0
                        • Kuba78  

                          spravne rozhodnuti. Oni vas tam neukousnou. Navic, porad lepsi hledat duvod proc si zajit na policii podivat se jake to tam maji hezke, nez nemit duvod a byt tam dopraven proti sve vuli..

                          0 0
                          • onuce  

                            Pravda!

                            0 0
                          • -b-n-x-  

                            S tím „štěstím“ mistra Onuce, mám takovou obavu, že ho tam zavřou :-)

                            Doufám ale, že tam bude mít intranet, a nadále nás bude o celé kauze informovat.

                            1 0
                            • zhuffa  

                              tvl, nestraš ho, vždyť už tam skoro šel! Teď se zas lekne, nikam nepůjde a přijde o prachy.

                              3 0
                      • kejda  

                        Myslíš vzkaz jako třeba „naval zpátky ty prachy ty pi*o zlodějská“ :)

                        1 0
                • Jakobo  

                  Pane Onuce, jsem prvne cetl Mam strach i z neerekce! Az jsem se lekl.

                  2 0
              • Espen  

                Pokud si platil investiční životní pojištění 1000,– měsíčně, na které rádi před lety pojišťováci lákali, tak nasetřná suma bude nejspíš mnohonásobně nižší. Nejspíš v řádech tisíců Kč. Ale nejsem pojišťovák. Můžu se mýlit.

                0 0
                • onuce  

                  V řádech stotisíců

                  0 0
                  • Espen  

                    Tak jestli se ze ztrátou statisíců smiřujete tak snadno Mistře tak to je smutné :-(.

                    0 0
                    • onuce  

                      I kdyby nesnadno, jen by to bylo horší. Jsem zvyklý. Za poslední dobu: přišel o statisíce při prodeji ghetta, chybnou informací o nemocenské za necelý rok, též hodně přes sto tisíc… Musel bych se zbláznit, kdybych to bral příliš vážně.

                      0 0
                      • david25  

                        Takze filantrop koukam.

                        1 0
                        • onuce  

                          Nedobrovolný

                          0 0
                          • -b-n-x-  

                            Nechcete dělat hasiče? Nedobrovolného

                            0 0
                            • onuce  

                              :)

                              Děkuji, ale stačí, že jsem nevoják z povolání.

                              2 0
                      • Hedus  

                        Takže naivní truhlík ?

                        1 0
                        • onuce  

                          Poctivý a čestný. Což je ale totéž.

                          0 0
              • xtonda  

                Jenže když to posílala pojišťovna musí to řešit ta pojišťovna, kdyby mi přišla platba s výzvou k vrácení peněz ve zprávě z jiného účtu než ta platba, tak bych měl značné pochybnosti.

                Každopádně mi přijde jako nesmysl aby to Generali odmítla řešit.

                0 0
                • onuce  

                  Pokud to nějak budou dále řešit, jedině dobře. Ale zkontrolovali číslo účtu ze smlouvy, a to je správné. Za ně tedy vše v pořádku. Měl jsem si to při podpisu prý zkontrolovat. Já to zkontroloval hned na pobočce, jenže když jim to pomlčky nebere, akceptoval jsem to.

                  0 0
                  • xtonda  

                    Šel bych tam ještě jednou a nenechal se odbýt, pokud tě vyfakujou tak pak jedině ta policie

                    0 0
                    • onuce  

                      Tak nemám s tou policií ještě počkat a v pondělí další kolo urgencí v Generali?

                      0 0
                      • xtonda  

                        To záleží co ti tam řekli a co udělali, oni více než přes banku kontaktovat toho příjemce nemohou, pokud to už udělali a on nereaguje, tak policie.

                        0 0
                        • onuce  

                          A na policii já, nebo oni? A kdy? Žádný časový termín pro příjemce prý není stanoven, do kdy má peníze vrátit myslím, tak to říkali v bance.

                          0 0
                          • Esi  

                            to je jedno, měla by pojišťovna, ale ty tím nic nezkazíš

                            0 0
                          • xtonda  

                            Pochybuju, že Generali bude ochotná řešit něco s polici, konečně ty si poškozený.

                            0 0
                            • onuce  

                              Ale podle banky nemohu. Nicméně uvidím tedy.

                              0 0
                              • xtonda  

                                Jestli Policie přijme TO je jenom na Policii.

                                0 0
                                • onuce  

                                  A stačí ta obyčejná na nejbližším oddělení? Hledat nějakou kriminálku opravdu nebudu, jen na to pomyslím a je mi úzko.

                                  0 0
                                  • Esi  

                                    jakékoliv oddělení státní policie

                                    0 0
                                    • onuce  

                                      Výborně, děkuji.

                                      0 0
                                      • Pennywise  

                                        Nepodávejte TO pokud to nemáte dořešené s pojišťovnou formou písemného prohlášení, že se tím nebudou nadále zabývat.

                                        0 0
                                        • onuce  

                                          Rozumím, děkuji.

                                          0 0
                                        • Esi  

                                          Tak něco takového by podepsal jen šílenec, to se podepisuje ve smlouvě o náhradě škody, kdy i pojišťovna, banka nebo jiný subjekt ví že mají máslo na hlavě a z vlastních prostředků vyplatí škodu s tím že se budou s pachatelem, typicky jejich zaměstnanec nebo jejich OSVČ, následně soudit a hlavně nechtějí medializaci která by je výrazně poškodila marketingově. Tam je to potom jedno ty svoje peníze máš a jen musíš držet hubu.

                                          0 0
                                          • Pennywise  

                                            Všechny větší pojišťovny mají pro tyto případy své postupy a pokud tento případ neuzavřou, není na místě podávat TO.

                                            0 0
                                            • Esi  

                                              To jo, ale jejich komunikace potom standardně nevypadá tak že ti řeknou že nic nemůžou, pokud s nima nebude majitel účtu kam to poslali neoprávněně, komunikovat. Celé tohle je klasický Onuce, tak že ultra přitažené za vlasy.

                                              0 0
                                              • onuce  

                                                Co dělám špatně?

                                                0 0
                                                • oddie  

                                                  Telefonování. Neco takového se neřeší po telefonu, je třeba mít vše písemně.

                                                  0 0
                                                • Slavik  

                                                  Že to řešíš hubou a ne papírem s razitkem.

                                                  0 0
                                                  • onuce  

                                                    Aha. V pondělí zajdu na pobočku. Děkuji.

                                                    0 0
                  • zdenal8  

                    Jak jsem ti psal výše. Pošli jim mailem jako reklamaci, popiš tam vše včetně té epizody s tou pomlčkou a co ti na to řekl úředník. Budou to muset oficiálně řešit a dát ti k tomu nějaký závěr.

                    0 0
                    • onuce  

                      Musím se přiznat, nemám nějak sílu tvořit takový mail. Jak začít, co uvést… Raději v pondělí znovu zavolám.

                      0 1
                      • zdenal8  

                        To už je na tobě. Já to za tebe sepisovat nebudu. Ale je víkend, čas si to promyslet a vyladit. Nejednat zbrkle.

                        0 0
                      • zhuffa  

                        kua, napište to!!!

                        1 0
                        • onuce  

                          Kdybyste tušil, jak moc se mi to nechce řešit! Přesně tohle nesnáším, navíc zbytečně. Ale ano, sesmolím. Nejprve ale v pondělí zajdu na pobočku, abych je nějak neobešel. A děkuji moc za podporu!

                          0 0
                          • Cavendish  

                            17 let spoříš, pak o to přijdeš a nakonec se ti to nechce řešit :D

                            3 0
                            • onuce  

                              Štěstí, že je zima. Kdybych si tím měl kazit teplé slunné dny, to by teprv bylo neštěstí.

                              1 0
                              • Slavik  

                                Tak tady potom budeš hýkat, že jsi nestihl nějakou lhůtu…

                                0 0
                                • onuce  

                                  Je týdenkonec. Nemohu nic

                                  1 0
                              • -b-n-x-  

                                Přesně. 1000×12×17 nestojí za zkazeni hezkého dne!

                                :-)

                                0 0
      • JakeF  

        Nechce se mi hledat detaily, ale mám pocit, že nemáš pravdu.

        Kontrolní součet je pro samotný číslo účtu, kód banky do něj nevstupuje.

        A zároveň různý banky můžou mít stejný číslo účtu, liší se právě kódem banky.

        0 0
        • onuce  

          Kód banky byl správně, vše bylo správně, chyba je jen v té pomlčce.

          0 0
        • Kuba78  

          jest mozno, psal jsem to z hlavy.

          0 0
        • raschi  

          Ano, je to tak. Stejne cislo uctu v ruznych bankach byt muze, sam to tak mam – ve fio jsem si nechal zalozit ucet se stejnym cislem jako mam uz desitky let v csob (a ktere si pamatuju)

          0 0
      • Raf  

        Číslo účtu příjemce se na výpise odesílatele objeví jen v případě, že to je převod v rámci jedné banky. Protože jinak by ještě banka příjemce musela poslat něco jako avízo o přijetí platby do banky odesílatele s identifikací majitele účtu a na nic takového nejsme zařízení…

        0 0
        • xtonda  

          A některý banky v rámci ochrany soukromí to neukážou ani tak, naopak třeba AirBank to ukazuje i u účtů v jiných bankách, stačí by z daného účtu do té banky přišla jedna platba komukoliv a banka si název účtu může zapamatovat.

          0 0
    • Espen  

      Nemůže být lež to, že to není životní pojištění, ale investiční životní pojištění?

      Ale i kdyby ta naspořéná suma nebyla závratná, určitě bys na policii měl zajít.

      0 0
      • onuce  

        Já se v těch produktech nevyznám. A nic pro policii nemám v ruce. A je závratná, pro mne.

        0 0
    • kejda  

      Podle mne, zajít na pobočku odesílatele, reklamovat platbu, do cca 30 dnů by měla banka sdělit jméno a adresu příjemce a následně občansko – soudní spor, pokud ti to nevrátí dobrovolně. Absolvoval jsem již cca 3×, a nakonec jsem peníze dostal vždy zpět.

      Avšak, pomlčka u KB účtu, když ji nezadám, tak se nic neděje, systém to normálně zpracuje. Tak nevím, kde je chyba.

      0 0
      • onuce  

        „Avšak, pomlčka u KB účtu, když ji nezadám, tak se nic neděje, systém to normálně zpracuje. Tak nevím, kde je chyba“

        Velice zajímavé, jak je to tedy možné?

        0 0
        • onuce  

          V bance mi potvrdili, že takový účet existuje, tedy stejná čísla, jen bez pomlčky. Více mi říci nesmí.

          0 0
          • Georrge  

            Blbost. Číslo účtu (nejen komerčky) má 10 čísel, k tomu může mít i předčíslí, pokud je číslo delší. Pokud tedy máš číslo účtu např. 44–1234567890 a vynecháš pomlčku od předčíslí, vzniklo by dvanáctimístné číslo, což nemůže existovat. Úředník prostě něco posral. A pokud zadáš číslo s pomlčkou nebo bez, tedy 44–1234567890 nebo 441234567890, NEJEDNÁ se o dvě rozdílné čísla účtů. Je to jedno a to stejné.

            1 0
            • onuce  

              Pos… Ale opravdu jen vynechal pomlčku, mám to ve smlouvě černé na bílém.

              Tedy číslo opravdu existuje.

              0 0
              • onuce  

                Klidně Vám nafotím do SZ, pokud…

                0 0
              • Georrge  

                Nemusíš psát to číslo, ale jen ze zvědavosti – kolik má to číslo čísel? Jak to tvoje, tedy počet čísel před pomlčkou a za pomlčkou, a pak to, co napsal úředník do smlouvy, dohromady bez pomlčky.

                0 0
            • JakeF  

              Samotný číslo účtu může mít i míň než 10 znaků. Ale nejsem si jistej, jestli pak může mít předčíslí. Podle mě tomu nic nebrání, ty „prázdný místa“ jsou de facto nuly.

              Pak by šlo, že bys měl:

              12 – 3456789 / 0100

              123456789 / 0100

              A to už 2 různý čísla jsou a odpovídá to tomu, co psal onuce.

              Ale celý to stojí a padá na tom, jestli může mít předčíslí účet s míň jak 10 čísly. Já myslím že jo, ale na 100 % si jistej nejsem.

              0 0
              • onuce  

                Dvě čísla, pomlčka, osm čísel, lomítko, kód banky.

                0 0
                • ememem1  

                  blbost, to je dokopy 11, uz si neni zabavny. ze.ti na tie tvoje foriky este niekto skoci.

                  0 2
                  • onuce  

                    Co na to napsat? Kéž byste měl pravdu, ale bohužel, jako vždy, nemáte.

                    0 0
                  • JakeF  

                    Proč? Zrovna v tomhle mi pořád přijde, že ta jeho story sedí…

                    1 0
                    • ememem1  

                      to je dokopy 11 cifier ne? ci jako pomlcka ne i platna cifra? si ma zmiatol…

                      0 0
                      • Georrge  

                        a? max je 16

                        0 0
                      • JakeF  

                        Není, pomlčka se tam dává jen pro vizuální odlišení.

                        0 0
                        • ememem1  

                          odliseni coho? moc tej historke neverim ale ciste teoreticky ma.to zaujima. nejak mi.potom totizto nesedi kontrolny sucet.

                          0 0
                          • JakeF  

                            Pomlčka se používá na vizuální oddělení předčíslí a čísla účtu. Předčíslí až 6 cifer, číslo účtu až 10, kód banky 4 cifry.

                            Když bude předčíslí 2 čísla + 8 čísel číslo účtu, tak máš:

                            12 – 34567890 / 0100 (když to převedeš na IBAN, 0000 1200 345­6 7890)

                            Proti tomu může existovat 10 cifer bez předčíslí:

                            1234567890 / 0100 (IBAN 0000 0012 345­6 7890)

                            Kontrolní součet je jenom na samotný číslo účtu (10 cifer) a asi se může stát, že zrovna trefíš obě validní. Kontrolní součet garantuje jenom to, že se čísla účtu liší minimálně ve 2 cifrách.

                            0 0
                            • ememem1  

                              ok, to som nevedel, nicmenej iban je stale iny ci?

                              0 0
                              • JakeF  

                                Jasně, kdyby tam zadal rovnou svůj IBAN, tak se tohle stát nemůže.

                                Díky tý vynechaný pomlčce se z českýho formátu vytvoří jinej IBAN, prohází se mezi sebou 0 a validní cifry na pozicích pro předčíslí a samotnýho čísla účtu.

                                0 0
                • Georrge  

                  Tak to je hodně blbá kombinace… ale úředník v bance by měl vědět, jak takové číslo správně zadat.

                  0 0
                  • onuce  

                    No a když neví, nic se neděje. Pro něj.

