Chybná cena v e-shopu

No, pokud to zakoupíš za nějakou cenu, a posléze po tobě bude chtít obchodník vyšší, tak správně mu máš dát tolik, za kolik sis to objednal. Jestli-že se dohodnete na jiné ceně, tak by to mělo být v pořádku, ale pokud vim, tak máš právo to koupit za tolik, za kolik sis to objednal. Toto se již stalo O2, a nedavno Vodafonu, měli chyby v e-shopech, tak ty telefony prodali levněji.

Většina obchodníků má ostavec o takovém případě v obchodních podmínkách, které musíš před nákupem odsouhlasit. Tím tedy souhlasíš s tím, že pokud byla uvedená chybná cena, prodejce tě na to musí upozornit a navrhnout ti řešení vzniklé situace…

Koneckonců, nemůžeš po někom se zdravým rozumem, aby ti prodal třeba SID WC za 1300Kč :-D

Prodejci tohle mívají ošetřené v obchodních podmínkách – obvykle píší něco jako „Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží atd. atd.“.

Takže buď přistoupíš na novou cenu a obchod proběhne, nebo nepřistoupíš, záleží na tobě.

Takze asi takhle. Obchodnik udelal na webu chybu a prodaval zbozi(bajk) se slevou 93%. Pochopitelne jsme objednal nacez prisel mail, ze se stala chyba, ze mi to melo byt jasny, ze cena je spatne. Vymenili jsme si par emailu v pratelskem duchu a obchod nechali plavat.

Nevim jak moc by se z toho dalo vytriskat, nabidka to byla VELICE lakava. Jednak jsem mirna povaha a nerad se s nekym dohaduju, nemam na hadani cas a pripadna ztrata by byla pro obchodnika(majitele bikeshopu) asi likvidacni.

Na zaver ale reknu, ze stat se mi neco podobneho v nejakem vetsim obchodim retezci, budu se dozadovat sveho zbozi.

Dekuji za podmetnou diskuzi.

Pokud kliknete na zboží, vložíte ho do košíku a objednáte, tak ještě nic nekupujete.

POUZE dáváte nabídku prodávajícímu na uzavření kupní smlouvy.

Automatické potvrzení objednávky neznamená souhlas s uzavřením kupní smlouvy (zde ovšem mohou nastat problémy se zněním takového potvrzení – a to může být vnímáno jako souhlas s uzavřením kupní smlouvy).

Pokud vám prodávající oznámí, že cena je odlišná, jedná se o novou nabídku, kterou musíte potvrdit.

Berte, dokud davaj.

Už si to úplně přesně nepamatuji, ale svého času proběhla televizi reportáž tuším o slovenské cestovce, která při přechodu na Euro změnila sice sumu, ale označení měny ne. Nějaký týpek nakoupil více zájezdů a nakonec to vyhrál. Myslím si, že v době kdy se stále objevují slevy nad 70 % nemáš jako laik šanci posoudit zda je nabízená cena relevantní. A je vidět, že už i EU začíná pozorovat nekalé praktiky některých e shopů a první vlaštovkou je nařízení o tom, že pro vracení zboží a reklamace platí ten zákon, který je uplatňován ne v zemi, kde shop sídlí, ale v zemi nakupujícího. S uvedením blbé ceny třeba u vidlice ale vidím dost problematické prokazování, že ti tím vznikla nějaká újma a soudní spor by byl s dost nejistým výsledkem. Nehledě na to, že každý trochu rozumný podnikatel by měl mít pojistku zodpovědnosti proti škodám, které způsobí on sám nebo jeho zaměstnanci. Sice nedokážu posoudit rozsah takového pojištění, ale toto by mohlo být řešeno i z takové pojistky.

koukam je to docela boj o zakaznika takhle pred vanovema lakat lidi na nakup. a jako dalsi ukazkova praktika: koloshop mi prave poslal podruhe zpravu o predani kola pplku a podle zdrojaku emailu je nove vygenerovany email a nikoliv nekde pul roku zdrzeny. cislo baliku samozrejme pplko vede jako jiz doruceny.

jedni lakaji na ceny nizsi nez jsou schopni zajistit a da se to maskovat jako chyba, druzi se zviditelnuji spamem u kteryho si clovek chvili mysli, ze dostane jeste jednou to samy kolo, a taky se to da maskovat jako chyba. nejak moc chyb v az podezrele na to, ze se obchodnici podle vseho maji v praci nudit a nemit co na praci.

kazdopadne k postu… nemusis to akceptovat, protoze je to rozpor s kupni smlouvou zpusobeny obchodnikem, ale z obchodnika to za puvodni cenu asi jen tak nevymuzes pokud nebude chtit.

stalo se mi…objednal jsem plášť za cenu na netu..ale byla tam špatně zapsaná – nižší..prodejce mi ale plášť za tu cenu prodal, ale omylem poslal místo jenoho kusu dva..měl jsem 2 ks plášťů ta cenu jednoho a ještě snake skin za cenu obyč verze..tak jsem to volal a přišla fa na ten druhý plášť a taky cena jako ten první..takže nakonec jsem měl 2 pláště snake skin za cenu 2ks obyč verze..

Nedá mi to a musím se podělit o zážitek s nákupem přes net mimo cyklo (koupil jsem spoustu věcí a spokojenost až teď jsem narazil): objednal jsem synovi mobil Samsung S5230 Black s dotykovým displejem, hledal jsem hledal až jsem našel Deko Trade s.r.o. (www.dekotrade.cz) kde tento telefon běžně k dostání za cca 3.600,– a výše byl za 2.919,– Říkám si super! Doprava pouze PPL za 199,– no co, i tak je to levný :-)) Objednal jsem, druhý den volá týpek že to jepřipravený k odeslání a jestli to tedy pošlou, tak říkám že jo. Další den zvoní holka z PPL u mě doma. Balíček vypadal jako krabice od telefonu, ale odesílatel byla jiná společnost a cena – 3.298,– Kurňa, někde je chyba, tak jsem to vrátil a napsal do Deko Trade a odpověď? „navýšení ceny nastalo z důvodu nedostatku zboží u dodavatele. O navýšení ceny jste byl předem informován, jinak bychom balíček neodesílali. Zboží odesíláme přes společnost TKU Invest s.r.o. Vše bylo v pořádku, pokud chcete mobilní telefon opět doručit, kontaktujte společnost PPL.

S pozdravem Deko Trade.“ To mě dostalo. Když je telefonů na skladě dost tak je za jinou cenu než když jich je málo (asi jich dost bylo když jsem jeden den objednal, druhý den mi to potvrdili a třetí to přišlo). Jinak v mailu mám samozřejmě od nich potvrzenou objednávku s konečnou cenou 3.119,– (tel.+PPL)

Naštěstí to bylo na dobírku při převzetí od PPL, v tom telefonátu mi právě nic o změně ceny neřekl, jinak kdyby řekl volám Vám proto, že cena bude jiná a to tolik a tolik tak bych to odmítl. Celý jsem to stornoval, napsal jim mail od srdce co si myslím o jejich obchodních praktikách a koupil jinde. Mě dost „pobavil“ hlavně ten důvod navýšení ceny…nedostatečná zásoba u dodavatele, ale telefon přijde obratem druhý den :-))

Připadá mi to jako nějaký studentík doma u PC a objednávky přepošle na tu společnost co to zasílá a s cenou navíc to zkusí.