                    0 0
              • Georrge  

                Ano, může existovat číslo s 10 čísly + předčíslí, sám takové číslo u KB mám (tedy dohromady s předčíslím 12 čísel).

                Pokud je číslo s předčíslím kratší, než 10 čísel, musí být buď pomlčka, nebo se mezi předčíslí a hlavní číslo musí doplnit nuly, aby hlavní číslo mělo 10 čísel. Číslo tedy musí vypadat buď 12–3456789 nebo 120003456789. Pokud úředník zadá 123456789 tak to opravdu je jiné číslo účtu a máš tedy pravdu. Pokud je hlavní číslo kratší, než 10 čísel a má předčíslí, může se to stát.

                Méně než 10 čísel a předčíslí, no to je dost blbá kombinace když se nad tím zamyslím :)

                0 0
                • onuce  

                  Aha, ano. Děkuji.

                  0 0
                • JakeF  

                  Předčíslí + 10 čísel existuje samozřejmě. To je v podstatě každý číslo účtu, jen většinou se pro zjednodušení nepíšou ty nuly na začátku.

                  Aby sedělo co píše mistr, tak by muselo být validní například předčíslí + 8 čísel účtu (což je de facto předčíslí + 2 nuly + 8 číslic účtu).

                  A podle mě to existovat může. Je to samozřejmě smůla jak vrata, že se to zrovna trefilo i do validace kontrolního součtu a že to číslo reálně existuje. Ale jde o změnu 2 číslic, takže to pořád je teoreticky reálný, kontrolní součet zabrání pouze chybě v 1 číslici. Když uděláš chybu ve 2 a máš trochu smůly, tak trefíš validní číslo účtu.

                  0 0
                  • onuce  

                    Já Vám nerozumím, ale já Vám věřím.

                    0 0
                  • ememem1  

                    a pomlcka sa.rata.ako nula ?

                    0 0
                    • Georrge  

                      Pomlčka je prostě pomlčka. Buď se píše pomlčka, nebo se mezi předčíslí a hlavní číslo musí doplnit nuly tak, aby hlavní číslo mělo 10 čísel.

                      1 0
                    • oddie  

                      Pomlčku tam prostě nezadal, máš to tam napsané.

                      0 0
                      • ememem1  

                        dobre, ale.furt mi nesedi iban.ten je imho iny.

                        0 0
                        • JakeF  

                          No vždyť jo, to je celej ten problém… Protože je to jinej IBAN, tak ty peníze došly jinýmu člověku.

                          0 0
                  • Georrge  

                    Vypadá to tak. Onuce, jak psal, má kombinaci 2+8 (bez nul) a úředník to napsal dohromady, na nuly zapomněl (nebo to v horším případě ani neví) a tím vytvořil desetimístné číslo, které ale neodpovídá onuceho účtu a shodou náhod se trefilo na existující účet někoho jiného. Docela smůla…

                    A teoreticky se to může stát i s kombinací 2+7 čísel (či v jiných kombinacích kde součet čísel je </= 10), protože úředník to zapíše bez pomlčky jako devítimístné číslo a systém to sežere, protože nuly před číslem se psát nemusí.

                    1 0
                  • ceo  

                    Jenže zrovna KB, při tvorbě čísel účtů používala speciální pravidla pro poslední čtyř číslí. Účty s předčíslím konci na 02×7. Bezne účty na 0207.

                    0 0
                    • onuce  

                      Jenže mně končí 0207 a přitom mám předčíslí.

                      0 0
                      • ceo  

                        To je standardní formát, který KB používala předčíslí 19 nebo 27 a poslední čtyřčíslí před lomítkem 0207

                        0 0
                        • onuce  

                          Mám předčíslí 51

                          0 0
                          • onuce  

                            Apropo, bude něco hrozit, když jsem dám svoje číslo účtu celé? Pro účely analýzy.

                            Děkuji

                            0 0
                            • onuce  

                              Nebo byste všichni, všichni empaťáci, mohli posílat na bezpomlčák korunu s výzvou: vrať, co Ti nepatří!

                              0 0
                    • JakeF  

                      A má zároveň pravidlo, že účet bez předčíslí končit na 0207 nemůže? Tím by se takovýmu omylu zabránilo, to je jasný.

                      0 0
                      • ceo  

                        To nedokážu s jistotou tvrdit. Z toho co jsem viděl, tak se KB u nových účtů vyhýbá jak začátku na 19 a 27, tak koncovce 0207, ale tam nemám úplně velký vzorek

                        ALE

                        standardní formáty KB pro běžné účty byly:

                        19-abcdef02×7/0100

                        nebo

                        27-abcdef02×7/0100

                        tedy 2 ciferné předčíslí, 6 číslic + 4 číslí (02×7)

                        takže si úplně nedokážu představit jak by se těch 12 číslic srazilo do formátu bez předčíslí, kde je limit 10 čísel…nějak tam 2 čísla přebývají…

                        dalším aspektem je pak omezení dané kontrolním součtem…

                        Zároveň ale KB má i speciální řady účtů, které mají úplně jiné délky a schéma popsané výše na ně nesedí. Bývají to účty transparentní, nebo třeba významných klientů.

                        předčíslí a 02×7 jsou vlastně interní rozlišující pravidla banky a generované číslo účtu je 6 číslí, V zásadě takových účtu mohli vygenerovat 2 mil. – 1 mil. s předčíslím 19 a 1. mil s předčíslím 27. Od toho se ale musí odečíst účty neodpovídající kontrolnímu součtu a je jasné, že pod 6číslí v tom formátu jít nemohli… Takže s velmi velkou pravděpodobností onuce musí mít 12 čísel před lomítkem..... takže pouhým vypuštěním pomlčky by se číslo nevlezlo do limitu čísla bez pomlčky…

                        0 0
                        • onuce  

                          Mám celkem deset čísel před lomítkem, plus pomlčku.

                          0 0
                        • JakeF  

                          onuce tu psal, že má 2 cifry předčíslí + 8 cifer číslo účtu. Z toho bys vynecháním pomlčky mohl udělat validní číslo účtu 0 cifer předčíslí + 10 cifer čísla účtu, ne?

                          Samozřejmě pokud je to jak píšeš, že KB si interně stanovila další pravidlo, že každej účet s předčíslím musí mít 10 cifer čísla účtu (a první 2 nejsou nuly), tak by k tomu dojít nemělo. Mistr ale tvrdí, že má číslo kratší, tak mu asi budeme někdo muset poslat korunovou platbu, ať to rozsekneme :))

                          0 0
                          • onuce  

                            Já jsem pro cokoli.

                            0 0
                            • JakeF  

                              Vám by to mistře bohužel nepomohlo v ničem. Pouze bychom tím ověřili, že se vaše patálie zakládá na pravdě, o čemž by ale přece nikdo nemohl mít pochyb, že?

                              1 0
                              • onuce  

                                Aha, ano.

                                Víte na co jsem vzpomněl? Máte ještě onuci? ;)

                                0 0
                                • JakeF  

                                  Samozřejmě, takový poklad zodpovědně ochraňuji!

                                  Zrovna pár měsíců zpátky jsem o tom vyprávěl přítelkyni, když jsme se byli na Toku projet. :)

                                  0 0
                                  • onuce  

                                    Jee, to mě těší, děkuji. A kde přesně byla mrtvá schránka? Již nepamatuji.

                                    0 0
                                    • JakeF  

                                      Pokud mě paměť neklame, tak právě v místech, odkud je ta fotka, na mapě níže.

                                      Méně jistý si už jsem časem, tipoval bych to na zimu 2011.

                                      0 0
                                      • onuce  

                                        Je to možné, toť moje oblíbené místo. Jen mi někdo ukradl kámen – lavičku.

                                        0 0
                          • ceo  

                            Připomíná mi to Unbreakable. Pokud je jeden neustále zraněný, musí existovat někdo nezranitelný. Pokud Onuce má tolik smůly, musí někde existovat chodící štěstí.

                            Teoreticky možná jeho situace je, ale tedy je to brutální souhra

                            1. má atypické číslo účtu nebo si to nechal poslat na spořící nebo podobný účet
                            2. v pojišťovně sedělo úplné vemeno, které neví, co znamená předčíslí u účtu
                            3. IS pojišťovny nedovoloval napsat předčíslí (což je dost scifi samo o sobě)
                            4. jeho atypické číslo se shoduje s reálným jiným bez pomlčky, které bude 51abcd0207/0100
                            5. kontrolní součet vyjde jako pro 51abcd0207/0100, tak pro abcd0207/0100

                            Celkem by mě zajímala pravděpodobnost bodu 5)

                            Tady je popsaný výpočet kontrolního součtu modulo 11 a vůbec to není jednoduché https://www.penize.cz/…i-cisla-uctu

                            Edit – podle toho odkazu Modulo kontroluje i předčíslí, takže Modulo by muselo sedět na 51abcd0207/0100 i na 51-abcd0207/0100, přičemž abcd jsou shodná

                            1 0
                            • onuce  

                              Mám běžný účet. Posílám Vám číslo účtu na sz. Dokážete kontrolní součet potvrdit? Děkuji.

                              0 0
                              • ceo  

                                Podle https://www.svetbank.cz/…ovnich-uctu/

                                obě varianty

                                51-abcd0207 i 51abcd0207 skutečně splňují podmínku Modulo 11

                                0 0
                                • onuce  

                                  Děkuji. Tedy existuje i to „chodící štěstí“

                                  0 0
                                  • R-A-D-I-U-S  

                                    A dokonce víme kdo to je.

                                    Je to ten chlápek co vlastní účet co jste mu tam posílal 17 let prachy ;-)

                                    3 0
                                    • onuce  

                                      Také to může být paní. Nicméně je to tak, kruh se uzavřel.

                                      0 0
                            • -b-n-x-  

                              Tak ten s tím štěstím jsem asi já. Celkem na všechno seru a stejně se mi kolikrát docela daří :-)

                              0 0
                              • onuce  

                                Gratuluji!

                                0 0
                              • Georrge  

                                Nj, ale ty určitě neděláš životní tragédii z nákupu papíru…

                                0 0
                                • Esi  

                                  Ale co kdyby jsi třeba koupil nesprávný papír, špatnou gramáž nebo odstín, pak to co na něj napišeš neplatí :-)

                                  2 0
            • xtonda  

              číslo bez předčíslí má max 10 číslic, takže to druhé je nesmysl

              0 0
              • Georrge  

                Bez předčíslí a bez pomlčky jsou dvě různé věci.

                0 0
    • MartyM  

      očekávám dloooouhéééé vlákno! Silně mi to připomíná kombinaci dvou notoricky známých kauz z minulosti: nákup bytu v ghetu bez prohlídky/nes­chopnost poslat vidlici na reklamaci. Prostě past vedle pasti a smůla nechodí po horách ale po lidech nebo jak zní to přísloví! Držím pěsti ať aspoň toto dopadne dobře…

      0 0
      • onuce  

        Děkuji, ale čistě statisticky dobře nikdy nedopadám.

        0 0
        • xtonda  

          Ale ve tvým případě to není smůla, ale tvůj naprosto laxní a ignorantský přístup.

          1 1
          • onuce  

            Ba ne, vždyť jsem na pomlčku extra upozorňoval a ukazoval číslo na mobilu.

            0 0
            • xtonda  

              Ale pak si akceptoval a podepsal papír, kde to bylo blbě.

              0 0
              • onuce  

                No ale s tím, že jsem pochopil, že to jinak nejde, když jim to pomlčky nebere.

                0 0
                • xtonda  

                  Když to pomlčky nebere vycpe se to nulama, to měl vědět ten pracovník, ale jak se ukazuje neuškodí, když to ví i klient.

                  0 0
            • psbiker  

              Tím to bylo, jinak by to vyplnil dobře :)

              0 0
              • onuce  

                No tam viděl formát čísla včetně pomlčky přímo v kb aplikaci.

                0 0
                • psbiker  

                  Nejspíš to pochopil obráceně, jinačí vysvětlení mě nenapadá.

                  0 0
      • Espen  

        Přesně jak píšeš. Začne kolotoč výmluv a odůvodňování proč to nejde atd. atd. Past vedle pasti a za nima další past :-D.

        1 0
    • david25  

      Tvl tak uz se nekdo smilujte a odtoactenho na ty klriplkare na bonzarnu. Ja to mam z ruky.

      0 0
      • onuce  

        Já ale pro policii opravdu nic nemám. Jen smlouvu a ta je v pořádku.

        0 0
        • Kuba78  

          pro podani TO na policii neni treba vubec nic, staci mit obcanku a umet mluvit. pro podani anonymniho TO neni treba ani ta obcanka. pro podani anonymniho TO pomoci prostredku komunikace na dalku neni nutno ani miti obcanku, ani mluvit.

          Nicmene, vzhledem k tomu, ze stezovatel je znam a chce byt informovan o postupu pripadu, doporucuji alespon tu obcanku s sebou..

          0 0
          • onuce  

            Jo, vidíte, občanku, děkuji. Ušetřil jste mi belhání navíc.

            0 0
            • onuce  

              Tak mám alespoň na zítra tip na krátkou procházku.

              0 0
              • david25  

                A jak by rekl Barny, nahod oblek

                0 0
              • Raf  

                Nech to na pondělí :D

                0 0
                • onuce  

                  Jo jo, až po vyjádření Generali, viz výše, nebo níže.

                  0 0
            • Kuba78  

              mistre jen pro pripomenuti – svoji obcanku. abyste v roztrzitosti nevzal nejakou jinou. to by pak bylo trosku delsi vysvetlovani.

              0 0
        • AE86  

          Když vám ukradnou auto, taky nic nemáte, že…

          0 0
          • Kuba78  

            neni pravda. vetsinou zbydou klice.. nekdy i dvoje.

            0 0
    • Fathlete  

      A proč ty naspořené peníze neposlali zpět na účet, ze kterého to na to spoření odcházelo?

      0 0
      • onuce  

        To opravdu nevím.

        0 0
      • Lance  

        Podle mě ho nebaví nechat si peníze posílat na účet, ze kterého platba odcházela. Což je logické u někoho, koho nebaví kupovat byty.

        0 0
        • onuce  

          Ptal se mě, kam chci peníze poslat.

          0 0
    • nooski  

      17 let šetřil a spoření měl

      Tisícovku od pusy každý měsíc si vzal

      Když však své peníze vybrat chtěl

      Krutý osud s pomlčkou mu nepřál

      1 0
    • Prazak0  

      Nevím, pokud někde spořím, třeba důchodové připojištění, stavební spoření ap., tak aspoň jednou ročně tam je nějaký výpis. Nestačilo by to jeden rok zkontrolovat, že tam peníze dorazily?

      Omylem někam zaslané peníze, tak tady by snad byla nějaká šance u soudu?

      0 0
      • onuce  

        Dorazily. Mám jen smutný papír s výslednou sumou, kterou mi, vlastně mu, zaslali.

        0 0
        • Prazak0  

          Tak rok by šel v nejhorším případě oželet, ale asi i tak bych se soudil. To není na anonymním účtu, ten člověk se nějak jmenuje. Pokud to je za více let, tak asi byla chyba nekontrolovat výpisy.

          0 0
          • onuce  

            Výpisy jistě byly v pořádku, když naspořená částka, minus nějaké odpočty, byla velice příjemná.

            0 0
          • bodlak2  

            Tak na výpisech uvidí peníze co poslal do banky, neuvidí kam mu to jednou pošlou.

            0 0
    • xtonda  

      Nevím jak dnes, ale kdysi měla komerčka debilní zvyk psát čísla s pomlčkou i když ta pomlčka neoddělovala předčíslí. Na druhou stranu komerčka používá čísla účtu s předčíslím, takže to nutně nemusel být tento případ. Každopádně jestli je to tvůj účet, tak seš pitomec, že nevíš jak se správně zapisuje.

      Přijde mi ale zvláštní, že počet cifer čísla účtu s předčíslím je dohromady jen 10, takže se to vešlo do kolonky pro číslo účtu a že to vůbec vzhledem ke kontrolnímu mechanismu v čísle účtu dalo dohromady platné číslo účtu

      https://www.penize.cz/…-banky-je-11

      0 0
      • Esi  

        Já mám v RB číslo účtu jen 6 čísel, je fakt že sem tam jsou s tím trochu potíže, třeba škola tvrdila že jsem jim dal špatně číslo účtu na vrácení přeplatku za obědy a nechtěli to ani zkusit :-)

        0 0
      • onuce  

        Já to vím, ostatně dvacet let jsem s tím neměl problém. Až tady ten pán na pobočce, že prý pomlčku mu to nebere. Vždyť jsem mu číslo ukazoval i na mobilu, že tam pomlčka opravdu je.

        0 0
        • xtonda  

          Každopádně je to idiot, aby úředník finanční instituce netušil jak vypadají čísla účtu a že tím vznikne jiné číslo účtu.

          0 0
          • onuce  

            Ano, teď to tak také vidím. Jenže já myslel, že tam místo pomlčky zadal předčíslí do nějaké kolonky zvlášť, tak nějak to říkal. Proto jsem se nedivil, že na smlouvě bez pomlčky, protože na papíru kolonky nejsou.

            0 0
            • xtonda  

              No asi bych ten účet u komerčky zrušil a pořídil si něco bez předčíslí.

              0 0
              • onuce  

                Pozdě. Další peníze již naštěstí nikdy nečekám.

                0 0
      • Krov  

        Jestli dobře čtu ten způsob výpočtu kontrolního součtu, tak při předčíslí 27 by kontrolní součet seděl, když se začlení do čísla účtu.

        0 0
      • AussigBiker  

        Pitomec je snad ten, co ty peníze poslal ne?

        0 1
    • Pennywise  

      Zdravím Mistře. Zaurgujte pojišťovnu Generali jako odesílatele transakce, aby neprodleně požadovala vrácení finanční částky od příjemce. Zajděte tam osobně, ale i s písemnou žádostí, kterou si nechte potvrdit. Pokud po vyžádanou částku příjemce do 4 týdnů nevrátí, tak musí Generali požádat banku o údaje o příjemci v souladu s § 38 odst. 6 zákona o bankách. Na základě těchto údajů podá Generali Žalobu na bezdůvodné obohacení.

      V případě, že s Vámi nebude pojišťovna spolupracovat (doufám, že určitě bude), podejte Trestní oznámení o skutečnost nasvědčujících tomu, že byl spáchán trestný čin. Oznámení podejte osobně nebo písemně na oddělení Hospodářské kriminálky. Doufám, že to dopadne dobře.

      3 0
      • onuce  

        Jak jsem pochopil, tak žádají, ale příjemce nereaguje. V pondělí se jim připomenu.

        Nicméně v bance mi řekli, že pokud příjemce sám peníze nevrátí, nikdo mi nic nedá.

        0 0
        • Pennywise  

          To je nesmysl. Jak by měl potom co příjemce platbu nevrátí postupovat zadavatel transakce, jsem Vám psal. Po vydání údajů bankou, musí pojišťovna odeslat příjemci 2× předžalobní výzvu a poté podat u příslušného soudu žalobu na bezdůvodné obohacení. Doufám, že to tak daleko nedojde a příjemce peníze vrátí.

          0 0
          • onuce  

            A jak mohu Generali kontrolovat, že tak vše činí?

            0 0
            • Pennywise  

              Vyžádejte si písemné potvrzení a žádost o součinnost.

              0 0
              • onuce  

                Na pobočce? Děkuji

                0 0
                • xtonda  

                  Tvl to sou otázky. Jestli ti přijde lepší lampárna na hl. nádraží, tak to můžeš zkusit tam.

                  1 0
                  • onuce  

                    No já myslel, jestli telefonicky na infolince…

                    0 0
                    • MatS  

                      Vse pisemne. Jinak nemas zas nic v ruce. Ptas se jak kolovratek a pritom ti to tu vsichni pisou, ze PISEMNE.

                      0 0
                • Pennywise  

                  Tam, kde transakci provedli.

                  0 0
                  • onuce  

                    Podpis smlouvy? Na pobočce.

                    0 0
                    • Pennywise  

                      Tak tedy na pobočce. Zajděte si tam osobně s tou žádostí, o které jsem Vám již psal. Požádejte o informace o dalším postupu. Jsou to Vaše peníze, tak musíte otravovat.

                      0 0
                • MirosPikos  

                  Co nějaký ombudsman nebo asociace pojišťoven?

                  0 0
        • Esi  

          Druhá věta je samozřejhmě blbost, je to klasické bezdúvodné obohacení, musíš být schopen doložit proč ti ty peníze někdo poslal, tj. někdo ti vrací dluh (pojišťpvna asi těžko), platí ti za objednanou službu a podobně.

          bezdlvodné obohacení je trestný čin, proto když ti někdo pošle peníze omylem tak by jsi to měl sám nahlásit a peníze vrátit. na tom není žádná diskuze… pokud v tom pojišťovna nehodlá nic dělat tak policie a jako bonus ohlášení na ČNB. Přece jen tak nedaruješ úspory za 17 let i když jsou to dohromady v podstatě drobné pokud to bylo 1000kč mesíčně tak je to tak cca 200 000kč ?

          0 0
          • cyklista86  

            200 000kc jsou u tebe drobne? Muzes me prosim poslat 50 tisic? Mam se ted hrozne spatne a musim splatit dluh, aby me nevystehovali.. Pro tebe to je nic a me to zachrani zivot. Dekuji..

            1 1
            • Esi  

              proč bych někomu posílal 50 tisíc ? 200k není málo peněz, ale není to částka kvůli které bych se věšel a nebo by rodina neměla co jíst pokud bych o takové peníze přišel. zhruba cena dovolených na 1,5 roku tj. 2 letní a jedna zimní nebo obráceně.

              0 0
          • onuce  

            Tak uvidím, budu průběžně volat. Nicméně raději s penězi již nepočítám, je to úleva. Dokud jsem se škubal, jen jsem si ubližoval. A pokud to náhodou vyjde, bude to příjemný a nečekaný bonus.

            0 0
            • Esi  

              když to nenecháš být tak není způsob jak by jsi o ty peníze mohl přijít, i když to ta občas nevypadá tak žujeme v právním státě a tohle je právně hodně jednoduché. riziko je že ten účet vlastní nějaká socka která to vybrala a není jí co vzít, potom je to na tom jestli škodu zaplatíš ty a nebo pojišťovna. teoreticky na ně může zabrat že jim pohrozíš medializaací. tyhle pení ze jsou pro ně úplně zanedbatelná částka a poškození reputace je pro ně daleko větší hrozba

              0 0
              • onuce  

                Jo jo, budu jim stále volat.

                0 0
                • Slavik  

                  Kur.va, neřeš to telefonicky, ale PAPÍREM!

                  V telefonu ti naslibují hory, doly i s kozatýma horákyněma.

                  0 0
              • xtonda  

                No jak je psáno v tom článku

                Nicméně je potřeba si přiznat, že narazíte-li na nečestného příjemce platby, účet příjemce bude postižený exekucí nebo jinými dluhy (třeba nepovolený debet, přečerpaný kontokorent), příjemcem bude firma v insolvenci apod., vaše šance získat peníze zpět budou minimální. Sice budete mít časem v ruce rozsudek soudu ve váš prospěch, ale ten si budete moci jen pověsit na zeď. Kde nic není… znáte to.

                0 0
                • Esi  

                  Jojo ale těch kterým není co vzít je u nás přece jen stále málo. Riziko tam samozřejmě je, ale to by byla korunovaná smůla

                  0 0
                  • Kalic  

                    No ale jde tady o Mistra Onuce, takže ta korunovaná smůla jistojistě nastane.

                    2 0
                    • onuce  

                      Že to majitel účtu nevrátí, s tím počítám na jistotu, samozřejmě.

                      0 0
                  • MirosPikos  

                    Což onuce, jak tak poslední léta čtu, má. Každopádně držím palce a pevně věřím, že to dopadne. 200tis není zanedbatelná částka.

                    0 0
                  • xtonda  

                    Otázka co by se dělo, kdyby to byl účet někoho, kdo je v oddlužení, takových lidí je cca 110 tis. Lidí co žijou z ruky do huby a co by nedokázalo vrátit 200 tis. pokud by je rozfofrovali taky nebude málo, mě to zas až tak nepravděpodobný nepřijde.

                    0 0
            • skier59  

              Onuce, s tebou je tedy prdel. Ty prostě nezklameš :-) Pořád se nemohu zbavit dojmu, že ti dá největší práci nějakou podobnou píčovinu vymyslet, napsat na BF, a pak se už jen bavíš nad reakcemi. jinak to přece není možný, že ne? Že ne?

              0 0
              • onuce  

                Mohl bych se rozepsat, jak mě úředníci připravili o cca rok nemocenské. Dokonce jsem se na radu jejich kolegů dvakrát odvolával a nic. A ta úřednice, co mi radila, říkala, že tak nevyhovět klientovi s jeho nárokem ještě nezažila. Nezná sílu mojí smůly.

                0 0
                • xtonda  

                  Takže s tebou vyje‌bali a ty si místo toho abys to řešil soudně si sklapnul kufry?

                  0 0
                • skier59  

                  Rozepiš Onuce, rozepiš. Jdu si nasypat popkorn.

                  0 0
                  • onuce  

                    No, možná zítra. Děkuji za Váš zájem.

                    0 0
                    • skier59  

                      Tvl, nemůžu se přestat smát :-))))

                      0 0
                      • onuce  

                        Ale vlastně se rozepisovat nebudu, nechci zas o sobě veškeré detaily… Šlo zhruba o to, že k prodloužení požadovali nějaká vyšetření. Objednací doba byla přes půl roku. Následně pak další, tři měsíce. No a nakonec mi bylo sděleno, že jsem přetáhl nějakou tříměsíční lhůtu, o které mi nikdo neřekl. Respektive prý mi to měla říct moje lékařka, oni nic, oni muzikanti.

                        0 0
                        • skier59  

                          Onuce, mohl bys ty chujoviny vydat knižně, jak píše Kruťas trochu dole. Založ si profil na Hithitu a vsadím se, že celé BF ti přispěje, abys to mohl vydat.

                          1 0
            • Melvin  

              Mistře já bych místo toho volání sepsal mail, jak tady mnozí radí. Ať máte aspoň nějaké důkazy. Případně si ty hovory nahrával. Aby se pak pojišťovna třeba necukala, že o ničem neví.

              0 0
              • onuce  

                Ano, ale nejprve na pobočku, třeba tam něco se mnou sepíšou, čímž bych získal dokonce fyzický papír.

                1 0
        • xtonda  

          Ano banka mu to nemůže jen tak sebrat, pokud příjemce na výzvu nereaguje tak potom jen ta policie/soud viz ten článek na Měšci.

          0 0
        • scalar  

          Naprostá blbost, dle zákona má povinnost peníze vrátit

          0 0
          • onuce  

            No ale když je třeba v exekuci, nebo insolvenci, prostě peníze utratil a nemá…

            0 0
            • Lance  

              Tak to máš smůlu:-(

              0 0
            • embi  

              Budete další v pořadí v insolvencim řízení. Pane onuce, Vám chybí jakákoliv razance a dynamika v rozhodování.

              0 0
      • kejda  

        Jen pro info, Generali odeslala peníze na účet, který jim byl na pobočce sdělen. Chybu úředníka, ať je jeho vina skutečná, či nikoli, řešit třeba nebudou.

        Jejich odpověď je vcelku očekávaná „poslali jsme peníze na účet, každý jste nám sdělil“ že to není váš účet, není náš problém.

        0 0
        • onuce  

          Ano, tak to bohužel přesně je.

          0 0
          • kejda  

            No, takže v tom případě asi bude zbytečné řešit něco s Generali, ti udělali jen to, cos jim řekl. Pokud by přiznali chybu, tak samozřejmě jedině dobře, ale obávám se, jak jsi tady už psal, že nechtějí nic řešit…

            Pro tebe platí v tomto případě postup reklamace platby, tedy písemná žádost v bance, banka vyzve neoprávněného příjemce k vrácení a pokud se peníze nevrátí, měli by ti v nějaké lhůtě sdělit jméno a adresu majitele toho účtu. Pak už může právník sepsat výzvu k vrácení a eventuelně podat TO. Bohužel tento kolotoč budeš muset absolvovat.

            Jak jsem psal výše, tento postup jsem absolvoval už asi 3×, samozřejmě to byly vždycky mohe chyba v nepozornosti při psaní čísla účtu, a pokaždé se mi peníze vrátily zpět.

            0 0
            • onuce  

              V bance jsem byl i osobně, volali někam na ústředí. Ne, nemohu, musí prý odesílatel.

              0 0
              • kejda  

                Tak pak doufat, že to bude pojišťovna mít snahu řešit, jakožto odesílatel.

                0 0
              • Vrci  

                Ne tak to není, můžeš požádat o předení zprávy majiteli účtu. Předat ji musí, říct ti jeho identitu nesmí. Do zprávy můžeš dát cokoliv.

                0 0
    • Krutas  

      Ty peníze jsou porad tvůj majetek. Kdo ví co je to za účet kam to přišlo. Ten člověk už to mohl rozfrčet (casu mu dal dost) a jak se dobere spravedlnosti, tak očekávám příspěvek ohledné nastavení splátkového kalendáře.

      A není to celé nějaký vtip pro pobavení? Přijít o balík peněz a jediná reakce je vlákno na BF? No lidi jsou různí.

      PS: Někdo tu zmínil „koupě bytu v ghettu bez předchozí prohlídky“, byl by odkaz? Chci se pobavit.

      0 0
      • skier59  

        Nechceš Kruťasi, věř mně, nechceš :-) celej Onuce je vtip.

        0 1
        • Krutas  

          Ale já chci. Jednou by to mohlo vyjít knižně, pod názvem Onuce. Lidé by si to četli na záchodě, v případě potřeby by se tisklo na speciální papír, řekněme více účelový papír.

          0 0
      • Lance  

        A víš proč nešel na prohlídku? Protože ho nebaví kupovat byty

        0 0
    • Polka  

      Mistře, neházel bych flintu do žita. Přinejhorším si policie přece zjistí vaše účty u CZ bank, následně pak, že ani na jeden účet (pokud jich máte třeba víc) vám požadovaný obnos nepřišel, tudíž musel přijít jinam a někdo byl neoprávněně obohacen a banka ví kdo, tudíž banka musí vyřešit vratku a poslat na správný účet ;-)

      0 0
      • onuce  

        Počkám na reakci Generali, jak bylo psáno výše. Stejně mě dnes extra bolí levé koleno a ještě musím pro ledový salát.

        0 0
        • BB  

          nečekej na Generali, v pondělí zavolej kancelář finančního arbitra a dohodni s nimi další postup. Generali udělala chybu, ale řešit to musí Komerční banka.

          0 0
          • onuce  

            Dobře. Stejně nejprve kontaktuji pána, který to špatně zapsal, aby věděl. Aby to nebylo o někom bez něho.

            0 0
        • Polka  

          Teď čtu, že jsou ty dva účty v jedné bance, tak o to je to jednodušší a banka se mohla včas chytnout za nos bo musí vidět, že to na svém účtu nemáte, tudíž je to jinde. Zbytečně to protahují.

          0 0
          • BB  

            banka se nebude chytat za nos, ta provedla platební příkaz přesně podle požadavku svého klienta, pojišťovny Generali. To Generali udělala chybu a ta se bude kroutit a mlžit. Proto je důležité co nejdříve oslovit Komerční banku a to nejlépe prostřednictvím FA, toho se neodváží vyfakovat.

            0 0
            • onuce  

              V pondělí pobočka a hned pak volám FA. Děkuji.

              0 0
        • jecnak  

          Hlavně vyřeš nejdřív ten ledový salát!

          1 1
          • onuce  

            To skončilo, samozřejmě, také špatně. Nevybral jsem ze dvou přepravek jedinou nenahnilou hlávku. Tím padá tuňákový salát!

            0 0
            • Johny.Merida  

              Máš ten život vážně těžkej…

              0 0
              • onuce  

                No, víte, vlákninu doženu psylliovým džemem. Jenže to je sladké. Co „slaná“ vláknina? Čím ledový salát nahradit? Respektive, co by se zároveň hodilo k rybě, tresčím játrům… Nouzově cibule, plus večerní chlebík.

                0 0
        • JakeF  

          Ledovy salat na ledovani bolaveho kolene?

          0 0
          • onuce  

            On ve skutečnosti není ledový, netuším, proč se tak zove.

            1 0
    • jecnak  

      Zkus nahradit listový salát špenátem. Případně mangold. Ale nevím, kdy ho v zimě seženeš.

      0 1
      • onuce  

        Špenát má příliš výraznou chuť. Ale děkuji.

        0 0
        • jecnak  

          A co mangold?

          0 0
          • onuce  

            Neznám, vygooglím. Ale mají jej v Penny?

            0 0
            • onuce  

              Tak ten vypadá velice zajímavě. Děkuji.

              0 0
          • onuce  

            V Penny bohužel nic takového nemají, jak jsem právě zjistil. Ale zas dnes již jsem ledový salát vybral.

            0 0
    • esmo  

      Já si myslím, že ten člověk z pojišťovny je kumpán toho kterýmu je omylem poslali a celou dobu na tebe byli domluveni :)

      0 0
    • az8  

      Je tu veľa balastu, tak reagujem na zakladajúcu správu. Je to iuz dávno, posielal som si peniaze medzi svojimi účtami v 2 rôznych bankách. Číslo som si pamätal, ale v rýchlosti som vynechal posledne 2 čísla účtu. Bohužiaľ účet existoval a peniaze boli prevedené. Banka môže požiadať v tvojom mene o vrátenie neopravnene pripísanych finančných prostriedkov (nechaj si žiadosť potvrdiť) . Ak nedojde k náprave do 30 dní môžeš požiadať o kontaktné údaje vlastníka účtu a musí sa to riešiť vlastnou cestou.

      1 0
      • onuce  

        Jenže to jste posílal peníze Vy. Já bohužel nic neposílal, tak jsem mimo.

        0 0
        • Esi  

          To je jak v mateřské školce, je úplně jedno kdo peníze poslal, důležité je že došli někomu jinému než měli, ten postup je stejný, pojišťovna přes svoji našli požádá příjemce o navrácení prostředků, pokud tak do 30 dnů neučiní tak se to musí řešit přes policii. Čím víc to budeš zdržovat tom větší je šance že to to ten dotyčný nebude mít z čeho vrátit s bude to to splácet po 50kč měsíčně 200 let. Základem je že ty to musíš písemně u že pojišťovny konečně reklamovat, pokud se obrátíš na ombudsmana pojišťovny tak tím nic nepokazíš, nic to nestojí a on ti poradí jak byl jsi měl správně postupovat. Napsat mu mail můžeš i v sobotu

          1 0
          • onuce  

            Děkuji. Začnu na té pobočce, hned v pondělí ráno.

            0 0
            • az8  

              Bohužiaľ, je to nepríjemná situácia a i keď si v práve, tak budeš musieť byť ten proaktivny ty. Každá strana spravi len nutné minimum (na základe tvojej žiadosti) a bude dávať od toho ruky preč. Všetko nakoniec bude záležať na príjemcovi platby a jeho charaktere, ako rýchlo sa to uzavrie.

              0 0
              • onuce  

                Ano, tak mi to řekli v bance.

                0 0
    • AE86  

      Mistře, zkoušel jste to špatně číslo protáhnout přes Google? Může to být firma nebo úřad

      0 0
      • onuce  

        Zkoušel, nic nevyskocilo.

        0 0
    • Vrci  

      Je třeba zajít do KB a písemně požádat o předání zprávy majiteli účtu. Bohužel platba nešla u Vašeho účtu tak se identitu nedovíte. Možná po předložení dokladu u ukončení životního pojištění.

      Pokud majitel účtu nebude reagovat na Vaši výzvu předanou bankou tak se všemi papíry na policii. Tzn. s textem výzvy a s potvrzením KB (razítko „došlo“), že výzvu převzali.

      V bance bych se nebavil s mladými uchy na přepážce, ale ptal se po tzv. teamleadrovi nebo náměstkovi pokud jde o větší pobočku. Samozřejmě je nutné jít na domovskou pobočku, kde máte vedený účet.

      0 0
      • onuce  

        Děkuji. Na tohle všechno opravdu nemám sílu, navíc pobočka se ruší a náhradní daleko.

        0 0
        • Kuba78  

          Teda to je smuly, zrovna banka rusi zrovna tu vasi pobocku.. mistre, jeste existuje email, pripadne datove schranky. A generali dokonce ma na omylem zaslane platby i formular na internetu.. stejne tak by pomohl ten umbudsman. https://www.generaliceska.cz/faq-placeni

          Jinak samozrejme gratuluji, vlakno se pekne natahlo. Preji hodne stesti s vymyslenim dalsich duvodu, proc neco nejde nebo nemuzete, jste pomerne kreativni clovek jiste se neco najde. Ale vykopnute dvere na mistni policii branici tam zajit podat to a generali rusici pobocku zrovna jako na potvoru tesne po poslani vasich penez nekam jinam, to je vskutku ojedinela nahoda.

          1 0
          • onuce  

            Komerční banka ruší místní pobočku. Naposledy jsem tam jednal již mezi stěhováky.

            0 0
            • Kuba78  

              Vskutku smula. A co rikali stehovaci kdyz jste s nimi jednal na vas pripad?

              1 0
        • Vrci  

          Proboha, pokud tomu i s cestou budete věnovat 10 hodin, tak při částce 100.000,–- jde o hodinovou odměnu 10.000 Kč/hod.

          Abych citoval bývalého premiéra: „Pánové, kdo z vás to má?“ S tím, že je možné, že vše skončí po první návštěvě pobočky a předání zprávy majiteli účtu.

          KB má pobočku v každém okresním městě. A i v několika menších.

          1 0
          • onuce  

            To není odměna. Já nic špatně neudělal, měla to být naprostá samozřejmost. Tohle vše je pro mne zbytečně navíc.

            0 0
            • Vrci  

              Nezkontroloval jste, co podepisujete. Nebo zkontroloval a podepsal jiné číslo účtu.

              Jen tak mimochodem: kolik času jste už věnoval tomuto vláknu?

              2 0
              • Vrci  

                No a pak je ještě jedna varianta. Najít právníka ve městě, vzít k němu to ukončení, říct co se stalo. S tím, že to nechcete řešit sám a domluvit se s ním, aby místo platby za úkon, si vzal provizi z vymožené částky. Bude to dražší, ale bez práce. Nemusí ale na to kývnout každý

                0 0
              • onuce  

                Zkontroloval. Čísla byla správná, pomlčku jim to nebere, jak mi bylo sděleno. Měl jsem bazírovat na pomlčce na papíru, když v systému to měl prý správně? Ano! Po pitvě je každý lékař. Již mě to nebaví.

                0 0
                • Vrci  

                  Pokud systém nebere pomlčku doplňuje se do hlavního čísla za předčíslí dostatečný počet nul. Je to tak na každé slozence.

                  0 0
                  • Vrci  

                    A je to i na výpisu z účtu. Pod číslem účtu pro tuzemské platby je IBAN a na konci toho dlouhého čísla je číslo účtu doplněné nulami mezi předčíslím a číslem.

                    0 0
                    • onuce  

                      To vysvětlete na pobočce.

                      0 0
    • mr.antik  

      Kdysi mi přišlo na učet asi 1.5mega. A hned volala pani, vystresovaná, že udělala chybu atd…

      Samozřejmě jsem ji obratem peníze vrátil ale taky jsem si zjišťoval co a jak, kdybych byl zlej a nic nedělal. Tak si je prostě po nějaké procedůře vezmou a budu já ten špatný/ odsouzený pokud bych je utratil.

      0 0
      • oddie  

        Já bych asi chtěl, aby to nějak řešila banka, kdyby mi něco takového přišlo. Přímo sám jen tak zadávat příkaz pro zpětnou platbu bych úplně nechtěl. Tzn. min. nějaká ofic výzva od banky.

        0 2
        • Vrci  

          Banka to řešit nemůže. Lidí, co by koupilo auto nebo barák, a pak chtěli od banky stornovat platbu, by se našli mraky. Možnost storna samozřejmě existuje, ale jen pro případ, že chybu udělá banka (úředník), při zadávání příkazu.

          Přijdou ti peníze, o kterých víš, že ti nepatří, tak je vrátíš na zdrojový účet. Pokud máš s platbou náklady, tak částku o náklady ponížíš

          0 0
          • JakeF  

            Někde se ale podobný podvody dějou, že útočník platbu stornuje a zároveň požádá o vrácení peněz vedle. Myslím s kreditem u telefonu se to stávalo.

            Takže obezřetnost je určitě na místě, před vrácením minimálně zavolat na infolinku je rozumný.

            0 0
          • Smazaný účet  

            Když jsem udělal blbou platbu (poslal jsem peníze někomu jinému), tak ji banka stornovala, ale stálo mě to 15,– Euro :-D

            0 0
            • JakeF  

              Nebylo to spíš tak, že stornovala ještě příkaz, protože ses stihnul ozvat dřív, než platba odešla?

              0 0
              • Smazaný účet  

                Hele nevím, já to zjistil druhej den, ale těch 15,– Euro se mi vrylo do paměti :-)

                0 0
    • Cavendish  

      Proč ničemu z toho nevěřím :)

      1 0
      • Vrci  

        Já tomu i věřím, ale pan Onuce má rád pocit, že mu všichni ubližují, že se vše proti němu spiklo.

        Dokonce mi přijde, že si v tom pocitu bahní. Místo aby to řešil, návodů je tu několik, tak hledá záminky, proč to nejde.

        Nevyzkouší nic. Existuje přísloví: Přičiň se, a pánbůh ti pomůže.

        Ale to se musí aspoň o něco pokusit.

        2 0
        • onuce  

          Jenže nakonec bych toho musel podniknout tolik, že mě to odradilo. Budu ale vytrvale volat. Na pobočku, na infolinku, na FA.

          0 0
          • Smazaný účet  

            Onuce ber to pozitivně ;-) Za ty prachy máš krásný vlákno s krásným názvem :-D

            2 0
          • Johny.Merida  

            … hlavně nikam nevolej, piš maily a řeš osobně. Mě se něco takového stát, tak už dávno klepu na dveře nadřízenýmu toho, co to pohnojil.

            0 0
            • MartyM  

              je to marné, je to marné, je to marné. Úplně zbytečné vlákno a hromada dobře míněných rad výše. Už to vypadalo nadějně, že si dá říct, ale už je toho hodně a to ho odradilo! Přesně jak s vidlicí v ikonickém vlákně. Kdy to už chtělo jen zabalit a odnést na poštu = nepřekonatelný problém!

              0 0
              • Smazaný účet  

                „je to marné, je to marné, je to marné“ to máš pravdu ;-) ani po x-tém vlákně jste nepochopili, že Onuce nepotřebuje rady, ale chce si jen pokecat?! :-) Víš co to je bejt sám zavřenej na hajzlu? To vymyslíš vláken až do aleluja :-D

                1 0
                • onuce  

                  Četl jste řádně úvodní příspěvek? Nechtěl jsem primárně radit, ale dokázat nelež.

                  Jinak již mám peněz opravdu plné zuby, jsou s nimi jen problémy. Ještě že tyhle byly poslední. Vlastně ani nebyly a přesto problémy.

                  0 0
                  • Cavendish  

                    Nutno dodat, že sis ale zatím za všechny svoje problémy mohl sám ;) chlap by si to přiznal.

                    1 0
                    • onuce  

                      Ne, nemohl.

                      0 0
                      • Cavendish  

                        Nákup bytu na dálku v ghettu, neschopnost poslat vidlici, odfláknuté kolena, šílené stravování…

                        0 0
                  • Smazaný účet  

                    Vždyť to píšu ;-)

                    0 0
                  • Lance  

                    :-) pane díky. Tohle je neskutečná hláška.

                    0 0
                • oddie  

                  Prostě jak ženská, taky si chce jen postěžovat, a když jí zkoušíš poradit, akorát ji nase.reš :D

                  0 0
            • Smazaný účet  

              Onuce je jinej pásek ;-) Ty jenom klepeš, ale on tam ty dveře rovnou vykopnul :-D

              0 0
            • onuce  

              Nejprve oslovím pohnojitele, než si na něj budu stěžovat.

              0 0
              • Vrci  

                Tak si to nahrajete do mobilu. Třeba přizná/ potvrdí, že viděl číslo s pomlčkou. Diktafonů do mobilu, které jsou schopny nahrávat bez omezení doby je spousta.

                0 0
                • Esi  

                  A potom to nahrávku dáš policajtům? Tak to přeju hodně štěstí :-)

                  0 0
                  • Vrci  

                    Ne, obrátíš se na vedení pojišťovny, že se chyba stala na jejich straně. Oddělení complaints má sousloví „reputační riziko“ velmi rádo. Jednání s KB a příjemcem platby rádi převezmou.

                    0 0
          • scota  

            Hmm to se pak bude skvěle dokazovat u soudu, místo toho aby jsi poslal reklamaci přes internetbanking.

            0 0
    • keymaker  

      Spatne odeslana platba – jak uz tu nekdo psal. Jedna se o bezduvodne obohaceni.

      1 0
    • embi  

      Potvrzuji, že obe čísla účtů skutečně existují. V jednom případě je normálně číslo účtu + předčíslí, druhá varianta má ono předčíslí jako součást čísla účtu.

      0 0
    • keymaker  

      Je to nahoda, ale stat se to muze. V zasade mohou existovat vsechna cisla uctu splnujicich tzv. Modulo 11. Ale obratil bych se asi na ombudsmana Generali a resil to s nim

      0 0
    • hmm  

      Knižní klub hledá nové naděje, nevíte o někom?

      0 0
      • Smazaný účet  

        Těžko říct ;-) Máme v nabídce jen zkušeného spisovatele :-)

        0 0
    • Smazaný účet  

      Neco mi na tvojem vypraveni nejak nesedi.

      0 0
      • onuce  

        Kéž by to opravdu nesedělo.

        0 0
      • honzarb  

        Tak jako obvykle u nej…

        0 0
        • Esi  

          Jojo když vezmeš tu nejvíc absurdní situaci která tě napadne a vynásobíš dvěma tak se vzdáleně přiblížiš tomu co se Onucemu běžně stává :-)

          3 0
          • onuce  

            To je naprostá pravda. Absolutně vybočuji z pravděpodob­nostních statistik. Což popírá náhodu. Často o tom přemýšlím a musí to být něčím řízeno. Stejně jako u Joba. A tak, když někdy prožiju hezkou chvilku, sluníčko stromy, hned pro jistotu děkuji. Jenže nevím přesně komu. Mám provizorně, bohužel toto provizorium trvá již dlouhá léta, k tomu účelu veršík:

            Velice Ti děkuji Bože.

            Ano, Tobě, jaké cože?

            0 0
            • Johny.Merida  

              Amen.

              0 0
            • Cavendish  

              Ke to řízeno tím, že si úplná trubka no :)

              0 0
            • liborg1982  

              S ohledem na výsledky, by možná stálo za to, zkusit někoho jiného :-)

              0 0
              • onuce  

                A co konkrétně? Budu vděčný za každý smysluplný tip.

                0 0
                • AussigBiker  

                  Alternativ je hodne: Budha, Allah, Spagetove monstrum, Satan…

                  Bylo by zajimave pak vedet vysledky pozorovani u koho se darilo nejlepe… :)

                  1 0
                  • JakeF  

                    Satana už zkoušel Mikýř

                    0 0
                  • onuce  

                    Děkuji, ale nemám již tolik času na dlouhodobé testování.

                    0 0
                    • AussigBiker  

                      Jinak protoze nevim, k cemu se pouziva brezova kura, tak jsem googloval a nasel toto: https://www.prozeny.cz/…vyuzit-54930

                      Brezovy cukr xylitol jste zkousel? Pisou tam, ze je v pohode a navic pry prospiva zubum.

                      0 0
                      • onuce  

                        To jsou také využitelné sacharidy. Nic pro mne. Já jedu na Erythritolu, říkám mu domácky „Tritol“, a Aspartamu, místo medu pak čekankový sirup.

                        0 0
                • Mig_all  

                  Buddha

                  0 0
                  • onuce  

                    Máte s ním zkušenost? Děkuji

                    0 0
    • keymaker  

      Je ale pravdepodobne, ze ucet s pomlckou a bez nebude veden u jedne banky, takze pak doslo i k chybe zde. Respektive, pokud oba ucty existuji u jedne banky, rad bych vedel jeji kod. Diky

      0 0
      • embi  

        komerční banka. Oba účty imho existují.

        0 0
        • onuce  

          A mohu toto nějak napadnout? Telefonicky.

          0 0
          • Slavik  

            Ano, můžeš to zavolat z okna. Výsledek stejný…

            0 0
          • keymaker  

            Poslal bych na Generali reklamaci s popisem situace a ze penize dosly na ucet, ktery neni vedeny na tvoje jmeno a ze se jedna o bezduvodne obohaceni.

            0 0
            • onuce  

              To oni již ví, volal jsem tam. Všichni teď čekají, zda se z toho jiného účtu peníze vrátí. Vlastně já čekám.

              0 0
              • keymaker  

                Mno myslim, ze na to je 30 dni jako u jiny reklamacky, ale stejne bych jim to poslal na papire a doporucene. Jistota je kulomet…

                0 0
                • onuce  

                  To právě nechci. Jednak nemám papír, musel bych pro něj někam dojít. Pak další chůze na poštu, kupování obálky, placení doporučeného dopisu … Znám to, jak jsem se nedávno odvolával, zbytečné, proti nevyplacení nemocenské. Jenže to jsem ani nešel pro papír, psal jsem to na druhou stranu výpisu z ČEZu.

                  A jelikož mi chůze dělá problémy, odnáším to pak bolestí kolen, a hlavně jelikož já žádnou chybu neudělal…

                  0 0
                  • keymaker  

                    Tak se pak ale nediv az z toho nic nebude. A chybu jsi udelal. Podepsal jsi papir se spatnym cislem uctu.

                    0 0
                    • onuce  

                      Ne ne, pomlčka tam nešla, tu jsem extra řešil hned na místě.

                      0 0
                      • keymaker  

                        Mno ale podepsal jsi to, takze jsi souhlasil. To, zes to resil na miste uz nikdo nedokaze.

                        0 0
                      • xtonda  

                        Jak chybu neudělal? Prostě si podepsal papír se špatným číslem účtu a na ten to pak odešlo.

                        0 0
                        • onuce  

                          Není tomu tak, a Vy to víte.

                          0 0
                          • xtonda  

                            Všichni tady víme, protože si to sám napsal, že si akceptoval zadání čísla bez pomlčky, což je v daném konkrétním případě jiné číslo účtu. Kdyby ne, tak by tohle vlákno nemělo důvod vzniknout.

                            0 0
                            • onuce  

                              Jenže to nebyla moje chyba.

                              0 0
                              • xtonda  

                                Byla, to prostě neokecáš.

                                1 0
                              • Georrge  

                                Úředník to posral, ale část viny neseš i ty, protože jsi mu to odsouhlasil. Můžeš tvrdit, že nemáš znalosti na to, abys chybu odhalil (stává se), jenže neznalost prostě neomlouvá a tak to teď musíš napravit. Jde o tvé peníze, bance je to u prdeIe. Chyby se stávají, jsme jen lidi, systém s tím počítá a jediné co po tobě chce, je trocha času a snahy. To snad zvládneš ne?

                                1 0
                                • onuce  

                                  Ano, budu jim neustále volat, připomínat se. Takové jejich černé svědomí.

                                  0 0
                                  • liborg1982  

                                    Přesně. Lidi ti radí ať píšeš, ale ty budeš volat. To prostě dává smysl.

                                    0 0
                                    • zdenal8  

                                      Tak to je ale už zvykem, že udělá přesný opak toho, co mu ostatní radí.

                                      1 0
                                      • onuce  

                                        To není pravý opak. Ale možná bych mohl něco podepsat na pobočce, kdyby k tomu byli svolní.

                                        0 0
                                  • Esi  

                                    Jak už to tady napsalo asi 50 lidí včetně mě, na volání se vykašli a později konečně písemnou reklamaci jejíž přijetí si nech potvrdit. Co na tom nechápeš?

                                    0 0
                                • Slavik  

                                  Zatím jediné co zvládá jsou výmluvy :-)

                                  0 0
                                  • onuce  

                                    Ne, mám plán, dokonce i krycí název „Far Cry“

                                    Budu jim neustále volat a brečet.

                                    1 0
                                    • Johny.Merida  

                                      A tím bych to asi uzavřel

                                      2 0
                                    • Georrge  

                                      Nevím jestli to bude stačit. Pokud systém vyžaduje písemnou žádost, napiš prostě tu písemnou žádost. Řiď se radami zkušenějších.

                                      0 0
                                      • Esi  

                                        Když tím by se to snadno vyřešilo a Onuce by tady nemohl ještě měsíc plakat nad svým osudem :-) aneb jemu radit je naprosto zbytečné plýtvání časem a energií

                                        3 0
                                      • onuce  

                                        Pokud mi na infolince řeknou, že musím napsat, tak mi nic jiného nezbude. Linka je nahrávaná.

                                        0 0
                                    • tvargy  

                                      Neuvažoval jsi o tom, že by ses nechal prohlásit za nesvéprávného? Podle mě by to dost problémů vyřešilo

                                      11 0
                                    • -b-n-x-  

                                      :-) :-) :-)

                                      0 0
                  • Cavendish  

                    ,,Jednak nemám papír, musel bych pro něj někam dojít. Pak další chůze na poštu, kupování obálky, placení doporučeného dopisu…" Bože ty si mamlas :D

                    4 0
                    • MartyM  

                      kauza vidlice jak když vyšije! Past vedle pasti, takže raději přijdu o balík a budu brečet na BF! Kdo chce kam…

                      1 0
                      • onuce  

                        Pasivní rezistence.

                        0 0
                        • Cavendish  

                          Rezistence vůči čemu proboha? :-O

                          0 0
                          • onuce  

                            Vůči nespravedlnosti.

                            0 0
                            • mr.antik  

                              A co když ten člověk/firma ty peníze vrátí? Na účet pojišťovny? Nebudou pak pojišťovně přebývat?

                              1 0
                              • onuce  

                                Ne, to by mi je milostivě poslali.

                                0 0
                  • xtonda  

                    Existuje služba Dopis Online

                    0 0
                    • onuce  

                      Ale to bych musel mít e-podpis, že? Děkuji.

                      0 0
                      • xtonda  

                        Ne nutně, záleží co a jak chceš poslat, už sem tu službu hodně dlouho nepoužil, si to nastuduj.

                        0 0
                  • mais  

                    chtěl bych být tak bohatý, aby mi 200 k Kč nestálo za to si dojít pro papír a poslat doporučený dopis.

                    3 0
                    • onuce  

                      Kdyby byl výsledek zaručen, tak ano. Ale to právě vůbec není, navíc je to na veelmi dlouhé lokty.

                      0 0
                      • Esi  

                        A tvůj čas je tak drahý, že sepsat reklamaci kde máš asi tak 95% šanci že dostaneš úspory zpět a bude tě to stát 10 minut času, prostě nestojí za to. Chápu :-)

                        0 0
                      • mais  

                        kdyby jste byl ženská, tak mi připomínáte průměrnou podřízenou u manželky ve firmě (taková skoro pasovka) – více než polovina tam má exekuce, více než polovina má více než dvě děti s více otci (není výjimka co dítě, to jiný otec), více než polovina pobírá k práci (je nekvalifikovaná a placená ne od hodiny, ale od výkonu – pač od hodiny, to by nebyla firma, ale charita) sociální dávky. A přesto, co chvíli tam nějaká zářivě oznamuje, že je v očekávání, má partnera, kterého potkala v hospodě a který sice neplatí na děti z předchozích vztahů (ta ženská před ní mu všechno vzala) a teď „už to fakt vyjde“, jen si musí vzít půjčku, aby mu pomohla splatit dluhy… atd.

                        Jak to tady čtu, jste přesný adept na osobu „komu není rady, tomu není pomoci“

                        Takže za mě koukejte hnout zadelí, nebulte zbytečně na netu a koukejte s tím něco dělat. že to minimálně v práci a času nebude zadarmo, je jistý, že to není zaručený, že se to povede, to taky.

                        0 0
                        • onuce  

                          No tak ale teď se rýsují jiné, moderní, možnosti. Pošta je spíše již anachronismus.

                          0 0
                          • Slavik  

                            Jenže telefon ti razítko/důkaz nedá. Starý dobrý osvědčený papír. I ten email je více průkazný než telefonický hovor. A nějaké keci o tom, že si to nahrávají – vážně jsi přesvědčen o tom, že by poskytli své důkazy sami proti sobě?

                            0 0
                            • onuce  

                              Je to organizace, ne realitní makléř.

                              0 0
                              • Esi  

                                Tak hovory jsou sice nahrávané, ale záznam mají všichni max 14 dní:-)

                                0 0
    • honzarb  

      Vykasli se na to, nech to bejt. Stalo se, budes mit klid, my taky…

      5 0
    • from hell  

      Jestli si tedy neděláš z dlouhé chvíle prču, tak jako korporátní top manager ti zcela seriózně radím začít co nejrychleji otravovat někoho z vedení Generali. Uvidíš, že pokud budeš dost otravný (což ty zvládneš) nebudeš muset hnout prstem a prachy dostaneš zpět.

      P.S. nejlepší začít na LinkedIn

      1 0
      • onuce  

        Moc děkuji. Ale jak zjistím, kdo konkrétně je kompetentní? A myslíte otravovat přes maily, nebo telefonicky?

        0 0
        • Slavik  

          Jasně, všechno na světě zařídíš telefonicky…

          0 0
        • from hell  

          Vis moje P.S.

          Někoho si vyber, to je jedno. Kompetentní jsou všichni. A rozhodně předají případ k prošetření a čím víc je budeš prudit tím více budou prudit svůj customer service…

          0 0
          • onuce  

            Tam nejsem registrován

            Našel jsem Juráše, ale nikde žádný kontakt

            https://www.generaliceska.cz/o-nas

            Na tom LinkedIn je na něj telefon?

            Děkuji

            0 0
            • Slavik  

              Můžeš zatelefonovat na LinkedIn :-)

              0 0
            • onuce  

              Jsem u něj! Viz screenshot

              Napsat zprávu, to je ono, že?

              Napíšu mu zprávu zítra, nejprve zjistím, jak se k tomu postaví pán na pobočce. Nechci si na někoho stěžovat, aniž bych mu dal šanci.

              0 0
            • from hell  

              Ne, ale můžeš ho tam kontaktovat písemně. Udělej to hned teď.

              0 0
              • onuce  

                A co ten pán na pobočce? Nebude to neseriózní, když si na něj budu stěžovat bez předchozí domluvy?

                0 0
                • from hell  

                  Pan na pobočce už ti uškodil dost. Je čas bojovat;)

                  1 0
                  • onuce  

                    Napsáno. Pobočku jsem nejmenoval a nakonec upozornil, že na pobočku si nestěžuji, nebyl v tom zlý úmysl, naopak příjemné a ochotné vystupování, měl jsem ten nejlepší pocit.

                    Jak poznám, že to bylo přečteno? Ťukám v appce na mobilu. Děkuji.

                    0 0
                    • onuce  

                      A takto si to představuji, z pohodlí záchodu!

                      0 0
                      • jeniiiik  

                        Ten email by šel z pohodlí haj.lu napsat taky. :)

                        0 0
                    • onuce  

                      Již jsem to asi objevil, když se klikne na zaslat zprávu, tak se objeví ta napsaná. Zatím nepřečteno. Co když to bude ignorovat? Nevím, jak to na LinkedIn chodí. Děkuji.

                      0 0
                      • Esi  

                        Nebude to ignorovat, to co ty jsi spořil 17 let a poslali na jiný účet bude v případě toho pána kterého jsi si vybral maximálně týdenní plat bez odměn. Jedině co udělá je že to předá sekretářce ať to ověří a vyřídí, než aby jsi to poskytnul médiím tak to to raději pošlou znovu a z toho komu to poslali omylem si to vytáhnou sami

                        Jde i dobře jméno společnosti ta částka je úplně zanedbatelná

                        1 0
                        • onuce  

                          To by byl ideální stav. Děkuji.

                          0 0
                      • onuce  

                        A ještě, prosím, jak se LinkedIn správně vyslovuje? Linked in? Abych to řekl správně, až budu volat na infolinku a mohl je poplašit tím, že jsem psal řediteli.

                        Děkuji.

                        0 0
                        • from hell  

                          Linkdin

                          Doufám, že teď neřekneš, že to je další past, protože to nedokážeš vyslovit…

                          0 0
                          • onuce  

                            No, je to trochu jazykolam :) Děkuji.

                            1 0
                          • Kuba78  

                            sorry, ale ses si jisty, ze je lepsi rovnou napsat CGM, navic pres linkedin, pokud predtim nezkusil alespon nejakou standardni cestu jak se k penezum dostat?

                            ted jsem to vlakno chvili necet takze nevim co se deje za cely vikend, ale pokud Mistr nema v ruce nekolik pisemnych zamitnuti kde se tim odmitaji zabyvat, neco konkretniho co Generali zhnojila, na co si muze u CGM stezovat, tak asi CGM neudela nic jineho nez ze ho odkaze na standardni reklamaci.. v nejlepsim pripade pusti smerem dolu s tim, ze bude chtit byt informovan o vysledku.

                            0 0
                            • from hell  

                              Věř zkušenému:)

                              0 1
                              • Kuba78  

                                tak urcite. ale ani ja nejsem uplne bez zkusenosti, takze si takovou situaci dokazi predstavit, zazil jsem podobne veci z obou stran. vse co se musi delat musi byt dle procesu, i kdyby konal CGM nejake nadstandardne vstricne kroky vuci Mistrovi. nebo si to predstavujes tak, ze Mistr zasle pres linkedin email „nejaky pan na vasi pobocce asi popletl pomlcku“ a CGM hned zasle CFO at to v tichosti vyplati? nejdriv se musi vse vysetrit a na to musi mit Mistr podklady ze kterych je videt, ze banka neco zhnojila. Ze zmatenych vyjadreni v tomto vlakne (i kdyz jsem jej necetl cele, priznavam) mam dojem, ze mistr krome smutneho pobrekavani na BF, nejake osobni navstevy a telefonatu nema papirove v ruce nic jako zamitnuti podane reklamace a oduvodneni. Pokud ma, tak se omlouvam.

                                0 0
                            • JakeF  

                              Samozřejmě to je blbost… V lepším případě to přepošle na helpdesk, kde na to založí ticket a prošetří to stejně jak kdyby se tam ozval normálně. V horším to bude ignorovat… Že to bude kdokoliv v B nebo B-x levelu řešit osobně je naprosto směšná představa.

                              Na druhou stranu tím onuce nic neztratí.

                              1 1
                              • from hell  

                                Resim takto stiznosti tech co si mne nějakým zázrakem najdou běžně. Takže to samozřejmě není blbost.

                                A ano, neřeším to osobně, ale když někdo prudi tak si sakra ohlídám, aby to neeskalovalo

                                0 1
                                • JakeF  

                                  Jakože tě někdo bude eskalovat, že jsi nevyřešil random stížnost na Linkedinu? To jsi nejspíš jedinej top manager na světě, co má na tohle KPI…

                                  Top management má v každý fungující instituci na práci důležitější věci, než si hrát na helpdesk.

                                  1 0
                                  • from hell  

                                    Každý top manager má nad sebou jiného top managera. Ale ty víš všechno nejlíp a já nemám důvod tě přesvědčovat.

                                    0 0
                                    • onuce  

                                      V tomto případě to tedy funguje! Moc děkuji.

                                      0 0
                                    • JakeF  

                                      To je pak hovno „top“ manager :)). Ale jasný no, nějakej řadovej manažer hluboko ve struktuře na kraviny čas mít může… Jen ho většinou jako „top“ managera neoznačuje nikdo jinej, než on sám :)).

                                      1 0
    • -b-n-x-  

      Hele, neměl by to raději vyřešit někdo jiný než Onuce?

      Jestli někdo u něj bydlíte, tak se mu ozvěte a vyřešte to. Myslím, že by si takový člověk mohl i pár desítek tisíc vydělat :-D

      0 0
      • Esi  

        Při množství onuceho neřešitelných problémů to bude práce na full time tak pro pětičlenný tým :-)

        5 0
        • -b-n-x-  

          Tak ty ostatní věci bych neřešil. Ale tady to nevypadá jako raketová věda – anebo navrhuji termín „Onuceho kolena“. :-)

          0 0
        • AussigBiker  

          Pet chemiku. A pak ty ostatni :)

          0 0
    • tl-brq  

      Chybu musí řešit odesílatel, tedy pojišťovna. I tehdy, když udělal chybu zákazník a nadiktoval chybné číslo účtu. I chybu zákazníka by se měli snažit napravit. Samozřejmě pro úřednika je to práce navíc, tak se snažil vymyslet, proč to nedělat. Asi by pomohl rozhovor s nadřízeným ve smyslu, že pojišťovně hrozí žaloba o náhradu škody, která vznikne její nečinností, nebo odmítnutím součinnosti. Jiná věc je, že pokud to není jejich chyba, mohou si naúčtovat nějaký poplatek za práci navíc. Ohledně čísel, asi to už výše vysvětlili, u čísel účtu delších než 10 cifer se dělá pomlčka, takže 12–1234567890. Problém nastane u varianty 12–0012345678, protože pro zjednodušení je možné nuly za pomlčkou někdy vynechat, tedy 12–12345678. No a pak se stane, že to někdo přepíše do 1212345678. U jed­noho účtu to tak mám, a při diktování toho čísla za pomlčkou diktuji ty nuly, pro jistotu. Některé systémy totiž chtějí dvanácticiferné číslo účtu i s nulami, a formátovací pomlčku doplní až dodatečně.

      Asi bych dělal: hrozba žalobou a stížností na pojišťovnu, neřešit s úředníkem, který se tím zabývat, ale jeho nadřízenými. Finanční arbitr – ten má v rámci pojišťovny na centrále asi ještě další kontakty kam přeposílá stížnosti k vyjádření, a ti už nemusí být tak liní. Vzkaz tomu, kdo peníze dostal prostřednictvím platby – včetně telefonu zpátky taky užitečné. Zejména, když uvidí, že se někdo stará. No a vycházel bych z toho, že většina lidí nejsou zloději.

      0 0
      • Vrci  

        To co píšeš, je samozřejmě pravda a bylo to tu napsaný už několikrát. Vim i jaká bude reakce: To je moc práce, já chybu neudělal, nic psát nebudu, budu jen telefonovat.

        0 0
      • onuce  

        Děkuji. No, přes nadřízené. To již probíhá.

        0 0
        • Krutas  

          Myslíš jako nadřízené na BF? Nebo už jsi někam volal? Hele, mel by jsi to někomu předat, někomu kdo má papír a obálku, slíbit mu provizi, když bude úspěšný. To je tvoje největší šance, sám to asi nedáš.

          Já už kvůli 1200kc udělal více, než co čeká tebe. Ale tam šlo o princip, to asi něco jiného.

          0 0
          • onuce  

            Já si jenom myslím, že veškeré dopisování je na dlouhou dobu a vyvolá tak jen vleklý konflikt.

            0 0
            • Esi  

              To snad není možné že nejsi schopen pochopit že na reklamaci má za pojišťovna 30 dní. Základem je že to reklamaci musíš podat a to písemně

              0 0
              • onuce  

                Tak za měsíc se může situace vyvinout všelijak. Omlouvám se, ale psaní je až ta poslední možnost.

                0 0
                • Esi  

                  Ok tvoje rozhodnutí. Počítám si na téma, pojišťovna poslal pojištění za 17 let na špatný účet, já jsem telefonoval, neposlal písemnou reklamační a nemám nic, co mám dělat osud je na mě zlý

                  0 0
                • xtonda  

                  0 0
            • Vrci  

              Na všechno jsou lhůty. Pokud nebudete konat, lhůta marně uplyne. Jak dokážete, že jste konal, když nemáte v ruce papír, e-mail, zápis z jednání nebo něco podobného?

              0 0
            • Krutas  

              Nejrychlejší je zapomenout, odepsat ztrátu a mít klid.

              1 0
              • Vrci  

                Ale tady nejde o to mít klid, nejde o to získat ty peníze. Nejde ani o to, aby je neměl ten, komu nepatří (to by mě vadilo nejvíc). Tady jde o to, užívat si ten ublíženecký pocit.

                2 0
                • Krutas  

                  Jestli ten thread je vůbec pravda, něco takového vůbec není možné, takhle to neřešit, přijít o 17let spoření a být v klidu.

                  0 0
                  • mr.antik  

                    Ještě si může představovat, že ten účet bez pomlčky patří bezkrkému zhmotněnému zlu…

                    2 0
                  • Kuba78  

                    tak jsou v zasade dve moznosti.

                    Mistr rad rozviri stojate vody bikefora nejakou sofistikovanou mystifikaci a pak se u toho dost bavi.

                    anebo ma Mistr takovou smulu, ze se mu neustale v zivote deji podivuhodna a neuveritelna dobrodruzstvi a jeste navic trpi tezkou formou masochismu a je pohanen vnitrni touhou si nasledne situace komplikovat co nejvice..

                    kazdy si muze vybrat pribeh, ktery je pro nej zajimavejsi.

                    0 0
    • onuce  

      Operace Far Cry spuštěna.

      První vyplakaný mail a přímo od pána na pobočce. Postavil se k tomu čelem:

      Dne 4.1. žádal klient p. Onuce , rč- 70…, PS … o ukončení této smlouvy s odbytným. Bohužel se stala chyba při zadávání čísla účtu – systém mi nechtěl načíst číslo účtu s pomlčkou (51-.....207/0100), a platba byla vyplacena na cizí účet (51…0207/0100).

      Žádáme o info jak dále postupovat, aby klient dostal své peníze zpět, je v tíživé finanční situaci.

      Editovány citlivé údaje

      4 0
      • onuce  

        Zatímco mail z klientské linky, mnou vyžádaný, nepostrádá zmatečnosti.

        0 0
      • Cavendish  

        Na tebe docela slušný výkon. Ale si hrozný sedmílhář.

        Se tu x dní kroutíš, že se tu to nechce řešit, protože by si musel na pobočku nebo koupit papír…..A pak se z e-mailu dozvíme, že si v tíživé finanční situaci :) kdyby si opravdu byl, tak si na pobočce hodinu po tom, co si ten problém zjistil.

        Přece jen tu jde o 200 tisíc ne?

        1 0
        • onuce  

          Vše jsem řešil ze záchodu!

          2 0
          • onuce  

            Jelikož se pobočkový pán jeví čestně, smazal jsem kvůli němu zprávu generálovi, zatím nepřečtená. Ale mám ji uloženou, tak kdyby to vzalo špatný směr…

            0 0
            • oddie  

              Škoda, byl jsem zvědav, jak (a jestli) bude reagovat :D

              0 0
              • onuce  

                Vše je ještě ve hře. Ale opravdu to pánovi z pobočky nemohu udělat, když jej daný stav také zjevně mrzí, a ještě má prý stehy u úst po víkendové havarii na koloběžce.

                1 0
                • -b-n-x-  

                  Cože?!!!

                  Ty woe. Já se poseru! :-D :-D :-D

                  0 0
                  • Esi  

                    za 14 dní čekám pokračování: penize mi přišli na účet, volal mi nějaký pán co mi zprostředkoval nákup Bitcoinu, dostal jsem od něho přístupové údaje k peněžence které mi nefungují, nevíte jak se dostanu k té Bitcoin peněžence? :-)

                    2 0
                    • mais  

                      myslím, že takovéhle případy mají docela zdatnou konkurenci ve službách O2, právě jsem s nimi zase utrpěl další náraz – řešil jsem s nimi problém ohledně imobilní babičky telefonu, tak mi na to řekli, že jí to pošlou na mail – na argument, že jaksi v 90+ úplně netuší, co to je mail, tak mi odpověděli aha, no to musí paní přijít na pobočku

                      0 0
                      • Esi  

                        Ono v dnešní době je praktičtější mít tyhle služby napsané na sebe, alespoň když přijde nějaký vychcánek s neodolatelnou nabídkou tak to babička nemůže podepsat, teda může ale bude to tak nějak neplatné když ta smlouva není její :-)

                        0 0
                        • mais  

                          Jo to je bezva nápad, akorát do toho nespíš padnout, že ti umře rodič / její dítě a ona si v devadesáti dva měsíce potom zlomí nohu v krčku.

                          0 0
                          • Esi  

                            No jasně, ono když se to potom posere všechno najednou tak se to řeší blbě.

                            0 0
                            • mais  

                              Je třeba to brát z lepší stránky – je to jednak zkouška, co dokážeš zorganizovat a dát dohromady a vůbec udržet rodinu nějak funkční a zabezpečenou a mě to navíc dokoplo dát konečně výpověď v korporátu…i čistě pragmaticky – po tom všem už nemám čas osm až dvanáct hodin denně dřepět někde v práci

                              0 0
                      • MatS  

                        Staci kdyz ti babicka podepise plnou moc k provedeni ukonu nebo zastoupeni v dane veci. A nikam ona pak nemusi. Resil jsem neco podobneho s jinym mobilnim operatorem a rodici.

                        0 0
                        • mais  

                          Jo, ale jak mě ubezpečili potřebuji plnou moc ověřenou! což s imobilním člověkem v pečovateláku není úplně jednoduché získat.

                          Mimochodem cca před třemi týdny podobné kolečko s Českou Poštou – dosílání dopisů + zrušení inkasa = dva dny běhání a zaintersování čtyř lidí.

                          Nalezená cesta tohohle je: zavolat tam, nechat říct babičku ježíšmarjá a co mám říkat? pak to domluvit, přijde ten kód (pravděpodobně vyzvednout za ní na poště – pokud bude do vlastních rukou další zajímavá komplikace – zajistit přeposlání do pečovateláku , zase zavolat zase nechat říct babičku ježíšmarjá a co mám říkat? a pak to zruší..

                          0 0
                        • Kalic  

                          To by mě zajímalo jak to, že nikam nemusela. Plná moc přece musí být ověřená. Takže leda pozvat notáře k babičce…?

                          0 0
                          • mais  

                            Pokud to dělali před GDPR je to brnkačka – tahle instituce roz.ebala naprosto vše a z každýho lejstra je děsnej úřad

                            0 0
              • onuce  

                Vše je nakonec jinak. Sic jsem smazal, nicméně generál stejně četl. A opravdu ihned jednal. Pán z pobočky volal, že zprávu také již četl, a byl rád, že jsem pobočku i jeho jednání chválil a podal to jako chybu systému. A hned prý mi má tlumočit, že peníze budou vyplaceny v brzku a pojišťovna bude sama vymáhat…

                Tedy zpráva generálovi opravdu perfektně zafungovala.

                Děkuji všem.

                Ještě po vyplacení znovu generálovi napíšu, jen však hlavně pochvalu na bezvadné a čestné jednání pobočky.

                1 0
                • dědek mohy  

                  Tak vidíte. Trocha snahy a hned je lépe. Tak přeju, ať se to zdárně dotáhne.

                  P.S. opravdu si ale pohlídejte ty daně (pokud jste uplatňoval životko v daňovém přiznání)

                  0 0
                  • onuce  

                    Děkuji. Zeptám se na to.

                    0 0
                  • designer  

                    Dostane vyplacené zdaněné peníze. Nic nemusí řešit.

                    0 0
                    • onuce  

                      Děkuji. No jak jsem psal, raději to zjistím. Až teď půjdu podávat daně.

                      0 0
                    • dědek mohy  

                      Hele, vystupuješ jako odborník, ale meleš kraviny. Samozřejmě že musí řešit – pokud využíval daňové odpočty. Tak tohle musí dodanit. Za posledních 10 let.

                      Podruhé už ti to snad bude stačit…

                      0 0
                    • mr.antik  

                      Tady mnoho lidí ani netuší, co je to investiční životní pojištění. Jít si pro radu na bike forum, jak sis všiml, je pěkná blbost. Co se týče rad k financím využij spíše p2p forum, tady je to jako házet hrách na stěnu.

                      1 0
                      • dědek mohy  

                        Napsal jsem snad mistrovi něco špatně?

                        0 0
                        • onuce  

                          Ne, určitě ne, ať je to jak chce, raději zjistím. A pokud bude problém, založím další vlákno ;) Protože jinak to zde bude nekonečné, jak varoval pan Marty.

                          0 0
                        • mr.antik  

                          Ne, jen jsem použil jeho vlastní příspěvek k tomu, aby mu došlo, že ten příspěvek psal vlastně o sobě… asi je na p2p fóru :-)

                          0 0
                • oddie  

                  Super, za report děkuji.

                  1 0
                • from hell  

                  Jsem rád, že jsi mne poslechl. A místní chytrolíni se třeba omluví…no, asi ne.

                  1 0
                  • onuce  

                    Právě volala paní jménem generálního ředitele. Moc se omlouvají, peníze posílají a ještě jako odškodné dárek!!! Moc jsem děkoval, chválil zejména čestné jednání pána na pobočce, a vůbec celkový dojem. Prostě jako v pohádce. S tím jsem se ještě nikdy nesetkal.

                    1 0
                    • Cavendish  

                      Slzička ukápla, přiznám se…

                      3 0
                    • Smazaný účet  

                      Hele zase to nepřeháněj :-D

                      Já chápu, že ten záchod je svým způsobem inspirativní, ale stejně :-)

                      0 0
                    • -b-n-x-  

                      Jaký dárek? To mě zajímá!

                      0 0
                      • onuce  

                        Nemohu, mám obavy ze závisti.

                        Ale vlastně jedině díky bf…

                        Poukaz na dovolenou.

                        1 0
                        • -b-n-x-  

                          Hmm, tak to zní pěkně.

                          0 0
                          • onuce  

                            Omlouvám se, jen jsem zkoušel reakci ;) Ale opravdu poukaz. Nějaký Flexi. 500kč. Jenže mám obrovskou radost a moc si to vážím. A jsem dojat.

                            2 0
                        • Smazaný účet  

                          :-D

                          0 0
                    • xtonda  

                      A já se těšil na historky z jednání na Policii atd.

                      3 0
                    • Smazaný účet  

                      Pozvání na kávičku ke generálnímu nebylo? :-D

                      1 0
                • AussigBiker  

                  Ty jo, tak to je skvele, ze to direktor resil. Nicmene zajici se maji pocitat az po honu, tak budu gratulovat az opravdu penize dorazi.

                  0 0
                • kamator  

                  Ten generál je snad mezi námi na BF a v obraze, takže řešení bylo jednoduché :-)

                  2 0
          • -b-n-x-  

            Tam ale hovno vyřešíte mistře.

            0 0
        • onuce  

          Zřejmě máte pokřivený náhled na životní situace. Ano, finančně ano. Ale to při mém nynějším nadhledu není taková tragédie. Jsou tací, co umírají, a žádná pobočka, žádný doporučený dopis, jim nepomůže.

          Bůh opravdu zapomíná na přesčasy.

          0 0
          • Cavendish  

            Já nic pokřiveného opravdu nemám ;)

            U tebe si tím nejsi jistý, když ti 200 tisíc nestojí ani za zvednutí ze židle :D

            0 0
            • onuce  

              Já zde konkrétní částku neuváděl. A zvednutí ze záchodu, jak vidno, netřeba.

              0 0
              • -b-n-x-  

                Ale uváděl :-)

                Tedy aspoň pro ty, kteří už zažili matematiku základní školy :-)

                0 0
                • JakeF  

                  No, napsal kolik zaplatil… Při podmínkách různejch „životních pojištění“ by ani nemusel bejt v plusu :))

                  0 0
                • onuce  

                  Zmiňoval jsem jisté odpočty. A že se jedná o částku v řádech stotisíců.

                  0 0
                  • Cavendish  

                    Nelži, napsal si 17 let, 1000Kč měsíčně (204 000). Možná nějaké úročení 0,5%? Tak třeba 210 000?

                    A ze záchodu si to udělal, ale až po 2 dnech naléhání a rad ochotných lidí. Jinak by si na to hodil bobek a jen kňoural

                    2 0
                    • onuce  

                      Psal jsem o odpočtech. A po dvou dnech pochopitelně, vždyť byly zrovna dva víkendové dny.

                      Ale Vy mě budete kritizovat, i kdybych byl polosvatý, což vlastně i jsem.

                      1 0
                      • dědek mohy  

                        Tohle je Vaše věta:

                        U Generali jsem na pobočce vypověděl životní pojistku, kde jsem spořil tisíc korun měsíčně cca 17let

                        0 0
                        • onuce  

                          Ano, životní pojistku, ne čistě spoření.

                          A vypověděl, tedy nedodržel cílový věk, ani nezemřel.

                          1 0
                          • dědek mohy  

                            Vážně to musím ještě zdůraznit?

                            „spořil tisíc korun měsíčně cca 17let“

                            A nezapomeňte si pár peněz odložit bokem, budete ještě příští rok dodaňovat. Ať tu pak neřešíme oplétačky s FÚ

                            0 0
                            • designer  

                              Ale notak, ted už vážně vaříš z vody. Tyhle produkty vedené v ČR jsou vyplacené samozřejmě zdaněné. Bože… tady je zase odborníků :(

                              0 0
                              • dědek mohy  

                                Tak se teda všichni uklidníme. Předpokládám, že si uplatňoval daňový odpočet v ročním zúčtování (pokud ne, tak to samozřejmě neplatí). A tohle musí dodanit 10 let zpětně.

                                Omlouvám se, jestli trochu pletu pojmy, nejsem ekonom, toto vím jen proto, že to zrovna také řeším

                                0 0
                              • mr.antik  

                                myslí asi případ, kdy si to odečítal z daní

                                0 0
                          • Cavendish  

                            Tak se začni vyjadřovat poradně, srozumitelně a v celém kontextu. Ty si polovinu věci necháš pro sebe a pak z nás děláš blbce :)

                            0 0
                            • designer  

                              A ty máš zase potřebu vyjadřovat se k věcem, o kterých nemáš ani šajn. A podle toho ta diskuze vypadá.

                              1 0
                          • designer  

                            Tady mnoho lidí ani netuší, co je to investiční životní pojištění. Jít si pro radu na bike forum, jak sis všiml, je pěkná blbost. Co se týče rad k financím využij spíše p2p forum, tady je to jako házet hrách na stěnu.

                            0 0
                            • onuce  

                              Děkuji. A navíc jde o princip, ne přesnou částku.

                              1 0
      • AussigBiker  

        Parada, drzim palce maestro!

        0 0
        • onuce  

          Děkuji.

          0 0
        • mr.antik  

          Věřim ve šťastný konec. Jen se to plánované rozhazování peněz o chlup opozdí.

          0 0
      • MartyM  

        tou editací citlivých údajů jsou myšlena i dvě první čísla RČ nebo ta jsou správně? Děkuji

        0 0
        • onuce  

          Správně. Zas nevím, co je to PS dále.

          0 0
    • Libores  

      Pomlčka je mrcha. To, že vypadá jako mínus pro vás mělo být dostatečným varováním.

      0 0
      • onuce  

        :)

        Vlastně vzpomínám i na pomlčkovou válku.

        1 0
        • Smazaný účet  

          Vzpomínáš, ale poučení žádný :-)

          0 0
          • onuce  

            No poněvadž jsem na to hleděl jako na válku žabomyší.

            1 0
            • -b-n-x-  

              Přemýšlím kdo byl tenkrát žába a kdo myš?

              Jo, kdyby v tom nějak figurovala francie,…

              0 0
    • jmaselnik  

      jeden z těch, co to napsal, jsem byl já a trvám na tom, že příběh tak, jak ho píšete, se nemohl stát. Tvorba čísla účtu je daná zákonem https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2011-169 a jak číslo účtu tak i předčíslí musí nezávisle tyto podmínky splňovat. vynecháním pomlčky a tedy spojením předčíslí a čísla účtu nemůže vzniknout validní číslo účtu.

      V tištěném formuláři tedy navíc musí být jak pozice předčíslí tak i čísla účtu doplněny nulami na plný počet tedy 6 resp. 10 míst.

      Kromě neuvedení pomlčky tedy muselo dojít ještě k alespoň jedné chybě při zadání čísla účtu, jinak by nemohlo výsledné číslo pravidla ČNB splňovat.

      Jestli řešíte navrácení peněz, doporučuji se, pokud jste už neudělal, kromě policie obrátit na na Finančního arbitra: https://finarbitr.cz/cs/

      Jde o službu státu bezplatně poskytovanou občanům řešícím podobné problémy jako Vy. Frantu Klufu, který funkci vykonával před současným arbitrem, osobně roky znám a vím, že v podobných kauzách mnoha lidem úspěšn pomohl. Paní Nedelková se jeví podobně schopnou na svém místě, osobní zkušenost s ní ale nemám.

      Svoje peníze rozhodně dostanete, pokud se na to teda nevykašlete.

      0 0
      • JakeF  

        Onuce už ty čísla účtu poslal do SZ a ceo to projel přes validátor kontrolního součtu a obě ty čísla účtu sedí…

        Kontrolní součet zabrání pouze chybě v 1 cifře. Tady šlo o 2 cifry, což s trochou smůly opravdu může projít jako validní číslo účtu.

        0 0
        • jmaselnik  

          ano, to je to, o čem píšu, pouhé vynechání pomlčky číslo účtu zneplatní. Proto je ten mechanismus takový, jaký je. Jsem se tady vycukal s příspěvkem a kdesi v půlce už je to prý vyřešeno. Neměl jsem to ale sílu číst celý :-D

          0 0
          • JakeF  

            Nutně nezneplatní… Pokud máš 2 cifry předčíslí a 8 cifer čísla účtu, tak můžeš trefit validní číslo účtu 0 cifer předčíslí + 10 cifer čísla účtu.

            0 0
            • jmaselnik  

              zneplatní, protože ta čísla z předčíslí mají jinou váhu a modulo Ti nevyjde.

              0 0
              • JakeF  

                Maj, ale znamená to nutně, že ti nevyjde modulo? Podle mě ne…

                Onuce to číslo účtu posílal ceo, kterej to projížděl kontrolní kalkulačkou… A zrovna on není zrovna troll.

                0 0
              • JakeF  

                Tak jsem si to zkusil nasimulovat a taky se mi povedlo najít kombinaci, kde to sedí.

                5117920209 / 0100

                51–17920209 / 0100

                Obojí platný.

                0 0
                • jmaselnik  

                  fakt normálně. Byl jsem si na 100% jistej, že to nelze. Moje chyba a tedy OMLUVA onucemu, kterou myslím fakt vážně.

                  0 0
                  • onuce  

                    Děkuji! Jsem rád, že nakonec došlo k obecnému obohacení.

                    Myslím o nové poznatky.

                    0 0
    • bathed  

      Je to akesi cudne :-)))

      Ja mam taky paradni historku: tusim rok 99 nebo 00. Mel jsem tehdy ucet u sporky a v uplnem praveku – jak oni tehdy nazyvali “mobilniho bankovnictvi” jsem mel nastaveno, ze mi do smsky chodily pohyby na uctu. No jel jsem si tak vlakem z Prahy, telefon zavrnel (Ericsson s vibracema!!!!). Cetl jsem knizku tak jsem mrknul po ocku a odvratil zrak. Pak mi asi ve dvou vterinach doslo, ze vidim co vidim. Pripsano asi 1,5 mld!!! ????

      Byl uz vecer, nebylo kam volat. Dojel jsem domu, pstil pc s vytacenym internetem a snazil se vygenerovat ten jednorazovy klic pres sms. Hluche…..

      Rano jsem uz za deset osm stepoval na vsetine pred sporitelnou. Vlezu dovnitr, reknu cislo uctu, podepisovala se tam tusim nejaka tabletova tabulka podle podpisoveho vzoru. Slecna na to cumi asi minutu, pry ze zavola vedouci. Dokvaci takova blazeovana krava, ze pry ucet zablokovany, nemuze mi davat informace. Ptam se z ceho mame zit: “pockejte!”… nekam vola, pak prijde a ze mi muze vyplatit zustatek kr vcerejsimu poledni. Jinak ticho…. Vzal jsem tu dvacku nebo co tam bylo a vypadl ven. Ucet odblokovany po tydnu (chodily nam tam se zenou vyplaty). Miliarda samozrejme pryc :-))))

      Vyzivny byl ale nasledujici pulrok a dohromady asi pet vyslechu na PCR. Naznacili ze podezreni z prani penez, nikdy nerekli kam ty prachy zmizely a odkud prisly…..

      1 0
      • JakeF  

        Klasika, to by se ti stalo i dneska. I výrazně nižší transakce si vyžádá pozornost AML oddělení.

        0 0
        • embi  

          Dneska mas bitcoin:) A nemusis chodit na polici kvuli dedictvi nigerijskyho prince.

          0 0
      • Kuba78  

        a ve vypisech si nemel neco jako odchozi miliarda, odepsani opravne polozky nebo tak neco? prece ti neco sporka musela dat. a nekdo ten prevod musel udelat.

        0 0
        • Esi  

          Třeba měl podobné číslo jako BIS a byla to platba z Ministerstva vnitra :-) tak že se vlastně nikdy nic takového nestalo a ani ta transakce nikdy nevznikla :-)

          0 0
        • bathed  

          Covece, ani ň! Ani prichozi a ani odchozi :-))).

          0 0
          • Kuba78  

            to je celkem zajimavy a zajimalo by me, co teda potom si mel vysvetlovat na PCR, kdyz zadny prevod dle banky neexistoval :-) inu, devadesatky.. mozna si to nekdo vypral pres tvuj ucet po spolupraci s urednikem z banky..

            0 0
            • bathed  

              A presne v tomhle duchu se nesly i ty vyslechy: ptali se na spoustu jmen a snazili se me nachytat na nejakou reakci. Ja ale neznal vubec nikoho. Pokazde to skoncilo tak, ze se mi omlouvali, ze oni jinak nemuzou…. Ja osobne si myslim ze to hlidali dopredu, vedeli ze ten balik potece. Akorat bud nekdo zmatlal cislo uctu a nebo v tom pres muj ucet jel nejaky insider. Ale jak uz jsem psal: nevim nic. Nikdy mi nikdo nic nerekl.

              0 0
      • nitraq  

        No moment… píšeš, že přišla miliarda a půl, ale pak dole píšeš, že miliarda odešla. Takže – co jsi udělal s těmi 500M?

        0 0
        • JakeF  

          Tenhle případ to není, ale hele, některý lidi jsou fakt tak blbí, že podvody takhle zkouší.

          Pošlou na 1 účet 1 050 000, těch 50 litrů si nechá bílej kůň jako všimný a zbylý 1 mega obratem pošle dál.

          Že si toho AML okamžitě všimne asi není potřeba říkat :)).

          0 0
        • bathed  

          Jsem se zasnil …. :-))) Nedali mi ani floka! :-(

          0 0
    • jeffi  

      Příjemce peněz je povinen je vrátit, jinak jde o nezákonné obohacení. Chybné převody se mezi bankami řeší „přímým debetem“ , to je transakce, která předběhne celou frontu jiných a používá se právě pro opravy – tedy pokud je z čeho vzít – viz začátek. Každopádně to musí řešit finanční instituce. Pokud se bude chovat nepřátelsky nebo laxně, je zapotřebí pořádně zatlačit – z vlastní zkušenosti vím, že klasické reklamace se řeší vůči zákazníkům spíše zamítavě, vstřícní jsou až později. Doporučuji finančního arbitra při ČNB.

      0 1
      • onuce  

        Děkuji. Již vyřešeno. Jako v pohádce.

        0 0
        • Markony  

          Tak ti peníze vrátil ?

          0 0
          • onuce  

            Ne, sama Generali. Jsou úžasní. Závan dobra v dnešní zlé době.

            1 0
            • Markony  

              Super čili zbývá jen zamknout téma a je to .

              0 0
              • onuce  

                Vlákna nezamykám. Zapadnou samovolně.

                0 0
                • Markony  

                  V tvém případě ne , za mne dávám do blokovaných

                  1 0
                  • onuce  

                    Možná to dělám celá léta špatně. Má nějaký přínos pro ostatní, když vlákno zamknu? Pokud ano, rád zamknu, samozřejmě.

                    0 0
                    • Slavik  

                      Vlákno zamkni, až budeš mít peníze na účtě.

                      0 0
                      • Morchella  

                        Teď už jen maličkost. Totiž aby to poslali na ten správný účet :-)

                        1 0
                      • onuce  

                        Dobře.

                        0 0
            • Johny.Merida  

              Jsoi úžasní tim že něco nejdřív po… srali a pak to napravili?

              0 0
              • onuce  

                Chybu může udělat každý. Ale zdaleka ne každý se k tomu postaví čestně a poctivě. Velká vzácnost.

                0 0
                • Kalic  

                  Jestli jsem běh událostí sledoval správně, tak s tím napřed nechtěli nic dělat, a až když jste Mistře vše eskaloval k řediteli tak se to začalo hýbat?

                  0 0
                  • onuce  

                    Tak na infolince jsou jistě zahlceni stížnostmi, nemohou hned vytušit, která je oprávněná a která bezdůvodná. Mají nějaký časový termín pro posouzení.

                    1 0
    • kycis  

      Ahoj, nebudu to cist cele, tak to tu uz mozna zaznelo. Moje zkusenost kdyz jsem omylem poslal prachy na spatne c.u. . Nejdriv jsem mu poslal korunu a do zpravy pro projemce mu napsal az penize vrati. Kdyz nevratil, vypsal jsem ve sve bance zadost, a oni to s nim vyresili. Udajne nejdriv posilaj nejaky bubu o bezduvodnem obohaceni, a nevim jestli to pak poslal sam nebo mu to strhli oni, kazdopadne za 14 dny byly penize zpatky.

      0 1
      • kejda  

        Poslal to samozřejmě on. Banka nemá oprávnění v případě chybné platby, kór, pokud bylo tebou chybně napsané číslo účtu, cokoli strhávat, jen ho vyzve a poté v určité lhůtě vydá jméno a adresu, aby sis to mohl vysoudit. Byl to zjevně nějaký srabík, co se zalekl případného postihu.

        1 0
        • xtonda  

          Proč srabík, prostě dostal výzvu k navrácení, tak to vrátil, tedy spíše normálně slušný člověk.

          Nějaký vzkaz ve zprávě pro příjemce nic neznamená. Já mám třeba několik různých spořicích účtu, kde už nic nemám protože přestaly být výhodné, ale byl jsem líný to rušit nebo i účty kde nějaké ty peníze leží, nemám tam notifikace o platbách a ani neotvírám výpisy, protože tam neočekávám žádný pohyb. Nebo tam naopak někdo má takový cvrkot, že si toho nevšimne, nebo je ve vatě a pohyby na účtu prostě neřeší. Třeba vůbec netuším, jestli by si třeba moji rodiče všimli, pokud by jim na účtě přistála nějaká nečekaná platba.

          0 0
          • kejda  

            Normální slušný člověk, jak píšeš, by to vrátil ihned a ne až po výzvě z banky. Fakt, že lidé nekontrolují svoje účty pravidelně, anebo nepoužívají notifikace, je ovšem realita.

            0 0
            • mais  

              Navíc spousta lidí má nějakej účet, protože je to pomdínka něčeho, Měl jsem takhle kdysi (2008) produkt od banky asi na tři nebo čtyři roky, ale aby byl musel si mít běžný účet. Takže jsem si to založil, nakrmil to tenkrát penězma na provozní poplatky a viděl od toho jednou ročně výroční výpis. Po skončení produktu vybral zrušil nazdar…neměl jsem od toho ani kartu ani internetový mankovnictví vůbec nic..

              0 0
            • zdenal8  

              Jenže pořád tu všichni vychází z toho, že to byla nějaká osoba. Co když to byla firma, těch účtů můžou mít i víc. Denně jim tam chodí mnohem větší platby a větší množství plateb. Tak to třeba chvilku trvá, než to účetní projede a spáruje s fakturama.

              0 0
            • JakeF  

              Rozumnej člověk by to sám nevracel, dokud nebude mít potvrzený přímo z banky, že tu platbu nebude stornovat a že to opravdu má poslat on. Jinak to taky může bejt od podvodníka a zpátky to pošle dvakrát a už ty peníze nikdy neuvidí.

              Nemůžeš od lidí mimo finanční sektor očekávat, že budou vědět, kdy se platba stornovat může a kdy ne a jestli se ty pravidla v poslední době nezměnily.

              0 0
            • xtonda  

              Však jo, hned jak se to dozvěděl = po výzvě banky. Normální člověk fakt nehlídá, jestli s ním nějaký trotl nečatuje přes zprávy pro příjemce.

              0 0
    • Smazaný účet  

      Úcty s pomlčkou bych zakázal

      2 0
      • Bruca  

        Já ne, aspoň je legrace :-)

        Třeba vodovody a kanalizace kroměříž pořád uvádí číslo účtu s pomlckou, i když ji při zadávání platby použít nesmis

        https://www.vak-km.cz/…kladni-udaje

        Udělal jsem to jen jednou a doplnil to nulama, samozřejmě platba nedošla :D

        0 0
        • onuce  

          Nedošla, nebo došla jinam? Děkuji.

          0 0
          • Bruca  

            Nedošla. Ale za zkoušku to stalo… :D

            0 0
        • Vrci  

          Tohle je hodně starý účet, kdy se čísla zadávala z připravovaného seznamu a smlouvy psaly ručně a pak přepisovaly do dimensionu, poslední tři čísla jsou číslo pobočky.

          0 0
    • onuce  

      Přišel mi od Generali dotazník spokojenosti. Samozřejmě ta nejvyšší. Ještě jsem tam znovu chválil pobočku i pána a vyzdvihoval jeho čestné jednání. Kdyby ve vlastním zájmu dělal, že si nic nepamatuje, byl bych v háji. Moc si ho vážím a mám teď hrozné výčitky, zda nebude mít kvůli mně problémy. Jenže mám strach psát pochvalu znovu Generálnímu řediteli, aby to nebylo zbytečné otravování. Chválil jsem jej a děkoval již té jednatelce. Ale stále nemohu výčitky vyhnat z hlavy.

      0 0
      • Slavik  

        Jestli už máš peníze fyzicky na svém účtu, tak pochvala…

        0 0
        • onuce  

          Výborně. Teď bych neměl důvod, ale až peníze přijdou, budu mít záminku poděkovat a znovu zmínit…

          0 0
      • Smazaný účet  

        Pochval není nikdy dost :-D

        1 0
        • onuce  

          Dobře. Jen mě mrzí, že dobrý člověk je vlastně předem sebeobětovaný.

          0 0
          • Johny.Merida  

            Lidumil buď, až ti dorazí tvé peníze, panebože…

            0 0
            • onuce  

              Ano. A nejsem lidumil, jen dobromil. Dobra je tak málo. A opravdu se stydím. Znáte ten pocit, když člověkem projede vnitřní záchvat studu, až nahlas něco vykřikne? Alkoholici to mívají druhý den po večírku.

              1 0
    • roman 3D  

      za ty prachy by bylo parádní elektrokolo

      1 0
      • onuce  

        Och, jak milé to vlastně bylo jiskření, ve srovnání s tím, co se teď děje, byť i jen ve zdejších vláknech.

        0 0
      • bara2  

        e-kolem 's to celý zabil…

        0 0
    • onuce  

      Štěstí, že to mám za sebou. Kdybych musel nakonec sám řešit, urgovat, tato právě přišlá zpráva by mě nepotěšila. Nejen, že místní pobočku zrušili…

      Dobrý den,

      dovolujeme si Vás informovat, že Komerční banka začne od středy 9. března 2022 poskytovat náhrady vkladů klientů Sberbank CZ, a.s. Náhrady jsou poskytovány z Garančního systému finančního trhu.

      V prvních dnech zahájení poskytování náhrad očekáváme velmi vysoký zájem klientů Sberbank CZ, a.s., který může převyšovat možnosti poboček KB. Chtěli bychom Vás proto požádat o trpělivost, a pokud je to možné, o odložení návštěvy pobočky na pozdější dobu. Ubezpečujeme Vás, že Komerční banka vyvíjí maximální úsilí, aby se poskytnutí náhrady vkladů uskutečnilo co nejjednodušeji. Přijali jsme proto řadu opatření, jako je například dočasné prodloužení provozní doby na vybraných pobočkách.

      Děkujeme za pochopení.

      Vaše Komerční banka

      0 0
    • onuce  

      Zapípal mobilec, pohádky je konec.

      Peníze dorazily.

      Hned ještě rozespalý jsem napsal Generálnímu řediteli. Sic tedy kostrbatě, o to snad více prostoduše a poctivě:

      Pěkně zdravím,

      a moc děkuji za rychlé vyřízení mé prosby. A zároveň se omlouvám za až hysterickou úpěnlivost. Byl víkend, nemohl jsem nic a narůstaly tak ve mně obavy. V pondělí ráno jsem volal znovu na pobocku a pán se zachoval naprosto čestně, opět ochotně, a sám hned psal reklamaci. Hned jsem také zprávu pro Vás smazal…

      Nicméně dopadlo to výborně, jako v pohádce, perfektní jednání. Ještě jednou moc děkuji.

      A jsem také moc rád že jsem poznal opravdu poctivého člověka, myslím pána z pobočky. Chybka se stane snadno, ale uznat ji, to je vzácnost. Od takového solidního člověka bych se nebál nechat si poradit třeba v otázce pojištění, či spoření, protože vím, že to bude myslet se zákazníkem opravdu též poctivě. Velká vzácnost v dnešní době.

      4 0
      • onuce  

        A hlavně děkuji za průlomovou radu od pana from hell, a všem za rady, postřehy a podporu.

        3 0
        • onuce  

          A na přání tedy vlákno zamykám.

          2 1
Téma bylo zamknuto, nelze přidávat další reakce